iCloud-sikkerhedskopier fejler på din iPhone, og du ved ikke hvorfor. En iCloud-sikkerhedskopi er en kopi af de gemte data på din iPhone, der bliver gemt i Apples sky. I denne artikel vil jeg forklare, hvorfor din iCloud-sikkerhedskopi mislykkedes på din iPhone, og vise dig, hvordan du løser problemet for altid!
Sørg for, at din iPhone er tilsluttet Wi-Fi
På grund af deres store størrelse kræves der en Wi-Fi-forbindelse for at sikkerhedskopiere din iPhone til iCloud. Du kan ikke sikkerhedskopiere din iPhone til iCloud ved hjælp af mobildata.
Åbn Indstillinger og tryk på Wi-Fi for at sikre din iPhone er forbundet til Wi-Fi. Du ved, at din iPhone er tilsluttet Wi-Fi, når kontakten ved siden af Wi-Fi er slået til, og der vises et blåt flueben ud for navnet på dit netværk.
Tjek vores anden artikel, hvis din iPhone ikke opretter forbindelse til Wi-Fi!
Ryd iCloud-lagerplads
En af de mest almindelige årsager til, at iCloud-sikkerhedskopier mislykkes, er fordi du ikke har nok iCloud-lagerplads. Du kan administrere din iCloud-lagerplads ved at gå til Indstillinger -> -> iCloud -> Administrer lager.
Her kan du se, hvor meget iCloud-lagerplads du har brugt, og hvilke apps der fylder mest. På min iPhone bruger Fotos meget mere iCloud-lagerplads end nogen anden app.
Alle enheder, der er knyttet til din iCloud-konto, kan bruge din iCloud-lagerplads. Du får ikke tre gange så meget lagerplads, hvis du har tre iOS-enheder. Som du kan se, bruger min iPad meget iCloud-lagerplads med mere end 400 MB sikkerhedskopier.
Hvis du ikke har nok iCloud-lagerplads til at sikkerhedskopiere din iPhone, kan du enten slette data, du ikke har brug for, eller købe mere lagerplads fra Apple.For at slette noget, der optager iCloud-lagerplads, skal du trykke på det i Administrer lagerindstillinger. Tryk derefter på Slet eller Sluk-knappen.
Når du har ryddet op på lagerplads, kan du prøve at sikkerhedskopiere til iCloud igen. Hvis iCloud-sikkerhedskopier fortsat mislykkes, skal du muligvis rydde endnu mere lagerplads op. Der kan også være et softwareproblem, der forhindrer din iPhone i at sikkerhedskopiere.
Jeg anbefaler, at du gennemgår fejlfindingstrinene nedenfor for at udelukke et softwareproblem, før du sletter flere data fra iCloud eller køber mere lagerplads fra Apple. Du vil måske også tjekke vores artikel, der indeholder nogle gode iCloud-lagringstips!
Log ud af din iCloud-konto
At logge ud af og tilbage på din iCloud-konto er lidt ligesom at genstarte din iPhone. Din konto får en ny start, når du logger ind igen, hvilket kan løse en mindre softwarefejl.
Åbn Indstillinger, og tryk på dit navn øverst på skærmen. Rul derefter hele vejen ned i denne menu, og tryk på Log ud.
Tryk derefter på knappen Log på, når den vises på skærmen, og indtast dit Apple-id og din adgangskode.
Nulstil alle indstillinger
Nulstilling af alle indstillinger på din iPhone sletter og gendanner alt i appen Indstillinger til fabriksindstillingerne. Når nulstillingen er fuldført, skal du indtaste dine Wi-Fi-adgangskoder igen, tilslutte Bluetooth-enheder igen og konfigurere resten af dine indstillinger efter din smag. Ved at nulstille alle indstillinger kan du muligvis løse et softwareproblem, der får dine iCloud-sikkerhedskopier til at mislykkes.
For at nulstille alle indstillinger på din iPhone skal du åbne Indstillinger og trykke på Generelt -> Overfør eller nulstil iPhone -> Nulstil -> Nulstil alle indstillingerTryk derefter på Nulstil alle indstillinger for at bekræfte nulstillingen.Din iPhone lukkes ned, nulstilles og tændes derefter igen.
Sikkerhedskopiér din iPhone ved hjælp af iTunes
Hvis iCloud-sikkerhedskopierne mislykkes, kan du stadig sikkerhedskopiere din iPhone til en computer. Hvis du bruger en Windows-computer eller en Mac, der kører MacOS 10.14 eller ældre, kan du gøre dette ved hjælp af iTunes. Slut din iPhone til en computer ved hjælp af et MFi-certificeret Lightning-kabel, og åbn iTunes.
Klik derefter på iPhone-knappen nær det øverste venstre hjørne af iTunes. I midten af iTunes skal du vælge This Computer under Automatisk sikkerhedskopiering. Klik derefter Sikkerhedskopiér nu.
Sikkerhedskopiér din iPhone ved hjælp af Finder
Hvis du bruger en Mac, der kører Catalina 10.15 eller nyere, kan du sikkerhedskopiere din iPhone til Finder i stedet for iTunes. Tilslut først din iPhone til din computer med et Lightning-kabel, og åbn derefter Finder.
Vælg din iPhone, når den vises på fanen Locations i Finder. Rul derefter ned og vælg Sikkerhedskopiér alle data på din iPhone til denne Mac. Klik derefter på Sikkerhedskopier nu.
Derfra begynder din iPhone at sikkerhedskopiere til din computer. Når den aktuelle dato og klokkeslæt er angivet under Seneste sikkerhedskopiering i Finder, er du klar.
Sæt din iPhone i DFU-tilstand
Selv om din iPhone er blevet sikkerhedskopieret, har vi stadig ikke rettet årsagen til, at iCloud-sikkerhedskopierne fejler. Du kan helt udelukke et softwareproblem ved at sætte din iPhone i DFU-tilstand og gendanne den. Se vores trin-for-trin guide for at lære, hvordan du sætter din iPhone i DFU-tilstand!
Kontakt Apple-support
Nogle gange mislykkes iCloud-sikkerhedskopier på grund af et komplekst problem med din konto. Visse iCloud-kontoproblemer kan kun løses af Apple-support. Du kan få hjælp fra Apple online eller gå ind i din lokale Apple Store.
På iCloud Nine!
Du har sikkerhedskopieret din iPhone, og nu har du en ekstra kopi af dine data og oplysninger. Næste gang du ser, at din iCloud-sikkerhedskopi mislykkedes, ved du, hvad du skal gøre. Stil eventuelle andre spørgsmål, du har, nedenfor i kommentarfeltet!
