Du tilsluttede din iPhone for at oplade den, men noget fungerer ikke rigtigt. Den stoppede med at oplade, og en interessant pop-up vises på skærmen - din iPhone siger "Dette tilbehør understøttes muligvis ikke." I denne artikel vil jeg forklare hvorfor du ser denne meddelelse på din iPhone og viser dig, hvad du kan gøre for at løse problemet.
Hvorfor siger min iPhone "Dette tilbehør understøttes muligvis ikke"?
Din iPhone siger "Dette tilbehør understøttes muligvis ikke", fordi noget gik g alt, da du forsøgte at tilslutte et tilbehør til din iPhones Lightning-port. En række forskellige ting kan være årsagen til problemet:
- Dit tilbehør er ikke MFi-certificeret.
- Din iPhones software fungerer ikke.
- Dit tilbehør er snavset, beskadiget eller helt i stykker.
- Din iPhone Lightning-port er snavset, beskadiget eller helt ødelagt.
- Din oplader er snavset, beskadiget eller helt i stykker.
Trinnene nedenfor hjælper dig med at diagnosticere og rette den virkelige årsag til, at din iPhone siger "Dette tilbehør understøttes muligvis ikke."
Prøv at tilslutte enheden igen
Den første ting du skal gøre, når din iPhone siger "Dette tilbehør understøttes muligvis ikke", er at prøve at tilslutte det igen. Tryk på Afvis-knappen, og træk dit tilbehør ud af din iPhones Lightning-port. Sæt den i igen for at se, om den samme pop-up vises.
Er dit tilbehør MFi-certificeret?
Det meste af tiden vises pop op-vinduet "Dette tilbehør er muligvis ikke understøttet" kort efter, at du slutter din iPhone til en strømkilde for at oplade den. I de fleste tilfælde er det ladekabel, du forsøger at oplade din iPhone med, ikke MFi-certificeret, hvilket betyder, at det ikke er lavet i overensstemmelse med Apples designstandarder.
De ladekabler, du kan købe på din lokale tankstation eller dollarbutik, er næsten aldrig MFi-certificeret, fordi de er så billigt fremstillet. I nogle tilfælde kan disse kabler også forårsage betydelig skade på din iPhone ved at overophede den.
Hvis det er muligt, oplad din iPhone med det kabel, der fulgte med. Hvis det opladerkabel, som din iPhone fulgte med, ikke virker, kan du bytte det til et nyt i din lokale Apple Store, så længe din iPhone er dækket af et AppleCare-abonnement.
Genstart din iPhone
Din iPhone siger måske "Dette tilbehør understøttes muligvis ikke" på grund af en mindre softwarefejl. Når du tilslutter et tilbehør til Lightning-porten på din iPhone, bestemmer din iPhones software, om der skal oprettes forbindelse til tilbehøret.
Prøv at genstarte din iPhone, hvilket nogle gange kan løse mindre softwareproblemer. Hvis du har en iPhone 8 eller ældre, tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, og stryg derefter strømikonet fra venstre mod højre hen over skærmen. Processen er den samme for iPhone X, XS og XR, bortset fra at du trykker og holder sideknappen og en af lydstyrkeknapperne nede, indtil slide to power off vises.
Vent 15-30 sekunder, og tænd derefter din iPhone igen ved at trykke og holde på tænd/sluk-knappen (iPhone 8 og tidligere) eller sideknappen (iPhone X og nyere). Når din iPhone tændes igen, kan du prøve at oprette forbindelse til dit tilbehør igen.
Hvis det virker, var det en softwarefejl, der forårsagede problemet! Hvis du stadig ser pop op-vinduet på din iPhone, skal du gå videre til næste trin.
Inspicér dit tilbehør
Nu hvor du har elimineret muligheden for et ladekabel, der ikke er MFi-certificeret, og et mindre softwareproblem, er det tid til at inspicere tilbehøret.Det meste af tiden, det tilbehør, du forsøger at bruge, når du ser "Dette tilbehør understøttes muligvis ikke." pop-up er et ladekabel.
Men enhver enhed eller tilbehør, der tilsluttes din iPhones Lightning-port, kan forårsage, at advarslen vises. Se nærmere på Lightning-stikkets ende (den del af tilbehøret, der sluttes til din iPhones Lightning-port) på det tilbehør, du prøver at bruge.
Er der nogen misfarvning eller flosser? Hvis det er tilfældet, kan dit tilbehør have problemer med at oprette forbindelse til din iPhone. Dette var tilfældet for mig for nylig, da nogle skader på mit opladningskabel fik min iPhone til at modtage "Dette tilbehør understøttes muligvis ikke." pop-up, selvom jeg fik kablet fra Apple.
Eksponering for vand kan også beskadige Lightning-stikket på dit tilbehør, så hvis du for nylig har spildt en drink på dit tilbehør, kan det være derfor, det ikke virker.
