At bruge FaceTime er praktisk til at holde trit med venner og familie, men når du hører et ekko af din egen stemme i stedet for din vens, kan det være frustrerende. Hvis du oplever et ekko på din iPhone, men ikke er sikker på, hvorfor det sker, så fortvivl ikke - det er et mere almindeligt problem, end det lyder, og løsningen kan være ret enkel! I denne artikel vil jeg forklare, hvorfor din iPhone ekko, og vise dig, hvordan du løser problemet for altid
Hvorfor ekkoer min iPhone?
Feedback er det ekko, du hører under telefon- eller FaceTime-opkald. Ofte kommer din stemme ud af højttaleren på deres telefon og går derefter ind i mikrofonen, hvilket forårsager ekkoet. Dette sker nogle gange, når begge personer er på højttalertelefon.
Vi anbefaler at slukke for højttalertelefonen eller bede den anden person om at slå lyden fra, mens du taler. Du kan også bede dem om at bruge hovedtelefoner.
Hvis dette ikke virker, kan der være et softwareproblem, hardwareproblem, eller der kan være noget g alt med din iPhones forbindelse til dit mobilselskabs netværk.
Tjek din reception
Hvis din iPhone giver ekko, mens du er i gang med et telefonopkald, kan det være resultatet af dårlig service. Med en svag forbindelse kan der opstå forsinkelser og andre serviceproblemer som ekko under telefon- eller videoopkald. Prøv at flytte til et sted med bedre service for at se, om det løser ekkoet.
Der er et par ting at prøve, hvis du oplever vedvarende serviceproblemer. Tjek først vores video om de ni hacks, der kan forbedre mobiltelefontjenesten.
Hvis de ikke forbedrer din service, så overvej at skifte til en trådløs operatør med bedre dækning i dit område. Tjek vores dækningskort for at finde en trådløs operatør med bedre service, hvor du bor.
Luk appen, der ekko
Den app, du bruger, mens du hører et ekko, kan være ved at gå ned eller have et andet softwareproblem. Lukning og genåbning af appen kan nogle gange løse disse mindre softwareproblemer.
Åbn først app-omskifteren ved at dobbelttrykke på Hjem-knappen (iPhones uden Face ID) eller stryge op fra bunden til midten af skærmen (iPhones med Face ID). Stryg derefter dine apps op og væk fra toppen af skærmen for at lukke dem.
Åbn den app, du brugte igen, og se, om iPhone-ekkoproblemet er blevet løst. Hvis din iPhone stadig giver ekko, så fortsæt med at læse!
Genstart din iPhone
Genstart af din iPhone kan løse et mindre softwareproblem, der forårsager ekkoet. De apps og programmer, der kører på din iPhone, lukker naturligt ned, hvilket giver dem en chance for at starte forfra, når din iPhone tændes igen.
For at genstarte en iPhone med Face ID skal du samtidig trykke og holde på en af lydstyrkeknappen og sideknappen, indtil slide to power off vises på skærmen. Hvis din iPhone ikke har Face ID, skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede, indtil slide to power off vises.
Stryg strømikonet fra venstre mod højre for at lukke din iPhone ned. Vent cirka et minut for at lade din iPhone lukke helt ned. Tryk og hold derefter sideknappen (iPhones med Face ID) eller tænd/sluk-knappen (iPhones uden Face ID), indtil Apple-logoet vises på midten af skærmen. Din iPhone tændes igen et øjeblik.
Se efter opdatering af operatørindstillinger
Opdateringer af operatørindstillinger hjælper med at forbedre din iPhones forbindelse til din trådløse operatørs netværk. Det er en god idé at installere opdateringer af operatørindstillinger, så snart de bliver tilgængelige.
Du vil typisk modtage en pop-up på din iPhone, når en opdatering af operatørindstillinger er tilgængelig. Du kan dog manuelt søge efter en opdatering af operatørindstillinger ved at åbne Settings og trykke på Generelt -> Om .
