Du kan ikke bruge Face ID på din iPhone, og du er ikke sikker på hvorfor. Lige meget hvad du gør, virker denne biometriske sikkerhedsfunktion ikke. I denne artikel vil jeg forklare, hvorfor "Face ID Has Been Disabled" på din iPhone og vise dig, hvordan du løser problemet!
Sluk og tænd din iPhone igen
Genstart af din iPhone er en almindelig løsning til mindre softwareproblemer. Alle programmer, der kører på din iPhone, lukker naturligt ned, hvilket potentielt kan løse problemer med Face ID.
For at slukke din iPhone X, XS, XS Max eller XR skal du samtidigt trykke på enten lydstyrkeknappen ogsideknap indtil skyd for at slukke vises på displayet.Skub det hvide og røde strømikon fra venstre mod højre for at lukke din iPhone ned. Vent et øjeblik, og tryk derefter på sideknappen og hold den nede for at tænde din iPhone igen. Du kan slippe sideknappen, når Apple-logoet vises på skærmen.
Opdater din iPhone
Selv om det er usandsynligt, er det muligt, at Face ID er blevet deaktiveret på grund af et softwareproblem, der allerede er blevet rettet af en ny iOS-opdatering. Apple udgiver regelmæssigt softwareopdateringer for at rette fejl, introducere nye funktioner og holde din iPhone kørende.
Åbn Indstillinger og tryk på Generelt -> Softwareopdatering. Tryk på Download og installer eller Install Now, hvis en ny iOS-opdatering er tilgængelig.
Nulstil Face ID på din iPhone
Sletter nogle gange alle Face ID-indstillingerne på din kan rette en softwarefejl, der forhindrer den i at fungere korrekt. Dit gemte ansigt bliver fuldstændigt slettet, og du vil være i stand til at indstille Face ID igen som nyt.
For at nulstille Face ID på din iPhone skal du åbne Settings og trykke på Face ID & Adcode . Indtast derefter din alfanumeriske adgangskode, hvis du har oprettet en. Til sidst skal du trykke på Nulstil ansigts-ID.
Nu kan du konfigurere Face ID som ny. Tryk på Set Up Face ID, og følg derefter instruktionerne på skærmen.
Sæt din iPhone i DFU-tilstand
At sætte din iPhone i DFU-tilstand og gendannelse er det sidste trin, vi kan tage for helt at udelukke et softwareproblem. En DFU-gendannelse er norm alt det første, en Tech eller Genius vil gøre, hvis du bringer din iPhone ind i Apple Store.
DFU-gendannelsen sletter og genindlæser hver eneste kodelinje på din iPhone, hvilket er grunden til, at det er den dybeste gendannelsestype, du kan udføre på en iOS-enhed. Vi anbefaler at gemme en iPhone-sikkerhedskopi, før du sætter din iPhone i DFU-tilstand, bare for at sikre, at du har en gemt kopi af alle dine filer, data og oplysninger.
Tjek vores trinvise DFU-gendannelsesguide, når du er klar til at sætte din iPhone X, XS, XS Max eller XR i DFU-tilstand.
Kontakt Apple-support
I mange tilfælde er "Face ID Has Been Disabled" på din iPhone på grund af et hardwareproblem med TrueDepth-kameraet. Hvis TrueDepth-kameraet er i stykker, vil du heller ikke være i stand til at oprette Animojis.
Du bør kontakte Apple-support så hurtigt som muligt, enten online, i butikken eller over telefonen, hvis du mener, at der er et hardwareproblem med din iPhones TrueDepth-kamera. Apple har en standard 14-dages returpolitik for defekte produkter. Hvis du bringer din ødelagte iPhone X, XS, XS Max eller XR tilbage til Apple inden for denne returperiode, vil de næsten altid erstatte den.
Face ID: Working Again!
Du har løst problemet med Face ID på din iPhone X, XS, XS Max eller XR, og nu er det meget mere sikkert! Sørg for at dele denne artikel på sociale medier for at lade din familie og venner vide, hvad de skal gøre, hvis deres iPhone siger "Face ID Has Been Disabled".Stil eventuelle andre spørgsmål, du har, i kommentarfeltet nedenfor.
Tak fordi du læste med, .
