Din iPhone har anmodet om den seneste softwareopdatering i længere tid end norm alt, og du er ikke sikker på hvorfor. Når en ny iOS-opdatering bliver tilgængelig, skal din iPhone anmode om, forberede og downloade opdateringen, før den kan installeres. I denne artikel vil jeg forklare hvorfor din iPhone sidder fast på Update Requested og vise dig, hvordan du løser dette problem for altid!
Sørg for, at du har forbindelse til Wi-Fi
En af hovedårsagerne til, at en iPhone sætter sig fast på Update Requested, eller enhver anden del af opdateringsprocessen, er fordi din iPhone har en svag eller ingen forbindelse til Wi-Fi.En dårlig Wi-Fi-forbindelse kan forhindre din iPhone i at få adgang til Apples servere, som er nødvendige for at downloade nye iOS-opdateringer.
Bemærk: Når større iOS-opdateringer bliver frigivet, forsøger millioner af mennesker at downloade dem samtidigt. Dette kan sænke downloadprocessen på din iPhone. Tjek Apples serverstatusside, og sørg for, at alle prikkerne er grønne. Nogle gange er løsningen at være tålmodig og vente!
Gå til Indstillinger -> Wi-Fi, og gør din iPhone tilsluttet et Wi-Fi-netværk.
Det er virkelig vigtigt, at din iPhone er forbundet til et stærkt Wi-Fi-netværk, når du opdaterer din iPhone. Nogle gange kræver Apple endda, at din iPhone bruger Wi-Fi til at opdatere, når en større iOS-opdatering er tilgængelig.
Hvis din Wi-Fi-forbindelse er ustabil, kan du prøve at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk. Se vores anden artikel for at få flere tip til, hvad du skal gøre, når din iPhone ikke opretter forbindelse til Wi-Fi.
Hård nulstil din iPhone
Det er muligt, at din iPhone sidder fast på opdateringsanmodet, fordi dens software gik ned, hvilket fik din iPhone til at fryse. Du kan nulstille din iPhone for hurtigt at slukke og tænde for din iPhone, hvilket vil frigøre den.
Der er et par forskellige måder at nulstille din iPhone på, afhængigt af hvilken iPhone du har:
- iPhone SE og tidligere: Tryk og hold på startknappen og tænd/sluk-knappen samtidigt, indtil din iPhone slukker, og Apple-logoet vises på skærmen.
- iPhone 7 og iPhone 8: Tryk og hold på tænd/sluk-knappen og lydstyrkeknappen samtidigt, indtil din iPhone lukker ned og Apple-logoet blinker på midten af skærmen.
- iPhone X: Tryk på knappen for lydstyrke op, derefter på knappen for lydstyrke ned, og tryk derefter på sideknappen og hold den nede, mens din iPhone lukker og Apple-logoet vises.
Bemærk: Du skal muligvis holde begge knapper (eller kun sideknappen på din iPhone X) nede i 15–30 sekunder!
Slet softwareopdateringen
Hvis du har nulstillet din iPhone, men den stadig sidder fast ved opdateringsanmodet, skal du gå til Indstillinger -> Generelt -> iPhone-lager og og se, om du kan slette iOS-opdateringen fra din iPhone.
Tryk på softwareopdateringen, og tryk derefter på Slet opdatering. Gå derefter tilbage til Indstillinger -> Generelt -> Softwareopdatering og prøv at downloade og installere opdateringen igen.
Hvis softwareopdateringen ikke vises her, er den ikke blevet downloadet endnu, så der er intet at slette.
Nulstil alle indstillinger
Nogle gange kan et dybere softwareproblem få din iPhone til at hænge fast ved opdateringsanmodning. Det kan være svært at spore den nøjagtige kilde til problemet, så vi anbefaler at nulstille alle indstillinger.
Når du nulstiller alle indstillinger, anvendes alt i appen Indstillinger til fabriksindstillingerne. Det betyder, at du bliver nødt til at indtaste dine Wi-Fi-adgangskoder igen, tilslutte alle Bluetooth-enheder igen, nulstille dit tapet og genimplementere vores iPhone-batteritips.
Åbn Indstillinger og tryk på Indstillinger -> Generelt -> Overfør eller nulstil iPhone -> Nulstil - > Nulstil alle indstillinger. Du bliver bedt om at indtaste din iPhone-adgangskode. Tryk på Nulstil alle indstillinger igen for at bekræfte din beslutning.
Din iPhone slukkes, nulstilles og tændes derefter igen. Prøv at opdatere din iPhone igen, når nulstillingen er fuldført.
Sæt din iPhone i DFU-tilstand
Til sidst, hvis din iPhone sætter sig fast på Update Requested, kan du udføre en DFU-gendannelse, som vil slette og genindlæse al koden på din iPhone og opdatere den til den nyeste version af iOS. Dette er det sidste trin, du kan tage for helt at udelukke et software- eller firmwareproblem.
Vi anbefaler kraftigt at sikkerhedskopiere din iPhone, før du sætter den i DFU-tilstand. Ellers mister du alle data på din iPhone, inklusive dine billeder, videoer og kontakter.
Tjek vores komplette guide til DFU-gendannelser for at lære, hvordan du sætter din iPhone i DFU-tilstand!
Opdatering anmodet og leveret!
Din iPhone er endelig opdateret! Jeg håber, du vil dele denne artikel på sociale medier for at hjælpe dine venner og familie, hvis deres iPhone sætter sig fast på opdateringsanmodet. Efterlad en kommentar eller et spørgsmål nedenfor, hvis der er andet, du har brug for hjælp til!