Der vises en pop op på denne side inden for cirka 15 sekunder, hvis en opdatering af operatørindstillinger er tilgængelig. Hvis der ikke vises nogen pop op, er der ingen opdatering af operatørindstillinger tilgængelig.
Opdater din iPhone
Regelmæssig opdatering af din iPhone hjælper med at holde den kørende. Nogle iOS-opdateringer inkluderer modemopdateringer, som kan hjælpe med at forbedre din iPhones evne til at oprette forbindelse til mobilnetværk. En softwareopdatering kan også potentielt løse softwareproblemer i indbyggede apps som Phone eller FaceTime, da de kun kan opdateres, når en ny version af iOS er frigivet.
Åbn Indstillinger og tryk på Generelt -> Softwareopdatering. Tryk på Download og installer eller Install Now, hvis en iOS-opdatering er tilgængelig.
Skub ud og indsæt SIM-kort igen
SIM-kortet er det, der gør det muligt for din trådløse udbyder at skelne din telefon fra de andre enheder på deres netværk. Uden et SIM-kort (eller et eSIM) kan din iPhone ikke oprette forbindelse til mobilnetværk.
Skubning og genindsættelse af dit SIM-kort kan løse mobilforbindelsesproblemer på din iPhone. Genindsættelse af SIM-kortet giver din iPhone endnu en chance for at oprette forbindelse til dit mobilselskabs netværk.
SIM-kortbakken er placeret i venstre eller højre kant af de fleste iPhones. Hvis du har den originale iPhone, en iPhone 3G eller en iPhone 3GS, er SIM-bakken på den øverste kant.
Når du har fundet SIM-bakken, skal du trykke et SIM-kortudløserværktøj eller en rettet papirclips ind i det lille hul i SIM-kortbakken. Dette vil åbne bakken. Skub derefter bakken ind igen for at genindsætte SIM-kortet.
Se vores video om, hvordan du fjerner dit SIM-kort, hvis du har problemer med at skubbe SIM-kortet ud på din iPhone.
Nulstil netværksindstillinger
Nulstilling af din iPhones netværksindstillinger sletter alle dens Cellular-, Wi-Fi-, VPN- og APN-indstillinger til fabriksindstillingerne. Dybere netværkssoftwareproblemer kan være svære at spore, så vi nulstiller alle netværksindstillingerne og giver din iPhone en frisk start.
Før du nulstiller netværksindstillingerne, skal du sørge for at skrive dine Wi-Fi-adgangskoder ned. Du bliver nødt til at indtaste dem igen, når nulstillingen er fuldført.
Åbn Indstillinger og tryk på Generelt -> Overfør eller nulstil iPhone -> Nulstil Tryk derefter på Nulstil netværksindstillinger Indtast din iPhone-adgangskode, og tryk derefter på Nulstil netværksindstillingerigen. Din iPhone vil lukke ned, nulstille og tænde igen, når nulstillingen er fuldført.
DFU Gendan din iPhone
En DFU-gendannelse er den dybeste type iPhone-gendannelse, og det er det sidste skridt, du kan tage for helt at udelukke et softwareproblem. Den sletter og genindlæser hver linje kode på din iPhone.
Før du sætter din iPhone i DFU-tilstand, det er ekstremt vigtigt at gemme en sikkerhedskopi først. Hvis du ikke gør det, mister du alle de data, der er gemt på din iPhone. Når du er klar, så tjek vores artikel om DFU-tilstand, og hvordan du gendanner din iPhone!
Kontakt Apple-support
Hvis du har fulgt ovenstående trin, og du stadig hører et ekko, er det tid til at diskutere reparationsmuligheder. Der kan være et problem med mikrofonen, højttaleren eller antennen på din iPhone.
Besøg Apples supportside for at få hjælp online, over telefonen eller personligt. Sørg for at planlægge en aftale, hvis du planlægger at gå ind i din lokale Apple Store!
Ikke mere ekko på din iPhone!
Du har løst problemet, og du hører ikke længere et ekko på din iPhone! Tak fordi du læste med, og efterlad en kommentar nedenfor, hvis du har andre spørgsmål om din iPhone.
