Du har lige låst din iPhone op, men skærmen ser ikke rigtig ud. Ordene og appikonerne er slørede! I denne artikel vil jeg forklare hvordan du løser problemet, når din iPhone-skærm er sløret!
Genstart din iPhone
Mange iPhone-problemer kan løses ved en simpel genstart. Alle de apps og programmer, der kører på din iPhone, lukker naturligt ned og får en frisk start. Hvis et softwarenedbrud eller et appproblem gjorde din iPhone-skærm sløret, kan dette løse problemet.
Hvis din iPhone ikke har Face ID, skal du trykke og holde afbryderknappen nede, indtil slide for at slukke vises. Træk strømikonet fra venstre mod højre for at lukke din iPhone ned.
Hvis din iPhone har Face ID, skal du trykke og holde sideknappen og enten af lydstyrkeknappen samtidigt, indtil skyd for at slukke vises på skærmen. Stryg strømikonet fra venstre mod højre for at slukke din iPhone.
Vent cirka et minut, og tryk derefter på tænd/sluk-knappen (iPhones uden Face ID) eller sideknappen (iPhones med Face ID), indtil Apple-logoet vises på midten af skærmen.
Er din iPhone frossen?
Hvis din iPhone er frosset på en sløret skærm, vil du ikke være i stand til at genstarte den på normal vis. I stedet bliver du nødt til at nulstille den hårdt, hvilket tvinger din iPhone til pludselig at slukke og tænde igen.
Husk, at når du har nulstillet din iPhone, skal du muligvis holde begge knapper (iPhone 7 eller ældre) eller sideknappen (iPhone 8 og nyere) nede i 25–30 sekunder. Vær tålmodig og giv ikke op!
Hvordan gendannes iPhone 6s og ældre
Tryk samtidig på Home og strømknappen, og hold den nede, indtil skærmen bliver sort, og Apple-logoet vises. Slip begge knapper, når Apple-logoet vises på skærmen.
Hvordan Hardreset iPhone 7
Tryk samtidig på power og lydstyrke ned-knappen og hold den nede indtil skærmen bliver sort, og Apple-logoet vises på skærmen. Slip begge knapper, så snart du ser Apple-logoet. Din iPhone tændes igen kort efter.
Hård nulstil iPhone 8 og nyere
Tryk hurtigt på og slip lydstyrke op-knappen, tryk og slip derefter lydstyrke ned-knappen , og hold derefter sideknappen nede, indtil skærmen bliver sort, og Apple-logoet vises.
Bliver skærmen sløret, når du bruger en bestemt app?
Hvis din iPhone kun bliver sløret, når du åbner en bestemt app, er der sandsynligvis et problem med den specifikke app, ikke din iPhone. Du kan tjekke for appnedbrud i Settings -> Privacy Tryk derefter på Analytics & Improvements -> Analytics DataHvis du ser en app listet gentagne gange, er der sandsynligvis et softwareproblem med den app.
Den første ting at gøre er at tjekke for en opdatering til den app. App-udviklere udgiver ofte opdateringer for at introducere funktioner og rette kendte fejl.
Åbn App Store og tryk på dit kontoikon i øverste højre hjørne af skærmen. Rul ned til listen over tilgængelige appopdateringer. Tryk på Opdater til højre for appen, hvis en opdatering er tilgængelig. Der er også mulighed for at opdatere alle dine apps på én gang, hvis du vil.
Hvis opdatering af appen ikke virker, kan du prøve at slette og geninstallere den. Det giver appen en helt ny start. Tryk og hold app-ikonet nede, indtil menuen vises. Tryk på Fjern app -> Slet app -> Slet.
Når du har afinstalleret appen, skal du åbne App Store og trykke på fanen Søg i nederste højre hjørne af skærmen. Indtast navnet på appen i søgefeltet, og tryk derefter på installationsknappen til højre for appen. Det vil ligne en sky med en pil, der peger nedad.
Bliver skærmen sløret, når du streamer videoer?
Folk kontakter os ofte og siger, at deres iPhone-skærm bliver sløret, når de streamer video. Dette sker, når den video, du ser, er af meget lav kvalitet, ikke på grund af et problem med din iPhone.
Svag internetforbindelse er en af de mest almindelige årsager til, at videokvaliteten bliver dårlig. Hvis du bruger mobildata, kan du prøve at skifte til Wi-Fi. Se vores andre artikler, hvis du har problemer med dine mobildata eller Wi-Fi-forbindelse.
Justering af videokvalitet i apps
Nogle apps giver dig mulighed for at justere videokvaliteten. For eksempel, hvis du trykker på tandhjulsikonet på en YouTube-video, kan du trykke på Kvalitet-feltet for at ændre videoens opløsning. Jo højere opløsning, jo mindre sløret vil videoen være.
Prøv at google navnet på den app, du prøver at bruge, og "skift videokvalitet" for at finde specifikke instruktioner til forskellige videostreaming-apps.
Sikkerhedskopiér din iPhone
Hvis din iPhone-skærm stadig ser sløret ud, anbefaler vi, at du sikkerhedskopierer den med det samme. Det er mere sandsynligt end ikke, at din iPhone har et dybt softwareproblem eller et hardwareproblem. Dette er måske den sidste chance, du har for at sikkerhedskopiere alle data på din iPhone.
Der er et par forskellige måder at sikkerhedskopiere din iPhone på. Men da din iPhone-skærm er sløret, kan det være svært at sikkerhedskopiere den til iCloud via appen Indstillinger.
Sådan sikkerhedskopieres din iPhone til Finder
Hvis du har en Mac, der kører macOS Catalina 10.15 eller nyere, skal du bruge Finder til at sikkerhedskopiere din iPhone. Denne macOS-opdatering erstattede iTunes med Musik og flyttede enhedsadministration til Finder.
Tilslut din iPhone til din Mac ved hjælp af et Lightning-kabel, og åbn derefter Finder. Klik på din iPhone under Locations. Klik på cirklen ved siden af Sikkerhedskopiér alle data på din iPad til denne Mac, klik derefter på Sikkerhedskopiér nu .
Sådan sikkerhedskopieres din iPhone til iTunes
Hvis du har en pc eller Mac, der kører macOS 10.14 eller ældre, skal du bruge iTunes til at sikkerhedskopiere din iPhone. Slut din iPhone til din computer ved hjælp af et opladerkabel, og åbn iTunes.
Klik på iPhone-ikonet nær det øverste venstre hjørne af iTunes. Vælg cirklen mærket This Computer, og klik derefter på Back Up Now.
DFU Gendan din iPhone
En DFU-gendannelse er den dybeste type iPhone-gendannelse. Alle data på din iPhone slettes og gendannes, linje for linje. Sørg for at oprette en sikkerhedskopi, før du sætter din iPhone i DFU-tilstand! Se vores anden artikel, når du er klar til at DFU-gendanne din iPhone.
iPhone reparationsmuligheder
Hvis du har prøvet alle rettelserne ovenfor, og du stadig ser på en sløret iPhone-skærm, er det tid til at kontakte Apple for at få support. Din iPhone har sandsynligvis et hardwareproblem, der skal repareres. Apple yder support personligt, online og via mail. Sørg for at planlægge en aftale først, hvis du planlægger at gå ind i din lokale Apple Store.
Klart som dag!
Du har løst problemet, og din iPhone-skærm ser normal ud igen. Næste gang din iPhone-skærm er sløret, ved du, hvordan du løser problemet. Efterlad en kommentar nedenfor, hvis du har andre spørgsmål!