Hvis dit opladningskabel er det tilbehør, der forårsager problemet, skal du også se nærmere på USB-enden. Sidder der snavs, fnug eller andet snavs fast i USB-enden? Hvis det er tilfældet, skal du rense det med en antistatisk børste eller ubrugt tandbørste. Hvis du ikke ejer en antistatisk børste, kan du finde en fantastisk sixpack på Amazon.
Tag et kig inde i din Lightning-port
Hvis tilbehøret er i anstændig form, så tag et kig inde i Lightning-porten på din iPhone. Enhver snavs, snavs eller snavs kan forhindre din iPhone i at oprette en ren forbindelse til dit tilbehør. Hvis meddelelsen "Dette tilbehør muligvis ikke understøttes" sidder fast på skærmen eller ikke afvises, er det ofte problemet.
Snup en lommelygte og se nærmere på din iPhones Lightning-port. Hvis du ser noget, der ikke hører hjemme i Lightning-porten, kan du prøve at rense det.
Hvordan renser jeg min iPhone-opladningsport?
Genb en antistatisk børste eller en helt ny tandbørste, og skrab det ud, der tilstopper din iPhones Lightning-port. Du bliver måske overrasket over, hvor meget der kommer ud!
Når du har renset det, kan du prøve at tilslutte dit tilbehør igen. Gå videre til næste trin, hvis din iPhone stadig siger "Dette tilbehør understøttes muligvis ikke."
Undersøg din iPhones oplader
Hvis din iPhone siger "Dette tilbehør understøttes muligvis ikke", når du prøver at oplade det, kan der også være et problem med din iPhones oplader, ikke Lightning-kablet. Tag et nærmere kig inde i USB-porten på din iPhones oplader. Ligesom i det forrige trin skal du bruge en antistatisk børste eller helt ny tandbørste til at rense snavs, fnug eller andet snavs ud.
Sørg for, at du også prøver at oplade din iPhone med flere forskellige opladere. Hvis din iPhone kun har problemer med opladning med én oplader, er det sandsynligt, at din oplader er årsag til problemet.
Hvis du bliver ved med at se pop op-vinduet "Dette tilbehør understøttes muligvis ikke", uanset hvilken oplader du bruger, er det ikke din oplader, der er problemet.
Opdater iOS på din iPhone
Nogle tilbehør (især dem, der er lavet af Apple) kræver, at en bestemt version af iOS er installeret på din iPhone, før de kan oprette forbindelse. Gå til Indstillinger -> Generelt -> Softwareopdatering og tryk på Download og installer, hvis en software opdatering er tilgængelig. Se vores artikel, hvis du har problemer med at opdatere din iPhone.
Før du kan installere opdateringen, skal du sørge for, at din iPhone oplades eller har mindst 50 % batterilevetid. Når installationen begynder, slukkes din iPhone, og en statuslinje vises på displayet. Når bjælken er fuld, er opdateringen fuldført, og din iPhone tændes igen kort efter.
Udfør en DFU-gendannelse på din iPhone
Selv om det er usandsynligt, er der en lille chance for, at et dybere softwareproblem får din iPhone til at sige "Dette tilbehør understøttes muligvis ikke." Ved at udføre en DFU-gendannelse kan vi eliminere dette dybe softwareproblem ved fuldstændigt at slette det fra din iPhone.
Når du udfører en DFU-gendannelse, bliver al koden på din iPhone slettet og genindlæst på din iPhone. For en komplet gennemgang, se vores guide til at udføre en DFU-gendannelse på din iPhone!
Reparationsmuligheder
Hvis din iPhone stadig siger "Dette tilbehør understøttes muligvis ikke", efter du har fulgt alle ovenstående trin, skal du muligvis få dit tilbehør udskiftet eller iPhone repareret. Som jeg nævnte tidligere i denne artikel, kan du få udskiftet ladekabel og vægoplader, der fulgte med din iPhone, hvis din iPhone er dækket af AppleCare.
Det er også muligt, at din iPhone Lightning-port er ødelagt eller beskadiget og skal repareres. Hvis din iPhone er dækket af AppleCare, så planlæg en aftale i Apple Store i nærheden af dig og få en tekniker til at se på den. Vi anbefaler også en on-demand reparationsservice kaldet Puls, som sender en certificeret tekniker til dig, som vil reparere din iPhone på stedet.
Vi er her, hvis du har brug for support
Dit tilbehør virker, og din iPhone fungerer norm alt igen. Du ved præcis, hvad du skal gøre, næste gang din iPhone siger "Dette tilbehør understøttes muligvis ikke." Du er velkommen til at stille andre spørgsmål i kommentarfeltet nedenfor!
Tak fordi du læste med, .
