Du forsøger at synkronisere din iPhone til iTunes, men noget virker ikke. Du bliver ved med at se fejl -54, og du er ikke sikker på, hvad du skal gøre. I denne artikel vil jeg forklare, hvad du skal gøre, hvis din iPhone ikke kan synkroniseres!
Genstart din iPhone
Først skal du prøve at genstarte din iPhone. Der kan være et mindre softwareproblem, der forhindrer din iPhone i at blive synkroniseret.
Hvis du har en iPhone 8 eller ældre, skal du trykke på tænd/sluk-knappen og holde den nede. På en iPhone X eller nyere skal du samtidig trykke og holde sideknappen og en af lydstyrkeknapperne nede. Stryg derefter strømikonet fra venstre mod højre for at lukke din iPhone ned.
Vent et par sekunder, og tryk og hold derefter tænd/sluk-knappen eller sideknappen nede for at tænde din iPhone igen.
Opdater softwaren på din iPhone og computer
Hvis din iPhone eller computer kører forældet software, kan det forårsage nogle hikke under synkroniseringsprocessen.
For at søge efter en iPhone-opdatering skal du åbne Indstillinger og trykke på Generelt -> Softwareopdatering. Tryk på Download og installer, hvis en iOS-opdatering er tilgængelig.
For at opdatere en Mac skal du klikke på Apple-logoet i øverste venstre hjørne af skærmen. Klik derefter på Om denne Mac -> Softwareopdatering. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du trykke på Opdater nu.
For at opdatere en Windows-computer skal du klikke på Start -> Indstillinger -> Opdatering og sikkerhed -> Windows Update.
Konsolider dine iTunes-mediefiler
Hvis mediefilerne på din computer er gemt flere forskellige steder, kan det forårsage problemer, når du forsøger at synkronisere din iPhone. For at konsolidere dit iTunes-mediebibliotek skal du åbne iTunes og klikke på File i øverste venstre hjørne af skærmen. Klik på Bibliotek, klik derefter på Konsolider filer
Afinstaller tredjeparts sikkerhedssoftware
Nogle gange kan tredjepartssoftwareprogrammer (som McAfee) forstyrre iPhone-synkroniseringsprocessen. Nogle gange vil disse programmer misfortolke synkroniseringen som en sikkerhedstrussel og blokere den fra at ske.
Tjek Apples vejledning for at lære, hvordan du afinstallerer et program på en Mac. Hvis du har en Windows-computer, så tjek Microsofts guide til at afinstallere et tredjepartsprogram.
Har du downloadet indholdet fra App Store?
Hvis du ikke kan synkronisere en fil eller app, som du har downloadet fra iTunes Store, kan du prøve at slette indholdet og downloade det igen. Da indholdet er knyttet til dit Apple ID, kan du også downloade det direkte til din iPhone fra App Store.
Når du har slettet filerne, skal du åbne App Store på din Mac og klikke på dit navn i nederste venstre hjørne af skærmen. Find den app, du vil geninstallere, og klik derefter på skyikonet.
Hvis du hellere vil downloade indholdet direkte til din iPhone, skal du åbne App Store og klikke på kontoikonet i øverste højre hjørne af skærmen. Tryk på Købt -> Ikke på denne iPhone. Tryk på skyikonet for at installere appen.
Mit indhold er ikke fra iTunes Store!
Hvis indholdet, der ikke synkroniseres, ikke er fra iTunes Store (som en cd), kan du prøve at slette indholdet og genimportere det til iTunes. Først skal du åbne iTunes for at importere filer til det. Klik derefter på File i øverste venstre hjørne af skærmen. Klik derefter Føj til bibliotek og find de filer, du vil importere til iTunes.
DFU Gendan din iPhone
Hvis din iPhone stadig ikke kan synkroniseres, så prøv at sætte din iPhone i DFU-tilstand. En DFU-gendannelse kan løse de dybeste softwareproblemer, der opstår på en iPhone. Før du sætter din iPhone i DFU-tilstand, anbefaler vi, at du først sikkerhedskopierer den, så du ikke mister alle dine data.
Når du er klar, så tjek vores DFU-gendannelsesguide.
Vil stadig ikke synkronisere?
Det er tid til at lave en aftale i din lokale Apple Store. Der kan være et problem med din konto, som kun en Apple-tekniker kan løse.
Min iPhone kan ikke synkroniseres: Forklaret!
Vi håber, at denne artikel hjalp dig med at løse synkroniseringsproblemet på din iPhone. Det næste, at din iPhone ikke kan synkronisere, eller du ser fejl -54, ved du, hvad du skal gøre! Nogen spørgsmål? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor.
