Du har aktiveret din Fitbit, og du er spændt på at begynde at bruge den, men din iPhone genkender den ikke. Uanset hvad du prøver, kan du ikke parre dine enheder. I denne artikel vil jeg forklare, hvad du skal gøre, når din iPhone ikke kan finde din Fitbit!
Hvis din telefon ikke kan finde din Fitbit: Hurtige rettelser
Der er et par ting, du kan gøre for at sikre, at din Fitbit og iPhone forbindes korrekt. Sørg først for, at din iPhone og Fitbit er inden for tredive fod fra hinanden.
Bluetooth-enheder har en begrænset rækkevidde. Når du kommer uden for dette område, kan dine enheder opleve forbindelsesproblemer.
Næste, sørg for, at iPhone Bluetooth er tændt. Bluetooth er den teknologi, din iPhone bruger til at oprette trådløs forbindelse til andre enheder. Åbn Indstillinger og tryk på Bluetooth. Sørg for, at kontakten ved siden af Bluetooth øverst på skærmen er tændt.
Det er også vigtigt, at din iPhone ikke er forbundet til andre Bluetooth-enheder. Tilslutning til flere Bluetooth-enheder samtidigt kan forstyrre din iPhones evne til at parre med din Fitbit.
I Indstillinger -> Bluetooth, skal du kontrollere, om din iPhone har forbindelse til andre enheder. Hvis det er det, skal du trykke på informationsknappen (blå i inde i en cirkel), og derefter trykke på Afbryd.
Sluk og tænd for Bluetooth igen
Hvis din iPhone stadig ikke kan finde din Fitbit, så prøv at slå Bluetooth fra og til igen. Dette vil nulstille forbindelsen og forhåbentlig tillade din Fitbit at oprette forbindelse.
Åbn Indstillinger og tryk på Bluetooth. Tryk på kontakten øverst på skærmen for at slå Bluetooth fra. Vent et par sekunder, og tryk derefter på kontakten en gang til for at aktivere Bluetooth igen.
Luk og genåbn Fitbit-appen
Nulstilling af din Bluetooth-forbindelse er en måde at fejlfinde på, men hvis dette ikke virker, så prøv at lukke og genåbne Fitbit-appen. På samme måde som at nulstille Bluetooth-forbindelsen vil dette nulstille Fitbit-appen og give den en ny start.
Det første trin er at åbne app-omskifteren. Dobbelttryk på Hjem-knappen, hvis din iPhone har en. Hvis din iPhone ikke har en Hjem-knap, skal du stryge op fra bunden til midten af skærmen. Til sidst stryger du Fitbit-appen op og væk fra toppen af skærmen.
Åbn Fitbit-appen igen, og prøv at parre den med din iPhone igen.
Se efter Fitbit-appopdateringer
Nogle gange kan din iPhone ikke finde din Fitbit, fordi du ikke har installeret den mest opdaterede version af Fitbit-appen. For at søge efter en appopdatering skal du åbne App Store og trykke på kontoikonet i øverste højre hjørne af skærmen. Rul ned til afsnittet Opdateringer, og tryk derefter på Opdater til højre for Fitbit-appen, hvis en sådan er tilgængelig.
Se efter en iOS-opdatering
Det er også en god idé at se, om din iPhone er opdateret, da forældet software kan forårsage en række forskellige problemer. Åbn Indstillinger og tryk på Generelt -> Softwareopdatering.
Tryk på Download og installer eller Installer nu hvis en iOS opdatering er tilgængelig.
Genstart din iPhone og Fitbit
Hvis du stadig løber ind i problemer, og din iPhone ikke vil oprette forbindelse til din Fitbit, skal du muligvis genstarte begge. Genstart af dine enheder kan løse en række små softwareproblemer og give dem en frisk start.
For at genstarte din iPhone skal du samtidig trykke og holde sideknappen og en af lydstyrkeknapperne nede, indtil slide to power off vises på skærmen. Hvis din iPhone har en Hjem-knap, skal du bare trykke og holde tænd/sluk-knappen nede, indtil slide for at slukke vises.
Stryg det røde og hvide strømikon fra venstre mod højre for at lukke din iPhone ned. Vent 30-60 sekunder, før du tænder din iPhone igen.
Måden at genstarte en Fitbit på varierer fra model til model, og nogle kræver, at din Fitbit tilsluttes først. Tjek Fitbits artikel for at lære, hvordan du genstarter din specifikke model.
Glem din Fitbit som en Bluetooth-enhed
Hvis din iPhone stadig ikke kan finde din Fitbit, så prøv at glemme den som en Bluetooth-enhed og opsætte den som ny. Dette vil give din iPhone og din Fitbit en helt frisk start. Det vil være, som om du parrede dem for første gang.
Åbn Indstillinger, og tryk på Bluetooth. Tryk på knappen Information til højre for din Fitbit under Mine enheder. Rul derefter ned og tryk på Glem denne enhed.
Nu hvor du har glemt din Fitbit på din iPhone, skal du åbne Fitbit-appen og begynde opsætningsprocessen. Du bør modtage en besked, der beder dig om at tillade din iPhone at parre med din Fitbit. Tryk på Pair, når meddelelsen vises.
Kontakt Apple eller Fitbit Support
Hvis du har fulgt alle ovenstående trin, og din iPhone stadig ikke vil oprette forbindelse til din Fitbit, er det tid til at kontakte Apple eller Fitbit support. Når to enheder fra forskellige producenter ikke fungerer sammen, vil disse producenter typisk pege fingeren ad hinanden.
Hvis din iPhone ikke har problemer med at oprette forbindelse til andre Bluetooth-enheder, anbefaler vi, at du først kontakter Fitbit-support. Men hvis din iPhone ikke opretter forbindelse til nogen Bluetooth-enheder, skal du først kontakte Apple-support.Der kan være et hardwareproblem med din iPhones Bluetooth-antenne.
iPhone & Fitbit: Tilslut endelig!
Vi håber, at denne artikel hjalp dig med at parre din iPhone med din Fitbit. Næste gang din iPhone ikke kan finde din Fitbit, ved du præcis, hvordan du løser problemet! Efterlad en kommentar nedenfor, hvis du har andre spørgsmål om din iPhone eller Fitbit.
