Instagram har 500 millioner daglige aktive brugere. Det er et sted, hvor vi forbinder os med venner, deler minder med vores familiemedlemmer og giver verden et indblik i vores daglige liv. Når Instagram holder op med at fungere, savner vi disse øjeblikke. I denne artikel vil jeg forklare hvorfor Instagram ikke fungerer på din iPhone eller iPad!
Hvad skal man gøre, når Instagram ikke virker på din iPhone eller iPad
På dette tidspunkt kan vi ikke være sikre på, hvad der forårsager problemet. 99 % af tiden fungerer Instagram ikke på din iPhone eller iPad på grund af et softwareproblem, en svag internetforbindelse eller et problem med Instagrams servere.Trin-for-trin guiden nedenfor hjælper dig med at diagnosticere og rette den virkelige årsag til, at Instagram ikke indlæses på din iPhone eller iPad. Vi har skrevet de fleste af nedenstående trin til iPhone, men de vil være de samme på iPad!
Luk og genåb Instagram
Det første skridt at tage, når en app som Instagram ikke virker på din iPhone eller iPad, er at lukke og genåbne den. Appen får en ny start, som nogle gange kan rette et mindre nedbrud eller softwarefejl.
Hvis din iPhone eller iPad har en Hjem-knap, skal du dobbelttrykke på den for at åbne app-omskifteren. Hvis din iPhone eller iPad ikke har en Hjem-knap, skal du stryge op fra bunden til midten af skærmen, indtil appskifteren åbner.
Når appskifteren er åben, skal du bruge én finger til at stryge dine apps op og væk fra toppen af skærmen. Du ved, at appen er lukket, når den ikke længere vises i appskifteren. Nu hvor du har lukket Instagram, skal du trykke på dets ikon på startskærmen for at se, om det fungerer igen.
Genstart din iPhone eller iPad
Genstart af din iPhone eller iPad kan løse små softwareproblemer og appnedbrud. Alle apps og programmer, der kører på din enhed, lukker naturligt ned, og får derefter en ny start, når de tændes igen.
Genstart iPhones og iPads med Hjem-knapper
Tryk på tænd/sluk-knappen, og hold den nede, indtil "slide to power off" vises på skærmen. Brug en finger til at stryge det røde og hvide strømikon fra venstre mod højre hen over skærmen. Dette slukker din iPhone eller iPad.
Vent 30–60 for at lade din iPhone eller iPad lukke helt ned. Tryk derefter på og hold tænd/sluk-knappen nede igen. Slip tænd/sluk-knappen, når Apple-logoet vises på midten af skærmen.
Genstart iPhones uden hjemmeknapper
Tryk samtidig på sideknappen og en af lydstyrkeknapperne, indtil "slide to power off" vises.Stryg det røde og hvide strømikon fra venstre mod højre for at lukke din iPhone ned. Vent 30–60 sekunder, og tryk og hold derefter sideknappen nede igen, indtil Apple-logoet vises på skærmen.
Genstart iPads uden hjemmeknapper
… Brug en finger til at stryge strømikonet fra venstre mod højre.Vent 30–60 sekunder for at lade din iPad lukke helt ned. Tryk derefter på og hold den øverste knap nede igen. Slip topknappen, når Apple-logoet vises på skærmen. Din iPad tændes igen kort efter.12
Se efter en Instagram-opdatering
Instagram-udviklere udgiver ofte opdateringer for at holde appen kørende effektivt og introducere nye funktioner. Hvis du bruger en ældre version af Instagram, kan du opleve fejl, der kan rettes med en tilgængelig opdatering.
For at søge efter en Instagram-opdatering skal du åbne App Store og trykke på dit kontoikon i øverste højre hjørne af skærmen. Rul ned for at se en liste over dine apps med tilgængelige opdateringer. Hvis du ser Instagram på listen, skal du trykke på Opdater til højre, eller tryk på Opdater alle øverst på listen for at opdatere alle dine apps på én gang.
