Dine nye AirTags virker ikke, og du er ikke sikker på hvorfor. Du forsøger at finde det element, du har tagget, men det vises ikke i Find My-appen. I denne artikel vil jeg forklare, hvordan du løser problemet, når dine Apple AirTags ikke virker Disse rettelser virker til iPhone, iPad og iPod!
Hvad er Apple AirTags?
AirTags er Apples seneste udvidelse af Find My-økosystemet. AirTags er små diske, der drives af Bluetooth, som du kan knytte til dine ejendele.
Når du knytter et AirTag til et element, kan du bruge Find My-appen til at holde styr på det pågældende elements placering til enhver tid.Hvis du mister et element, der er knyttet til et AirTag, kan du finde det ved hjælp af Find My-appen på din iPhone, iPad, iPod eller Mac. AirTags kan også afspille en lyd gennem deres indbyggede højttaler, hvis du har brug for hjælp til at finde dit tabte emne.
Hvordan konfigurerer jeg Apple AirTags?
Brugere kan forbinde deres AirTags med en iPhone, iPad eller iPod Touch. AirTags bruger det samme nærhedsbaserede Bluetooth-system som AirPods. Alt du skal gøre er at tænde for Bluetooth på din iPhone, iPad eller iPod og placere dine AirTags i nærheden. Selvom AirTags har en rækkevidde på ca. 100 fod, anbefaler vi, at du holder dine AirTags lige ved siden af din iPhone, iPad eller iPod, når du parrer dem for første gang.
Når dine AirTags er inden for rækkevidde, vises en pop op på din iPhone, iPad eller iPod med billedet af et AirTag. Tryk på Connect for at starte opsætningsprocessen. Når dit AirTag er konfigureret, skal du vedhæfte det til det objekt, du gerne vil kunne spore ved hjælp af Find My-appen.
Sluk og tænd for Bluetooth igen
Slå Bluetooth fra og til igen giver din iPhone en frisk start, når du forsøger at oprette forbindelse til trådløse enheder. Nogle gange kan dette løse mindre software- eller forbindelsesfejl.
Åbn Indstillinger og tryk på Bluetooth. Sluk for kontakten ved siden af Bluetooth øverst på skærmen. Vent et par sekunder, og tryk derefter på kontakten igen for at tænde den.
Genstart din enhed
Mange små softwareproblemer kan løses ved blot at genstarte din iPhone, iPad eller iPod. Før du går for dybt i fejlfinding, kan du prøve at slukke og tænde for din enhed og derefter forsøge at tilslutte dine AirTags igen bagefter.
Genstart din iPhone
Åbn Indstillinger og tryk på Generelt. Rul hele vejen ned, og tryk på Sluk ned. Stryg strømikonet fra venstre mod højre for at slukke din iPhone.
Vent 30–60 sekunder, og tryk derefter på sideknappen, og hold den nede, indtil Apple-logoet vises på skærmen. Din iPhone tændes igen kort efter.
Du kan også genstarte din iPhone ved hjælp af dens knapper. Hvis din iPhone har en Hjem-knap, skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede, indtil "skub for at slukke" vises på skærmen. Stryg derefter strømikonet fra venstre mod højre for at lukke din iPhone ned.
Hvis din iPhone ikke har en Hjem-knap, skal du trykke og holde sideknappen og nede enten lydstyrkeknap, indtil "slide to power off" vises. Stryg derefter strømikonet fra venstre mod højre for at slukke din iPhone.
Vent 30–60 sekunder, og tryk derefter på tænd/sluk-knappen (iPhones med en Home-knap) eller sideknappen (iPhones uden en Home-knap), og hold den nede, indtil Apple-logoet vises på skærmen.
Genstart din iPad
For at slukke en iPad med en Hjem-knap skal du trykke og holde afbryderknappen øverst på din enhed nede. Slip tænd/sluk-knappen, når "skub for at slukke" vises. Stryg strømikonet fra venstre mod højre for at slukke din iPad.
