Personligt hotspot fungerer ikke på din iPhone, og du er ikke sikker på hvorfor. Personligt hotspot lader dig omdanne din iPhone til et Wi-Fi-hotspot, som andre enheder kan oprette forbindelse til. I denne artikel vil jeg forklare, hvorfor iPhone personligt hotspot ikke fungerer, og vise dig, hvordan du løser problemet for altid!
Hvordan konfigurerer jeg personligt hotspot på min iPhone?
To ting kræves for at konfigurere et personligt hotspot på din iPhone:
- En iPhone, der kører iOS 7 eller nyere.
- Et mobiltelefonabonnement, der inkluderer data til mobilt hotspot.
Hvis dit iPhone- og mobiltelefonabonnement opfylder kvalifikationerne, så tjek vores anden artikel for at lære, hvordan du konfigurerer personligt hotspot. Hvis du allerede har konfigureret personligt hotspot, men det ikke virker på din iPhone, skal du følge nedenstående trin for at løse problemet!
Sluk og tænd for mobildata igen
Personligt hotspot bruger mobildata til at forvandle din iPhone til et Wi-Fi-hotspot. Når andre enheder opretter forbindelse til dit personlige hotspot og surfer på nettet, bruger de mobildataene på dit mobiltelefonabonnement. Nogle gange kan det at slå mobildata fra og til igen løse en mindre softwarefejl, der forhindrer personligt hotspot i at fungere på din iPhone.
Se efter opdatering af operatørindstillinger
Din trådløse udbyder og Apple udgiver regelmæssigt opdateringer af operatørindstillinger for at forbedre din iPhones evne til at oprette forbindelse til dit operatørs netværk. Gå til Indstillinger -> Generelt -> Om for at se, om en ny opdatering af operatørindstillinger er tilgængelig.Hvis en er, vil en pop-up komme frem inden for cirka femten sekunder. Hvis der ikke vises nogen pop op, er en opdatering af operatørindstillinger sandsynligvis ikke tilgængelig.
Genstart din iPhone
Genstart af din iPhone er en almindelig løsning på en række problemer. Alle programmerne på din iPhone lukker naturligt ned, når du slukker den, hvilket kan rette mindre softwarefejl og fejl.
For at slukke for en iPhone 8 eller tidligere skal du trykke på tænd/sluk-knappen og holde den nede, indtil skub til power off vises på displayet. Stryg det røde og hvide strømikon fra venstre mod højre for at slukke din iPhone. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede igen for at tænde din iPhone igen.
For at slukke for en iPhone X eller nyere skal du trykke på en af lydstyrkeknappen og sideknappen samtidigt og holde den nede, indtil slide to power off vises på displayet. Skub det røde og hvide strømikon fra venstre mod højre for at lukke din iPhone ned.For at tænde din iPhone igen skal du trykke på sideknappen og holde den nede, indtil Apple-logoet vises.
Opdater iOS på din iPhone
iPhones, der kører iOS 7 eller nyere, er i stand til at bruge personligt hotspot, så længe det er inkluderet i dit mobiltelefonabonnement. Forældede versioner af iOS kan føre til en række softwareproblemer, så det er vigtigt altid at holde din iPhone opdateret.
Åbn Indstillinger, og tryk på Generelt -> Softwareopdatering for at kontrollere, om en ny iOS-opdatering er tilgængelig. Tryk på Download og installer, hvis en iOS-opdatering er tilgængelig. Se vores anden artikel, hvis du har problemer med at opdatere din iPhone!
Tjek indstillingerne for din mobilselskabskonto
Selv hvis mobilt hotspot er inkluderet i dit mobiltelefonabonnement, skal du nogle gange slå det til i dine kontoindstillinger på dit mobilselskabs websted. Gå til dit mobilselskabs websted og log ind på din konto. Hvis du ser en mulighed for at aktivere mobilt hotspot, skal du slå det til.
Nulstil din iPhones netværksindstillinger
Nulstilling af netværksindstillingerne på din iPhone sletter alle dens Cellular-, Wi-Fi-, APN- og VPN-indstillinger og gendanner dem tilbage til fabriksindstillingerne. At nulstille alle mobilindstillingerne til fabriksindstillingerne kan løse et komplekst softwareproblem, hvis iPhones personlige hotspot ikke fungerer. I stedet for at prøve at spore det softwareproblem, sletter vi det bare fuldstændigt fra din iPhone!
For at nulstille netværksindstillinger skal du åbne Settings og trykke på Generelt -> Overfør eller nulstil iPhone -> Nulstil Tryk derefter på Nulstil netværksindstillinger Du bliver bedt om at trykke på Nulstil netværksindstillingerigen for at bekræfte din beslutning. Din iPhone slukker, udfører nulstillingen og tænder igen.
Kontakt din trådløse udbyder
Hvis personligt hotspot stadig ikke fungerer, er der højst sandsynligt et problem med dit mobiltelefonabonnement eller hardwaren på din iPhone.Vi anbefaler, at du kontakter din trådløse udbyder, før du går til Apple Store. Hvis du går til Apple Store først, vil de sandsynligvis bare bede dig om at tale med dit mobilselskab.
Hvis dit mobiltelefonabonnement for nylig er ændret, eller hvis det skal fornys, kan det være årsagen til, at iPhones personlige hotspot ikke fungerer. Her er kundesupportnumrene for de fire store selskaber i USA:
- AT&T: 1-800-331-0500
- T-Mobile: 1-800-866-2453
- Verizon: 1-800-922-0204
Hvis du har en anden trådløs operatør, skal du gå til deres navn plus "kundesupport" for at finde det telefonnummer eller websted, du leder efter.
Besøg Apple Store
Hvis du har kontaktet dit mobilselskab, og der ikke er noget g alt med dit mobiltelefonabonnement, er det tid til at kontakte Apple.Du kan kontakte Apple-support online, over telefonen eller ved at lave en aftale på det fysiske sted i nærheden af dig. Det er muligt, at en antenne inde i din iPhone er blevet beskadiget, hvilket forhindrer dig i at bruge mobildata til et personligt hotspot.
Det bliver hotspot herinde
Personligt hotspot fungerer igen, og du kan konfigurere dit eget Wi-Fi-hotspot igen. Nu ved du, hvad du skal gøre næste gang iPhone personlige hotspot ikke fungerer! Hvis du har andre spørgsmål, så stil dem i kommentarfeltet nedenfor.
