I juni 2021 annoncerede Apple iCloud+, en opgraderet version af iCloud, der indeholder flere fantastiske funktioner. En af disse funktioner er iCloud Private Relay, som skjuler din IP-adresse (Internet Protocol) og din browseraktivitet i Safari og beskytter din ukrypterede internettrafik, så ingen kan se den. Mens Private Relay er en fantastisk ny funktion, fungerer den ikke altid, som den skal. I denne artikel vil jeg forklare hvordan du løser problemet, når iCloud Private Relay ikke virker på din iPhone!
Fungerer alle websteder med iCloud Private Relay?
Mange websteder bruger din IP-adresse til at finde oplysninger om dig, såsom din placering.Da iCloud Private Relay ændrer din IP-adresse, er det ikke alle websteder, der er kompatible med det. Ethvert websted, der kontrollerer din IP-adresse, kan blokere IP-adresser, der er genereret af iCloud Private Relay.
Apple giver dig mulighed for at slå iCloud Private Relay fra for specifikke Wi-Fi-netværk. For at vælge netværk, du gerne vil have iCloud Private Relay til at undgå, skal du åbne Settings og trykke på Wi-Fi .
Når du har besluttet dig for et netværk, du vil bruge uden Private Relay, skal du trykke på informationsknappen (den ligner en blå "i" i en cirkel) til højre for det netværk. Til sidst skal du trykke på kontakten ved siden af Private Relay for at slå den fra.
Har din udbyder deaktiveret iCloud Private Relay?
Nogle trådløse udbydere, såsom T-Mobile, kan forhindre dig i at bruge iCloud Private Relay, hvis det forstyrrer en anden funktion i dit mobiltelefonabonnement. Hvis du ikke har mulighed for at slå iCloud Private Relay til eller fra, skal du kontakte din udbyders kundesupportteam for at se, om de har deaktiveret funktionen.
Slå iCloud Private Relay fra og til igen
Nogle gange holder funktioner som iCloud Private Relay op med at fungere på grund af mindre softwarefejl. Hvis du slår iCloud Private Relay fra og til igen, kan du løse mindre fejl og give din iPhone en frisk start.
Åbn Indstillinger, og tryk på dit navn øverst på skærmen. Tryk derefter på iCloud -> Privat relæ. Sluk for kontakten ved siden af Privat relæ. Vent et par sekunder, og tryk derefter på kontakten for at slå iCloud Private Relay til igen.
Sluk og tænd for Wi-Fi igen
Meget af tiden holder iCloud Private Relay op med at virke, når din iPhone mister forbindelsen til Wi-Fi. Når dette sker, bør din iPhone sende dig en meddelelse, der advarer dig om, at iCloud Private Relay vil tænde igen, når du genopretter forbindelse til Wi-Fi.
At slå Wi-Fi fra og til igen kan ofte løse mindre forbindelsesproblemer.For at gøre dette skal du åbne Indstillinger -> Wi-Fi Tryk derefter på kontakten mærket Wi-Fi for at slå den fra. Vent et par sekunder, og tryk derefter på den igen for at aktivere Wi-Fi igen. Se vores anden artikel, hvis din iPhone slet ikke vil oprette forbindelse til Wi-Fi.
Genstart din iPhone
Genstart af din iPhone kan løse en række små softwareproblemer, der kan forstyrre Private Relay. Hvis din iPhone har Face ID, skal du trykke på sideknappen og og holdenede samtidigt for at slukke den.
Bliv ved med at holde begge knapper nede, indtil slid for at slukke vises på skærmen. Til sidst skal du stryge det røde og hvide strømikon fra venstre mod højre for at slukke din iPhone.
Hvis din iPhone ikke har Face ID, skal du trykke og holde afbryderknappen nede, indtil slide for at slukke vises på skærmen. Skub derefter strømikonet fra venstre mod højre for at slukke din iPhone.
Vent cirka et minut for at lade din iPhone lukke helt ned. Tryk derefter på og hold sideknappen (iPhones med Face ID) eller afbryderknappen nede (iPhones uden Face ID) for at tænde din iPhone igen.
Opdater din iPhone
iOS-opdateringer introducerer nye funktioner og løser kendte problemer. Fra iOS 15.2 er iCloud Private Relay stadig i beta, hvilket betyder, at Apple ikke har løst alle fejlene. Når Apple har fundet ud af alle knæk, vil den fulde version af iCloud Private Relay sandsynligvis blive implementeret af en iOS-opdatering.
For at søge efter en iOS-opdatering skal du åbne Settings og trykke på Generelt -> Softwareopdatering . Tryk derefter på Download & Installer eller Install Now, hvis en opdatering er tilgængelig.
Nulstil netværksindstillinger
Nulstilling af netværksindstillingerne på din iPhone sletter alle Wi-Fi-, Cellular-, VPN- og APN-indstillinger til deres fabriksindstillinger. Hvis et problem med din iPhones Wi-Fi eller mobildata forhindrer iCloud Private Relay i at fungere, kan Nulstil netværksindstillinger muligvis løse problemet.
Dybere softwareproblemer kan være svære at spore. I stedet for at prøve, vil vi slette alle netværksindstillinger og give dem en ny start.
Husk, at du skal indtaste dine Wi-Fi-adgangskoder igen og oprette forbindelse til dine Bluetooth-enheder igen, når du har gennemført dette trin!
Åbn Indstillinger og tryk på Generelt -> Overfør eller nulstil iPhone -> Nulstil -> Nulstil netværksindstillinger. Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det, og tryk derefter på Nulstil netværksindstillinger igen for at bekræfte din beslutning.
Kontakt Apple-support
Hvis iCloud Private Relay stadig ikke virker på din iPhone, er det tid til at kontakte Apple Support for at få hjælp. Apple yder kundesupport online, over telefonen, via mail og personligt. Vi anbefaler stærkt, at du planlægger en Genius Bar-aftale først, hvis du planlægger at tage ind i din lokale Apple Store. Ellers kan du bruge flere timer på at vente på hjælp!
Secure Once More!
Du har løst problemet, og iCloud Private Relay fungerer igen! Sørg for at dele denne artikel med venner og familie for at lære dem om denne nye iOS 15-funktion, eller efterlad en kommentar nedenfor med andre spørgsmål.
