Der er en mobilfejl på din iPhone, og du ved ikke hvorfor. Lige meget hvad du gør, kan du ikke få mobildata til at fungere. I denne artikel vil jeg forklare hvordan du løser problemet, når du oplever en iPhone-mobilfejl.
Sluk flytilstand
Når din iPhone er i flytilstand, kan den ikke oprette forbindelse til mobilnetværk. Lad os sikre os, at det ikke er tilfældet.
- Åbn Indstillinger.
- Tryk på kontakten ved siden af Flytilstand. Du ved, at flytilstand er slået fra, når kontakten er hvid og placeret til venstre.
- Hvis flytilstand allerede er slået fra, kan du prøve at tænde og slukke den igen for at se, om det løser problemet.
Genstart din iPhone
Genstart af din iPhone kan rette en række mindre softwarefejl, der kan forhindre din iPhone i at oprette forbindelse til mobilnetværk. Alle de apps og programmer, der kører på din iPhone, får en frisk start!
Genstart iPhones med Face ID
- Tryk og hold lydstyrke op eller ned-knappen og sideknappensamtidigt.
- Slip begge knapper, når skyd for at slukke vises på skærmen.
- Stryg strømikonet fra venstre mod højre.
Genstart iPhones uden Face ID
- Tryk og hold afbryderknappen nede, indtil sluk-skyderenkommer til syne.
- Stryg strømikonet fra venstre mod højre.
Se efter opdatering af operatørindstillinger
Opdateringer af operatørindstillinger er sjældnere end iOS-opdateringer, men de hjælper med at forbinde din iPhone til din operatørs mobilnetværk. Det er muligt, at du oplever en iPhone-mobilfejl, fordi operatørindstillingerne skal opdateres.
For at kontrollere, om en opdatering af operatørindstillinger er tilgængelig:
- Åben Indstillinger.
- Tryk på Generelt.
- Tryk på Om. Hvis der er en tilgængelig opdatering af operatørindstillinger, bør du få en notifikation inden for 10 sekunder.
Opdater iOS på din iPhone
En gang imellem udgiver Apple iOS-opdateringer for at løse forskellige problemer og introducere nye funktioner. Det er altid en smart idé at opdatere, når der kommer nye versioner.
For at kontrollere, om en iOS-opdatering er tilgængelig:
- Åben Indstillinger.
- Tap Generelt.
- Tap Softwareopdatering.
- Hvis der er en tilgængelig opdatering, tryk på Download og installer.
Skub ud og indsæt dit SIM-kort igen
SIM-kortet er det, der gør det muligt for din iPhone at oprette forbindelse til din trådløse operatørs netværk. Hvis der er et problem med dit SIM-kort, kan du opleve mobilfejl på din iPhone.
Tjek vores anden artikel for at lære, hvordan du finder SIM-kortbakken og lære, hvordan du skubber dit SIM-kort ud.
Sluk Wi-Fi-opkald og tale LTE
Nogle iPhone-brugere har haft succes med at rette mobilfejl ved at slå Wi-Fi-opkald og Voice LTE fra. Begge er fantastiske funktioner, og vi anbefaler, at du undgår at slå dem fra, medmindre det er absolut nødvendigt.
Det er også vigtigt at huske på, at nogle udbydere ikke tilbyder disse funktioner. Hvis du ikke kan se disse indstillinger på din iPhone, skal du gå videre til næste trin.
Sådan slår du Wi-Fi-opkald fra
- Åben Indstillinger.
- Tryk på Cellular.
- Vælg Wi-Fi-opkald.
- Sluk kontakten ved siden af Wi-Fi Opkald på denne iPhone.
Sådan slukker du Voice LTE
- Gå tilbage til Indstillinger.
- Tryk på Cellular.
- Vælg Mobildataindstillinger.
- Tryk på Aktiver LTE.
- Tryk på Kun data. Den skal være slukket, som angivet med det blå flueben.
Nulstil netværksindstillinger på din iPhone
Nulstilling af netværksindstillingerne på din iPhone sletter alle dens Cellular, Wi-Fi, APN og VPN, og gendanner dem derefter til fabriksindstillingerne. Det kan være meget svært at spore den nøjagtige årsag til en iPhone-mobilfejl. I stedet for at prøve at finde den, sletter vi alle mobilindstillingerne på din iPhone og giver dem en helt frisk start.
Bemærk: Du skal indtaste dine Wi-Fi-adgangskoder igen, når du har gennemført dette trin .
Sådan nulstiller du netværksindstillinger på en iPhone
- Åben Indstillinger.
- Tryk på Generelt.
- Tryk på Overfør eller nulstil iPhone.
- Tryk på Nulstil.
- Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
Sæt din iPhone i DFU-tilstand
DFU Mode står for Device Firmware Update, og det er den dybeste gendannelse, du overhovedet kan udføre på din iPhone.
Før du går videre, skal du sørge for, at dine oplysninger er sikkerhedskopieret! En DFU-gendannelse vil tørre din iPhone ren. Så hvis du vil gemme dine billeder og filer, skal du sørge for, at de er sikkerhedskopieret et sted.
Nu er du klar til nu at sætte din iPhone i DFU-tilstand. For detaljerede instruktioner kan du følge vores guide her.
Kontakt Apple eller din trådløse udbyder
Hvis intet ser ud til at løse problemet, kan der være et problem med din iPhone eller din trådløse operatørkonto. Besøg Apples websted for at planlægge en Genius Bar-aftale eller få telefon- og chatsupport.
Hvis du mener, der er et problem med dit mobiltelefonabonnement, skal du kontakte dit mobilselskabs kundesupportnummer. Nedenfor er tallene for de tre store luftfartsselskaber. Hvis du er kunde hos et andet mobilselskab, skal du søge på Google efter deres kundesupportnummer.
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- T-Mobile: 1-(877)-746-0909
- Verizon: 1-(800)-922-0204
iPhone Mobilfejl: Ikke mere!
Det er altid en smerte, når vores teknologi ikke fungerer korrekt. Heldigvis har du rettet mobilfejlen på din iPhone! Efterlad andre kommentarer eller spørgsmål nedenfor.
