Din iPhone bliver ved med at droppe opkald, og du ved ikke hvorfor. Din iPhone har service, men den kan ikke se ud til at forblive forbundet, mens du ringer til nogen. I denne artikel vil jeg forklare, hvorfor din iPhone afbryder opkald, og vise dig, hvordan du løser problemet for altid!
Sluk og tænd din iPhone igen
Hvis din iPhone kun har afbrudt et par opkald, kan der bare være en mindre teknisk fejl, der kan løses ved at genstarte din iPhone. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, indtil skyderen "skub for at slukke" vises på din iPhones skærm. Stryg det lille strømikon fra venstre mod højre for at slukke din iPhone.Vent 30–60 sekunder, og tryk derefter på tænd/sluk-knappen og hold den nede for at tænde din iPhone igen.
Hvis du har en iPhone med Face ID, skal du trykke på sideknappen og en af lydstyrkeknapperne og holde dem nede for at komme til "slide to sluk"-skyderen. Stryg det røde og hvide strømikon fra venstre mod højre for at lukke din iPhone ned. Vent 30-60 sekunder, og tryk derefter på sideknappen, og hold den nede igen, indtil Apple-logoet vises på midten af skærmen.
Se efter opdatering af operatørindstillinger
Nogle gange, når din iPhone oplever mobil- eller telefonappproblemer, er der en opdatering af operatørindstillinger tilgængelig til installation. Opdateringer af operatørindstillinger udgives af din trådløse operatør eller Apple, som forbedrer din iPhones evne til at oprette forbindelse til din operatørs mobilnetværk.
For at tjekke, om der er en opdatering af operatørindstillinger på din iPhone, skal du åbne appen Indstillinger og trykke på Generelt -> Om. Vent på denne menu i cirka 15 sekunder på en pop-up, der siger "Opdatering af operatørindstillinger". Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du trykke på Opdater.
Hvis denne pop-up ikke vises efter ca. 15 sekunder, er der sandsynligvis ikke en opdatering af operatørindstillinger tilgængelig. Hvis en opdatering af operatørindstillinger ikke er tilgængelig, er det okay! Der er stadig et par trin, vi kan prøve, før du bliver nødt til at kontakte din trådløse udbyder.
Opdater softwaren på din iPhone
Det er muligt, at din iPhone afbryder opkald, fordi den kører en forældet version af iOS, softwaren til din iPhone. Nogle iOS-opdateringer inkluderer modemopdateringer, som har potentiale til at løse problemet, når din iPhone afbryder opkald.
Åbn Indstillinger, og tryk på Generelt -> Softwareopdatering for at søge efter en iOS-opdatering. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du trykke på Download og installer.
Bemærk: Versionen af iOS på skærmbilledet nedenfor kan være anderledes end den version af iOS, der er klar til at downloade og installere på din iPhone.
Opdateringsprocessen kan tage et stykke tid, så sørg for, at din iPhone har masser af batterilevetid. Se vores artikel, hvis du har problemer med at opdatere din iPhone.
Skub ud og genindsæt dit iPhone SIM-kort
Dit SIM-kort er det stykke teknologi, der forbinder din iPhone til dit mobilnetværk og gemmer din iPhones telefonnummer. Problemer i forbindelse med tilslutning til dit mobilnetværk kan nogle gange løses ved at tage SIM-kortet ud og indsætte det igen.
Tjek den første side af vores artikel "iPhone siger Intet SIM-kort" for at lære, hvordan du skubber SIM-kortet ud på din iPhone. SIM-kortbakken på din iPhone er utrolig lille, så vi anbefaler stærkt at læse vores guide, hvis du aldrig har skudt et SIM-kort ud før!
Nulstil netværksindstillinger
Hvis din iPhone stadig afbryder opkald, så prøv at nulstille dens netværksindstillinger.Når du nulstiller netværksindstillingerne, vil alle din iPhones mobil-, Wi-Fi-, APN- og Virtual Private Network-indstillinger blive gendannet til fabriksindstillingerne. Dette trin kan potentielt løse et dybere mobilproblem, der får din iPhone til at afbryde opkald.
Bemærk: Sørg for at skrive alle dine Wi-Fi-adgangskoder ned, før du nulstiller netværksindstillingerne. Du skal indtaste dem igen, når nulstillingen er fuldført.
For at nulstille netværksindstillinger på din iPhone skal du åbne appen Indstillinger og trykke på Generelt -> Overfør eller nulstil iPhone -> Nulstil -> Nulstil netværksindstillinger Du bliver bedt om at indtaste din iPhone-adgangskode, og bekræft derefter din beslutning ved at trykke på Nulstil netværksindstillinger Når nulstillingen er fuldført, genstarter din iPhone.
Valder du stadig opkald? Prøv Wi-Fi-opkald!
Hvis din iPhone afbryder opkald, kan du muligvis midlertidigt løse problemet ved at bruge Wi-Fi-opkald. Når Wi-Fi-opkald er slået til, vil din iPhone være i stand til at foretage telefonopkald ved hjælp af din Wi-Fi-forbindelse i stedet for din mobilforbindelse.
For at aktivere Wi-Fi-opkald skal du åbne appen Indstillinger på din iPhone og trykke på Mobil -> Wi-Fi-opkald Drej derefter på kontakten ved siden af Wi-Fi-opkald på denne iPhone Du kan også slå Wi-Fi-opkald til ved at gå til Indstillinger - > Telefon -> Wi-Fi-opkald
Desværre understøttes Wi-Fi-opkald ikke af alle trådløse udbydere, så du har muligvis ikke denne funktion på din iPhone. Tjek vores artikel til .
Kontakt din trådløse udbyder
Hvis du har gennemgået trinene ovenfor, men din iPhone bliver ved med at droppe opkald, er det sandsynligvis tid til at kontakte den trådløse operatør. En kundeservicemedarbejder vil være i stand til at hjælpe dig med at løse specifikke problemer med din trådløse operatør.
Ring til nedenstående telefonnummer for at komme i kontakt med supportpersonalet på din trådløse operatør:
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- T-Mobile: 1-(877)-453-1304
- Verizon: 1-(800)-922-0204
Hvis din iPhone har afbrudt opkald i et stykke tid nu, kan det være tid til at skifte trådløs operatør. Det er muligt, at dit mobilselskab ikke har stor dækning, hvor du bor, og din opkaldskvalitet kan forbedres ved at skifte. Tjek UpPhones trådløse dækningskort for at se, hvilke udbydere der har den bedste dækning i dit område, og brug derefter værktøjet til sammenligning af mobiltelefonabonnementer til at finde et fantastisk nyt abonnement.
Reparation af din iPhone
Der er en chance for, at din iPhone afbryder opkald på grund af et hardwareproblem. Lav en aftale, og tag din iPhone med i din lokale Apple Store. Hvis din iPhone er dækket af AppleCare, kan du muligvis få den repareret gratis.
Besvar de opkald!
Din iPhone er tilbage til at foretage opkald uden at slippe dem! Jeg håber, du vil dele denne artikel på sociale medier for at hjælpe din familie og venner, når deres iPhone afbryder opkald.Hvis du har andre spørgsmål om din iPhone, er du velkommen til at stille dem i kommentarfeltet nedenfor.
