Du forsøger at tage et billede eller en video med din iPad, men kameraet virker ikke. Bare rolig - kameraet er sandsynligvis ikke gået i stykker! I denne artikel vil jeg forklare hvordan du løser problemet, når dit iPad-kamera ikke fungerer.
Rensning af kameraet
Det er vigtigt regelmæssigt at rengøre din iPad, inklusive kameralinsen. Med tiden kan støv, fnug og andet snavs samle sig på ydersiden (og nogle gange på indersiden) af linsen. Det er muligt, at der er noget, der blokerer din iPads kameralinse, så det ser ud som om kameraet ikke virker.
Grib en mikrofiberklud og tør forsigtigt de bag- og frontvendte kameralinser af din iPad. Brug en antistatisk børste eller helt ny tandbørste til at skrabe mere genstridigt snavs væk. Når du er færdig, skal du genåbne Kamera-appen for at se, om det løste problemet. Hvis ikke, gå videre til næste trin!
Vær på vagt over for tredjepartskameraapps
Bruger du en tredjeparts kameraapp på din iPad? Disse apps er notorisk buggy og kan være grunden til, at dit iPad-kamera ikke fungerer. Prøv at skifte tilbage til den oprindelige Kamera-app for at se, om det løser problemet. Hvis den indbyggede Kamera-app virker, kan det være på tide at droppe denne tredjeparts kamera-app.
Luk ud af alle dine apps
Appnedbrud kan forårsage alle mulige problemer på din iPhone, og en app, der går ned i baggrunden, kan påvirke en andens ydeevne. Lukning af alle dine apps vil give dem en frisk start og løse eventuelle softwareproblemer.
Hvis din iPad ikke har en Hjem-knap, skal du stryge op fra bunden til midten af skærmen og holde fingeren der, indtil appskifteren åbner. Hvis din iPad har en Hjem-knap, skal du dobbelttrykke på den for at åbne app-omskifteren.
Når appskifteren er åben, stryg dine apps op og væk fra toppen af skærmen. Du ved, at dine apps er lukkede, når de ikke længere vises i appskifteren.
Genstart din iPad
Genstart af din iPad kan løse mindre softwarefejl, der kan være årsag til det problem, kameraet oplever. Alle programmer og apps, inklusive kamera, lukker naturligt ned og får en frisk start, når din iPad genstarter.
For at genstarte en iPad uden startknap skal du trykke og holde Top-knappen og enten af lydstyrken nede knap samtidigt. Bliv ved med at holde begge knapper nede, indtil slid for at slukke vises på skærmen.
Hvis din iPad har en Hjem-knap, skal du trykke på og holde afbryderknappen nede, indtil skub til strøm off vises på skærmen. I begge tilfælde skal du stryge det røde og hvide strømikon fra venstre mod højre hen over skærmen. Din iPad vil lukke ned.
Giv din iPad 30–60 sekunder til at lukke helt ned. Tryk derefter på og hold den øverste knap (iPads uden en Home-knap) eller tænd/sluk-knappen (iPads med en Home-knap), indtil Apple-logoet vises på skærmen.
Opdater din iPad
Camera er en indbygget app, så den kan kun opdateres ved at installere en ny version af iPadOS. iPadOS-opdateringer kan rette fejl og lejlighedsvis introducere nye indstillinger og funktioner. Åbn Indstillinger og tryk på Generelt -> Softwareopdatering Tryk på Installer nu eller Download og installer, hvis en ny iPadOS-opdatering er tilgængelig.
Sikkerhedskopiér din iPad
Før du går videre til vores mere avancerede trin, er det en god idé at gemme en sikkerhedskopi af din iPad. En sikkerhedskopi er en kopi af alle data på din iPad, inklusive dine billeder, videoer og kontakter. Du vil gerne have en ny sikkerhedskopi, du kan gendanne fra, især hvis du skal sætte din iPad i DFU-tilstand. Der er et par forskellige måder at sikkerhedskopiere din iPad på, afhængigt af dine personlige præferencer og hvilken type computer du har.
iCloud
- Åben Indstillinger.
- Tryk på dit navn øverst på skærmen.
- Tryk på iCloud.
- Tap iCloud Backup.
- Sørg for, at kontakten ved siden af iCloud Backup er slået til.
- Tryk på Sikkerhedskopiér nu.
iTunes (pc'er og Mac'er, der kører macOS Mojave 10.14 eller ældre)
- Tilslut din iPad til din Mac ved hjælp af et opladningskabel.
- Åben iTunes.
- Klik på iPad-ikonet nær det øverste venstre hjørne af iTunes.
- Klik på cirklen ved siden af This Computer eller iCloud for at vælg, hvor sikkerhedskopien skal gemmes.
- Klik Sikkerhedskopier nu.
Finder (Macs, der kører macOS Catalina 10.15 eller nyere)
- Tilslut din iPad til din Mac ved hjælp af et opladningskabel.
- Åben Finder.
- Klik på din iPad under Locations.
- Klik på cirklen ved siden af Sikkerhedskopier alle data på din iPad til denne Mac.
- Klik Sikkerhedskopier nu.
Nulstil alle indstillinger
Nulstil alle indstillinger er en slags "magic bullet" til dybe softwareproblemer, som du ellers ikke rigtig kan spore. Denne nulstilling sletter alt i appen Indstillinger - inklusive dine Bluetooth-enheder, Wi-Fi-netværk, tapet og mere - og gendanner dem til fabriksindstillingerne.
Åbn Indstillinger og tryk på Generelt -> Overfør eller nulstil iPad -> Nulstil -> Nulstil alle Indstillinger Indtast din adgangskode, når du bliver bedt om det, hvis du har en. Til sidst skal du trykke på Nulstil alle indstillinger igen for at bekræfte din beslutning. Din iPad vil fuldføre nulstillingen og derefter tænde sig selv igen.
Sæt din iPad i DFU-tilstand
DFU står for Device Firmware Update, og det er den dybeste gendannelse, du kan foretage på en iPad. Firmware er den programmering, der styrer hardwaren - som kameraet - på din iPad. Et firmwareproblem kan forhindre kameraet i at fungere, når du åbner appen på din iPad.
Når du DFU gendanner en iPad, bliver hver linje kode slettet og genindlæst. Derfor er det ekstremt vigtigt at gemme en sikkerhedskopi for at gendanne fra. Når du er klar, kan du se vores omfattende artikel om at sætte en iPad i DFU-tilstand.
Reparation af din iPad
Hvis dit iPad-kamera stadig ikke virker, er det tid til at udforske reparationsmulighederne, da din iPad kan have et hardwareproblem. Dit bedste bud er Apple. Apple yder support personligt, over telefonen, online og via mail. Sørg for at planlægge en aftale, hvis du er på vej ind i din lokale Apple Store. Uden en aftale kan du bruge hele eftermiddagen på at vente på hjælp!
Lys, kamera, action!
Du har løst problemet, og dit iPad-kamera fungerer igen. Næste gang dit iPad-kamera ikke virker, ved du præcis, hvordan du løser problemet. Efterlad en kommentar nedenfor, hvis du har andre spørgsmål om din iPad!