Vent 30–60 sekunder for at lade din iPad lukke helt ned. Tryk derefter på afbryderknappen, og hold den nede, indtil Apple-logoet vises på skærmen. Din iPad tændes kort efter.
Hvis din iPad ikke har en Hjem-knap, skal du samtidig trykke på og holde Top-knappen og enten lydstyrkeknap indtil "slide to power off" vises på skærmen. Skub strømikonet fra venstre mod højre for at lukke din iPad ned. Vent 30-60 sekunder, og tryk derefter på den øverste knap og hold den nede for at tænde din iPad igen.
Genstart din iPod
Tryk på tænd/sluk-knappen, og hold den nede, indtil "slide to power off" vises på skærmen. Skub strømikonet fra venstre mod højre for at lukke din iPod ned. Efter at have ventet 30-60 sekunder, skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede igen, indtil Apple-logoet vises på midten af skærmen. Din iPod tændes kort efter.
Clean Your AirTags
Det er muligt, at dine AirTags har samlet for meget snavs på deres overflade, hvilket kan forstyrre deres Bluetooth-forbindelse. Støv eller snavs kan også sidde fast i højttaleren på dine AirTags. Hvis noget snavs er fanget derinde, kan det dæmpe AirTag'ens evne til at lave lyd.
Fjern din AirTag fra enhver genstand, den er knyttet til. Hvis du holder det i en af Apples tilbehørsløkker, skal du også fjerne det fra det. Kig over dit AirTag og se, om du bemærker noget snavs eller mærkeligt materiale på det. Hvis du ser noget, der ikke burde være der, så tag fat i mikrofiberklud og tør enhedens yderside af.
Skin derefter et lys ind i højttaleren på din AirTag. Hvis du ser noget snavs, skal du skrabe det ud med en antistatisk børste eller en helt ny tandbørste.
Sørg for, at din iPhone, iPad eller iPod er tilsluttet Wi-Fi
Din iPhone, iPad eller iPod skal have en Wi-Fi- eller mobildataforbindelse for at parre med AirTags. Hvis du er i et område med dårlig Wi-Fi eller mobilservice, kan dette være årsagen til, at dine AirTags ikke virker.
Forbind din iPhone, iPad eller iPod til Wi-Fi
For at kontrollere, om din enhed i øjeblikket er tilsluttet Wi-Fi, skal du åbne Indstillinger og trykke på Wi -Fi Kontroller først, at din enheds Wi-Fi er tændt ved at se på kontakten mærket Wi-Fi øverst på siden. Hvis kontakten er vendt til slukket position, skal du trykke på den for at tænde den igen.
Hvis du er et sted med et Wi-Fi-netværk, som du tidligere har oprettet forbindelse til, kan din iPhone, iPad eller iPod automatisk oprette forbindelse, når du tænder for Wi-Fi igen. Hvis dette sker, så prøv at genoprette forbindelsen til dine AirTags nu.
Hvis du skal oprette forbindelse til et nyt Wi-Fi-netværk, skal du finde det netværk, du gerne vil bruge under Networks overskriften Wi-Fi-siden, og tryk på den. Indtast Wi-Fi-adgangskoden, hvis netværket kræver en, og prøv derefter at oprette forbindelse til dine AirPods igen.
Hvad hvis jeg allerede har forbindelse til Wi-Fi?
Hvis din enhed allerede er forbundet til et Wi-Fi-netværk, kan du prøve at slå Wi-Fi på din enhed fra og til igen. For at gøre dette skal du trykke én gang på W-Fi-kontakten for at slukke den, og derefter vente et par sekunder. Efter et øjeblik skal du trykke på kontakten igen for at tænde den igen.
Nulstilling af din Wi-Fi-forbindelse på denne måde kan nogle gange slippe af med mindre softwarefejl, der kan forhindre dig i at bruge dine AirTags.
Slå mobildata til på din iPhone, iPad eller iPod
Hvis du ikke har adgang til et Wi-Fi-netværk, bør du stadig være i stand til at forbinde din enhed til AirTags via mobildata. Åbn Indstillinger og tryk på Cellular Kontroller, at kontakten mærket Mobildata er i øjeblikket slået til.
