Du åbnede Beskeder-appen på din iPhone, men alt du ser er en tom hvid skærm. Du har endda modtaget en meddelelse om en ny iMessage, men den dukker ikke op. Jeg viser dig hvad du skal gøre, når iPhone Messages-appen er tom, så du kan løse problemet for altid!
Luk og genåbn Beskeder-appen
Den første ting at gøre, når iPhone Messages-appen er tom, er at lukke og genåbne Beskeder-appen. Det er muligt, at appen er tom på grund af en mindre softwarefejl, som norm alt kan rettes ved at lukke appen.
Åbn først app-omskifteren. På en iPhone 8 eller tidligere skal du dobbeltklikke på knappen Hjem for at aktivere app-omskifteren. På en iPhone X eller nyere skal du trække en finger op fra bunden af skærmen til midten af skærmen og holde pause der, indtil appskifteren åbner.
Stryg beskeder op og væk fra toppen af skærmen for at lukke den på din iPhone.
Genstart din iPhone
Hvis lukning af appen Beskeder ikke løser problemet, så prøv at genstarte din iPhone. En anden app eller et andet program kan have brudt softwaren på din iPhone ned, hvilket får appen Beskeder til at være tom.
Først skal du slukke for din iPhone ved at trykke og holde tænd/sluk-knappen (iPhone 8 eller ældre) eller en af lydstyrkeknappene og sideknappen (iPhone X eller nyere) nede, indtil strømskyderen vises på skærmen. Stryg det røde strømikon fra venstre mod højre for at slukke din iPhone.
Vent omkring 15 sekunder, og tryk og hold derefter enten tænd/sluk-knappen (iPhone 8 eller ældre) eller sideknappen (iPhone X eller nyere), indtil Apple-logoet vises på midten af skærmen.
Åbn nu appen Beskeder og se, om den stadig er tom. Hvis det er det, skal du gå videre til næste trin!
Sluk iMessage og tænd igen
Din iPhones beskedapp kan være tom på grund af en fejl med iMessage, det specielle meddelelsessystem, der kan bruges mellem Apple-enheder. Vi kan prøve at rette en mindre fejl med iMessage ved at slukke og tænde den igen, som vi gjorde, da vi genstartede din iPhone.
For at slå iMessage fra og til igen skal du åbne appen Indstillinger og trykke på Messages Tryk på kontakten til højre for iMessage for at slå den til af. Du ved, at iMessage er slukket, når kontakten er hvid og placeret til venstre. Tryk på kontakten igen for at slå iMessage til igen.
Opdater din iPhone
Appen iPhone Messages kan være tom på grund af en softwarefejl, der er rettet af en ny softwareopdatering. Du kan muligvis løse problemet ved at opdatere til den nyeste version af iOS.
Åbn appen Indstillinger, og tryk på Generelt -> Softwareopdatering. Hvis en iOS-opdatering er tilgængelig, skal du trykke på Download og installer. Når den nye iOS-opdatering er downloadet, vil din iPhone installere opdateringen og genstarte.
Hvis noget går g alt undervejs, så tjek vores artikel for at lære, hvad du skal gøre, når din iPhone ikke opdaterer.
Nulstil alle indstillinger
Nulstilling af alle indstillinger er en pålidelig måde at eliminere og løse dybe softwareproblemer, som er svære at spore. I stedet for at forsøge at identificere rodkilden til dit softwareproblem, vil vi nulstille alle din iPhones indstillinger til fabriksindstillingerne.
Sørg for, at du skriver dine Wi-Fi-adgangskoder ned, før du nulstiller alle indstillinger, fordi du bliver nødt til at indtaste dem igen bagefter!
For at nulstille alle indstillinger skal du åbne appen Indstillinger og trykke på Generelt -> Overfør eller nulstil iPhone -> Nulstil -> Nulstil alle indstillingerIndtast derefter din adgangskode, din begrænsningsadgangskode (hvis den er sat op), og tryk på Nulstil alle indstillinger, når bekræftelsesalarmen vises på displayet.
Når du har trykket på Nulstil alle indstillinger, udfører din iPhone nulstillingen og genstarter sig selv.
DFU Gendan din iPhone
DFU-gendannelsen er et sidste forsøg på at prøve at løse besværlige softwareproblemer. En DFU-gendannelse sletter og genindlæser al koden på din iPhone, hvilket giver den en helt frisk start. Se vores artikel for at lære, hvordan du sætter din iPhone i DFU-tilstand!
Tegner ikke længere et tomt
Du har løst problemet med appen Beskeder, og du kan begynde at sende sms'er til dine venner og familie igen. Jeg håber, du vil dele denne artikel med på sociale medier, så de kan lære, hvad de skal gøre, når iPhone Messages-appen er tom! Hvis du har andre spørgsmål om din iPhone eller iMessage, så efterlad en kommentar nedenfor.