Sluk og tænd for Wi-Fi igen
Hvis rettelserne til mindre softwarefejl med Instagram-appen ikke virkede, kan du prøve at fejlfinde din Wi-Fi-forbindelse. Slå Wi-Fi fra og til igen kan nogle gange løse mindre fejl eller tekniske problemer, der forhindrer din iPhone i at oprette forbindelse til internettet. Instagram kræver en internetforbindelse for at indlæse billeder og videoer.
For at slå Wi-Fi fra og til igen, gå til Indstillinger -> Wi-Fi og tryk på kontakten ved siden af Wi- Fi. Du ved, at kontakten er slukket, når den er grå.
Vent et par sekunder, og tryk derefter på kontakten igen for at slå Wi-Fi til igen. Du ved, at Wi-Fi er tændt igen, når kontakten er grøn. Sørg for, at der vises et flueben ud for navnet på dit Wi-Fi-netværk.
Tjek vores anden artikel for at få mere hjælp, når din iPhone ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi!
Prøv at bruge mobildata i stedet
Når Instagram ikke fungerer via Wi-Fi, kan du prøve at skifte til mobildata. Hvis Instagram fungerer med mobildata, men ikke Wi-Fi, kan du være ret sikker på, at der er et problem med dit Wi-Fi-netværk, ikke Instagram-appen.
Åbn Indstillinger, og tryk på Wi-Fi. Sluk kontakten ved siden af Wi-Fi øverst på skærmen.
Gå derefter tilbage til hovedsiden af Indstillinger og tryk på Cellular . Sørg for, at kontakten øverst på skærmen ud for Mobildata er slået til.
Du ved, at din iPhone bruger mobildata, når 3G, LTE eller 5G vises i øverste højre hjørne af skærmen ved siden af batteriikonet.
Når du har oprettet forbindelse til mobildata, skal du åbne Instagram for at se, om det fungerer igen. Hvis det ikke er det, så gå videre til næste trin!
Tjek Instagram-statussiden
Nogle gange går Instagrams servere ned, hvilket gør appen utilgængelig for alle. Når dette sker, kan du ikke se billeder, uploade dine egne og mere. Tjek Instagram Down Detector for at se, om andre rapporterer problemer med appen. Hvis mange mennesker rapporterer problemer, er der sandsynligvis et problem, du ikke kan løse hjemmefra.
Desværre er det eneste du kan gøre, når dette sker, at vente. Instagram er klar over, at der er et problem, og de arbejder på at løse det.
Opdater din iPhone
Det er muligt, at en iOS-fejl forårsager problemer med Instagram. Forældet iOS kan forårsage en række softwareproblemer på din iPhone, så det er vigtigt at opdatere, når du kan.
Åbn Indstillinger og tryk på Generelt -> Softwareopdatering. Tryk på Download og installer eller Install Now, hvis en ny iOS-opdatering er tilgængelig.
Slet Instagram og installer det igen
Det er muligt, at en Instagram-fil er blevet beskadiget, hvilket forhindrer dig i at bruge appen på din iPhone eller iPad. Sletning og geninstallation af Instagram vil give det en helt frisk start og potentielt løse et dybere problem i appen.
Bare rolig - når du sletter Instagram, bliver din konto ikke slettet. Senere, når du geninstallerer appen, vil din konto og alle dine billeder stadig være der. Du skal muligvis bare logge ind igen.
For at slette Instagram skal du trykke og holde på dets app-ikon, indtil menuen vises. Tryk derefter på Fjern app -> Slet app -> Slet. Dette vil afinstallere Instagram på din iPhone eller iPad.
Når Instagram er blevet slettet, skal du åbne App Store og trykke på fanen Søg i nederste højre hjørne af skærmen. Skriv Instagram i søgelinjen, og tryk derefter på geninstallationsknappen til højre for Instagram.Det vil ligne en sky med en pil, der peger nedad.
Wrapping It Up
Instagram indlæses igen, og du kan se alle de billeder, du ønsker, på din iPhone eller iPad. Næste gang Instagram ikke fungerer på din iPhone eller iPad, ved du præcis, hvordan du løser problemet. Tak fordi du læste vores artikel, og vi håber, du vil dele den på sociale medier, eller efterlade os en kommentar nedenfor, hvis du har andre spørgsmål!