Hvis kontakten er slukket, skal du trykke én gang på den for at tænde den. Hvis kontakten Cellular Data allerede er tændt, skal du slå den fra og til igen for at nulstille din forbindelse. Ligesom med Wi-Fi kan kortvarig lukning af mobilnettet på en iPhone, iPad eller iPod nogle gange eliminere netværksfejl.
Når du har aktiveret mobildata, kan du prøve at oprette forbindelse til dine AirTags igen. Hvis du stadig har problemer, så fortsæt med at læse for at få nogle flere tips!
Turn On Find My
AirTags vil ikke oprette forbindelse til enheder, hvor Find My er slået fra. Hvis du stadig har svært ved at forbinde AirTag til din iPhone, iPad eller iPod, skal du sørge for, at Find My i øjeblikket er slået til i Indstillinger!
Åbn Indstillinger og tryk på dit navn øverst af siden. Tryk derefter på fanen Find My. Øverst på siden Find min skal du vælge Find min iPhone, Find min iPad, eller Find min iPod.
Sørg endelig for kontakterne mærket Find min iPhone, Find min iPad eller Find min iPod, samt kontakten mærket Find mit netværk , er alle vendt til tændt position.
Nulstil dine AirTags
Selv om AirTags ikke har nogen knapper eller en skærm, kan du stadig nulstille dem. Ligesom med mange andre elektronik kan hurtigt nulstilling af dine AirTags få dem til at fungere sammen med din enhed igen.
For at nulstille et AirTag skal du holde det i hånden med metalbatteridækslet vendt mod dig. Tryk ned på batteridækslet og drej det mod uret. Kort efter du har drejet den, bør du mærke et lille knald, da dækslet løsner sig.
Fjern batteridækslet fra din AirTag, og fjern derefter batteriet helt. Når du har fjernet batteriet, skal du sætte det tilbage i AirTag'en og trykke ned på det. Dit AirTag burde give lyd, kort efter du trykker ned på batteriet.
Når du har hørt lyden, skal du fjerne, udskifte og trykke ned på batteriet igen, indtil din AirTag udsender en lyd igen. Gentag derefter denne proces 3 gange mere; du skal høre støjen i alt 5 gange.
Sæt derefter de tre fødder, der stikker ud af metalbatteridækslet, op med de tre åbninger på bagsiden af AirTag, og tryk ned på batteridækslet. Bliv ved med at trykke på batteridækslet, indtil din AirTag afgiver en lyd.
Til sidst drejes batteridækslet med uret, indtil det glider tilbage på plads. Når batteridækslet er helt fastgjort til bagsiden af din AirTag, nulstilles din AirTag.
Opdater din iPhone, iPad eller iPod
Det er muligt, at den aktuelle version af iOS eller iPadOS på din iPhone, iPad eller iPod ikke er kompatibel med AirTags. AirTags krævede en iPhone eller iPod, der kører iOS 14.5 eller nyere, eller en iPad, der kører iPadOS 14.5 eller nyere.
Trinnene til at søge efter en opdatering er de samme på tværs af iPhones, iPads og iPods. Åbn Indstillinger og tryk på Generelt -> Softwareopdatering. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du trykke på Download og installer eller Installer nu.
Kontakt Apple-support
Hvis dine AirTags stadig ikke virker, er det tid til at kontakte Apple-support. Apple tilbyder supportmuligheder for live chat, telefon og mail-in. Hvis du planlægger at besøge din lokale Apple Store, så planlæg en aftale først!
AirTag, You're It!
Du har løst problemet, og dine AirTags virker. Sørg for at dele denne artikel på sociale medier for at lære dine venner og familie, hvad de skal gøre, når deres AirTags ikke fungerer med deres iPhone, iPad eller iPod. Har du andre spørgsmål om AirTags? Efterlad dem i kommentarfeltet nedenfor!
