Du tændte din iPhone og bemærkede, at skærmen ikke så helt rigtig ud. Der er en mærkelig grøn farvetone! I denne artikel vil jeg forklare hvordan du løser problemet, når din iPhone-skærm er grøn.
Hård nulstil din iPhone
Mange iPhone-skærmproblemer er forårsaget af et softwareproblem. En hård nulstilling tvinger din iPhone til brat at genstarte, hvilket kan løse et mindre softwarenedbrud. Den kan også frigøre din iPhone, hvis dens skærm sidder fast.
Måden til hård nulstilling af din iPhone varierer afhængigt af, hvilken model du ejer. Hvis du har en iPhone SE, iPhone 6s eller ældre, skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen og Hjem-knappensamtidigt, indtil skærmen bliver sort, og Apple-logoet vises.
Hvis du har en iPhone 7, skal du trykke på og holde tænd/sluk-knappen og lydstyrke ned-knappå samme tid. Bliv ved med at holde begge knapper nede, indtil din iPhones skærm bliver sort, og Apple-logoet vises.
Hvis du har en iPhone 8 eller nyere, skal du hurtigt trykke og slippe lydstyrke op-knappen og derefter trykke og slippe lydstyrke ned-knap Tryk til sidst på sideknappen, indtil skærmen bliver sort, og Apple-logoet vises .
Husk, at det kan tage omkring et minut, før Apple-logoet vises på skærmen. Når du har hårdt nulstillet din iPhone, skal du holde begge knapper nede og ikke give op!
Opdater din iPhone
Mange iPhone 11- og iPhone 12-brugere rapporterede, at de så en grøn farvetone på deres iPhones skærm. Da Apple udgav iOS 14.5, inkluderede de en rettelse, der løste denne fejl for mange mennesker. iOS-opdateringer kan løse eksisterende problemer samt introducere nye funktioner.
Åbn Indstillinger og tryk på Generelt -> Softwareopdatering. Tryk derefter på Installer nu eller Download og installer, hvis en iOS-opdatering er tilgængelig.
Sikkerhedskopiér din iPhone
Vi anbefaler at sikkerhedskopiere din iPhone med det samme, hvis din iPhone-skærm stadig er grøn efter den hårde nulstilling og iOS-opdateringen. Din iPhone kan have et hardwareproblem, der får skærmen til at se grøn ud, især hvis du for nylig har tabt den eller udsat den for væske. Dette kan være din sidste chance for at oprette en sikkerhedskopi og gemme en kopi af alle oplysningerne på din iPhone!
Du kan sikkerhedskopiere din iPhone til din computer eller iCloud. Hvis du har en Mac, der kører macOS Catalina 10.15 eller nyere, kan du sikkerhedskopiere din iPhone ved hjælp af Finder. Hvis du har en pc eller en Mac, der kører macOS Mojave 10.14 eller ældre, skal du sikkerhedskopiere din iPhone ved hjælp af iTunes.
Er du ikke sikker på, hvilket macOS du bruger i øjeblikket? Klik på Apple-logoet i øverste venstre hjørne af skærmen, og klik derefter på Om denne Mac for at se, hvilken version af macOS din Mac kører.
For at opdatere din iPhone til iCloud skal du åbne Indstillinger og trykke på dit navn øverst på skærmen. Tryk på iCloud -> iCloud Backup, og sørg for, at kontakten ved siden af iCloud Backup er slået til. Tryk derefter på Sikkerhedskopiér nu.
Sæt din iPhone i DFU-tilstand
Det sidste trin, vi kan tage for at udelukke et software- eller firmwareproblem, er en DFU-gendannelse DFU står for Device Firmware Update. Dette er den mest dybdegående gendannelse, du kan udføre på en iPhone. Udførelse af en DFU-gendannelse vil fuldstændig nulstille din iPhones data og indstillinger. Dine personlige oplysninger vil blive slettet, og dine indstillinger vil blive gendannet til deres fabriksindstillinger.
Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du sikkerhedskopiere din iPhone. Ellers mister du alle data på din iPhone, inklusive dine billeder og kontakter. Når du er klar, kan du se vores guide til, hvordan du udfører en DFU-gendannelse på en iPhone!
Skærmreparationsmuligheder
Hvis din iPhone-skærm stadig er grøn efter en DFU-gendannelse, er det tid til at overveje reparationsmuligheder. Det er mere sandsynligt end ikke, at din iPhone oplever et hardwareproblem eller har en fabrikationsfejl.
Vi anbefaler stærkt at tage din iPhone til Apple, især hvis den stadig er dækket af AppleCare+. Apple yder support online, over telefonen, via mail og personligt. Sørg for at planlægge en aftale, før du bringer din iPhone ind i en fysisk Apple Store, ellers kan du bruge flere timer på at vente på hjælp!
Green Light Go (Away)!
Du har løst problemet med din iPhone, eller du er klar til at få den repareret af Apple. Sørg for at dele denne artikel på sociale medier for at lære dine venner og familie om iPhone green screen-problemet! Efterlad en kommentar nedenfor, hvis du har fundet andre rettelser til dette problem.
