Du skal logge på dit Apple-id, men kontobekræftelsen mislykkedes. Lige meget hvad du prøver, kan du tilsyneladende ikke logge ind med dit Apple ID. I denne artikel vil jeg forklare hvordan du løser problemet, når din Apple ID-bekræftelse mislykkedes!
Har du brug for en bekræftelseskode?
En af de nemmeste måder at genvinde adgang til dit Apple-id på er ved at bruge Apples to-faktor-godkendelsesproces. Hvis to-faktor-godkendelse er slået til, skal du indtaste en bekræftelseskode. Hvis tofaktorgodkendelse ikke er slået til, skal du gå videre til næste trin!
Få vist en bekræftelseskode på din enhed
- Log ind på en ny enhed eller browser med dit Apple-id og din adgangskode.
- Se efter en notifikation på enhver af dine betroede Apple-enheder.
- Tryk på Tillad.
- Indtast den viste bekræftelseskode for at logge ind.
Få en bekræftelseskode via sms eller telefonopkald
- På loginskærmen skal du trykke på "Fik ikke en bekræftelseskode."
- Vælg muligheden for at få koden sendt til din telefon.
- Du modtager koden via sms eller telefonopkald.
- Indtast den givne bekræftelseskode for at logge ind.
Få en bekræftelseskode i appen Indstillinger (iPhone)
- Åbn Indstillinger på din iPhone.
- Tryk på dit navn øverst på skærmen.
- Tryk på Adgangskode og sikkerhed.
- Tryk på Få bekræftelseskode.
Få en bekræftelseskode i Systemindstillinger (Mac)
- Åbn Systemindstillinger på din Mac.
- Klik Apple ID.
- Klik Adgangskoder og sikkerhed.
- Klik Hent bekræftelseskode.
Genstart din iPhone
Genstart af din iPhone kan ofte løse softwareproblemer, inklusive eventuelle problemer, der kan forstyrre Apple ID-bekræftelsesprocessen. Måden at genstarte en iPhone på varierer afhængigt af hvilken model du har:
iPhones With A Home-knap
- Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede.
- Slip tænd/sluk-knappen, når "slide to power off" vises.
- Skub det røde og hvide strømikon fra venstre mod højre for at slukke din iPhone.
- Vent 30–60 sekunder, og tryk derefter på og hold tænd/sluk-knappen nede igen for at genstarte din iPhone.
- Slip tænd/sluk-knappen, når Apple-logoet vises på skærmen.
iPhones Without A Home-knap
- Tryk samtidig på en af lydstyrkeknappen og sideknappen og hold den nede.
- Slip begge knapper, når "slide to power off" vises på skærmen.
- Skub strømikonet fra venstre mod højre for at lukke din iPhone ned.
- Tænd din iPhone igen efter ca. 30–60 sekunder ved at holde sideknappen nede.
- Slip sideknappen, når Apple-logoet vises på skærmen.
Sørg for, at din iPhone er forbundet til internettet
En internetforbindelse er påkrævet for at bekræfte dit Apple-id. Det er vigtigt at sikre, at din iPhone er forbundet til Wi-Fi eller mobildata, før du forsøger at bekræfte dit Apple-id.
Tjek din Wi-Fi-forbindelse
Åbn Indstillinger, og tryk på Wi-Fi. Sørg for, at kontakten ved siden af Wi-Fi er grøn, hvilket indikerer, at den er tændt. Vi anbefaler hurtigt at slå kontakten fra og til igen, hvilket nogle gange kan løse en mindre softwarefejl.
Tjek vores anden artikel, hvis du har problemer med at forbinde din iPhone til Wi-Fi.
Tjek din mobilforbindelse
Åbn Indstillinger, og tryk på Cellular. Sørg for, at kontakten ved siden af Cellular Data er grøn, hvilket indikerer, at den er tændt. Ligesom med Wi-Fi anbefaler vi hurtigt at slå denne kontakt fra og til igen, hvilket kan løse et mindre softwareproblem.
Tjek vores anden artikel, hvis din iPhone ikke kan oprette forbindelse til mobildata!
Automatisk indstilling af dato og klokkeslæt
Alle mulige problemer kan opstå, når dato og klokkeslæt på din iPhone ikke indstilles automatisk. Din iPhone tror måske, den er i fortiden eller fremtiden, hvilket kan forhindre den i at gøre ting som at bekræfte dit Apple-id. Den bedste måde at undgå problemer med indstillingerne for dato og klokkeslæt er at aktivere Indstil automatisk
Åbn Indstillinger, og tryk på Generelt -> Dato og tid. Tænd for kontakten ved siden af Indstil automatisk. Du ved, at kontakten er tændt, når den er grøn.
Log ud af dit Apple-id
Nogle gange kræver kontotjenester, at du logger ud og tilbage på dit Apple-id, før din konto kan opdateres. Bekræftelsesproblemer kan løses ved blot at logge ud og ind igen.
Sådan logger du ud og tilbage på dit Apple-id
- Åben Indstillinger.
- Tryk på dit navn øverst på skærmen.
- Rul hele vejen ned, og tryk på Log ud.
- Skriv dit kodeord.
- Tryk på Sluk i øverste højre hjørne af skærmen, hvis Find min iPhone er tændt.
- Tryk på Log ud.
- Gå tilbage til hovedsiden af Indstillinger, og tryk på Log ind på din iPhone.
- Log ind med dit Apple ID og din adgangskode.
Kontakt Apple-support
Hvis Apple ID-bekræftelse fortsætter med at mislykkes, er det tid til at kontakte Apple-support. Der kan være et problem med dit Apple-id, som kun en kundesupportrepræsentant på højt niveau kan løse for dig.Apple yder support online, over telefonen og personligt. Sørg for at planlægge en tid, hvis du planlægger at gå ind i din lokale Apple Store!
Apple ID: Verificeret!
Du begyndte at læse denne artikel i håb om at få den hurtige løsning. Nu har du alle de ressourcer, du har brug for til at diagnosticere, hvorfor din Apple ID-bekræftelse mislykkedes! Fortæl os, om vi var i stand til at hjælpe, og tjek vores andre artikler for at løse mere almindelige iPhone-problemer.
