Det er sandt: Der er en stor designfejl med de nye Apple AirTags. Vi faldt over problemet, mens vi optog en video om, hvordan man udskifter et AirTag-batteri til vores YouTube-kanal.
Vi købte en fire-pakke Duracell CR2032-batterier som forberedelse til videoen. De batterier, vi købte, har en bitter belægning for at afskrække børn fra at putte dem i munden. Årsagerne til dette er sunde: mange børn er døde af at indtage disse knap-lignende batterier.
Sådan udskiftes et AirTag-batteri
Det er nemt at udskifte et AirTag-batteri.Du skal blot dreje bagsiden af AirTag til venstre for at fjerne metalhuset. Fjern Panasonic CR2032-batteriet, og sæt et nyt i. AirTag'en giver en behagelig lyd, når batteriet tilsluttes. Når du hører støjen, skal du dreje bagsiden af AirTag tilbage til højre for at sikre batteriet på plads.
Vi vidste, at der var noget g alt, da det første AirTag, vi prøvede, ikke støjede, da vi satte Duracell-batteriet i. Vi var dog i stand til at få det til at spille lyden ved at holde batteriet i en 45 graders vinkel og trykke det ind i den lille batterikontakt inde i AirTag. Så snart vi satte metaldækslet på igen, holdt AirTag op med at virke.
Problemet med Apples søde design
Dette er en alvorlig designfejl med AirTags, og det er resultatet af to store fejl fra Apples ingeniørteam:
- AirTags har et overkonstrueret design, der vælger at gøre den negative batterikontakt både for lille og af en eller anden grund vælger ikke at placere den i midten af undersiden af batteriet (som alle andet CR2032-design, vi nogensinde har set).Hvis Apple havde valgt at flytte stikket lidt ned, ville dette problem ikke eksistere.
- På en eller anden måde gik Apples ingeniører ikke i butikken og købte ikke-Panasonic CR2032-batterier til test. Ups.
Desværre kommer Apples sædvanlige fokus på smukt design i dette tilfælde på bekostning af AirTags' funktionalitet. Vi er ikke sikre på, hvordan Apples ingeniørteam kunne have ignoreret et så grundlæggende designprincip som at placere en batterikontakt i midten af batteriet for at maksimere chancen for at opretholde en solid forbindelse.
AirTags' batterilevetid
AirTags har fremragende batterilevetid. Ifølge Apple er "AirTag designet til at holde i gang mere end et år på et standardbatteri, som du nemt kan udskifte." Apple beregnede denne batterilevetid baseret på en daglig Precision Finding Event og fire Play Sound-begivenheder. De fleste mennesker vil ikke åbne deres AirTags i et stykke tid.Selv når de gør det, vil det kun være et øjeblik.
Duracell vs. Panasonic CR2032 batterier
Duracell-batterier har en bitter belægning for at forhindre børn i at putte dem i munden og sluge dem. Desværre slugte 3.400 børn i 2010 et knapbatteri som CR2032. Fra 2008-2014 døde elleve børn efter at have indtaget et knapbatteri. Mange flere fik varige mén.
Duracell så denne ødelæggende landsdækkende tendens og tog skridt til at imødegå den. De indbyggede sikkerhedsforanst altninger og skabte batterier, der er sikrere for børn. Vi havde en hård tid selv at åbne pakken.
En potentiel rettelse i hjemmet
Hvis du køber en CR2032 med en form for belægning, fungerer batteriet muligvis med din AirTag, hvis du skraber den beskyttende belægning af med en skarp kniv eller kasseskærer. Vi ikke anbefaler at gøre dette.
Der er mange åbenlyse måder, hvorpå dette kan gå g alt, så prøv ikke dette derhjemme! At punktere et batteri kan føre til brand, forgiftning eller endnu værre.
Belægningen på Duracells CR2032-batterier er omkring 1/16 tomme. Fjernelse af denne belægning med en kniv gjorde det muligt for batteriet at lave en ren forbindelse med stikket i AirTag.
Og det er her, Apples "søde" design virkelig falder fladt: De sætter den negative batterikontakt inde i AirTag'en kun omkring 1/16 tomme ind fra selve kanten af batteriet. De skulle have sat den i midten af batteriet – selv 1/4 tomme ville nok have været nok. AirTags ville se lige så godt ud, og der ville ikke være en skare af utilfredse kunder for Apple Stores at håndtere næste år.
Som tidligere Apple Store-medarbejder kan jeg have empati med Apple-teknologierne, der skal løse dette problem i stueetagen.
Vi kan absolut ikke give Duracell skylden for dette problem på nogen måde. Ikke alene er deres batterier designet til at redde børns liv - de efterlod mere end en halv tomme areal til rådighed i midten af batteriet, som ingeniører kan forbinde til. Jeg tror ikke, at Duracell kunne have (eller burde have) forudset, at en virksomhed ville se bort fra bedste teknikker og designe et produkt med en batteriterminal placeret ved batteriets kant i stedet for i midten.
Hvad kan Apple gøre?
Den næste generation af AirTags vil næsten helt sikkert have et andet design, der kan rumme CR2032-batterier med en "børnesikker" belægning. Duracell begyndte at tilføje den bitre belægning til deres knapbatterier i 2020, og jeg forventer, at andre batteriproducenter følger trop for at hjælpe med at reducere indtagelse af børn.
Apple tilbyder muligvis også gratis batteriudskiftninger som følge af denne AirTags-designfejl. Apple har tidligere tilbudt gratis batterierstatninger til visse Mac'er, der ikke ville oplade mere end 1 %.De reducerede også omkostningerne ved udskiftning af iPhone-batterier, efter at de blev fanget i at bremse gamle iPhones.
Apple kan også stå over for endnu et gruppesøgsmål. 113 millioner dollars blev udbet alt til forbrugere, der fik bremset deres iPhones.
Æble har efterladt en bitter smag i munden
I sidste ende bør det ikke påhvile folk, især forældre, at købe batterier, der er mindre sikre for børn. Folk bør opmuntres, ikke afskrækkes, til at købe CR2032-batterier med bitter belægning.
Vi håber, at Apple vil rette op på dette ved at tilbyde gratis AirTags batteriudskiftninger og ændre AirTag-designet, så det kan rumme CR2032-batterier, der er mere sikre for børn.
Hvad synes du, Apple skal gøre ved denne AirTags-designfejl? Efterlad en kommentar nedenfor, og del dine tanker!
