Du bør deaktivere eller slette dit Apple-id, hvis du mener, det er kompromitteret eller ønsker at stoppe med at bruge kontoen. Denne vejledning dækker alt, hvad du behøver at vide om sletning eller deaktivering af din Apple ID-konto.
Hvad sker der, når du sletter dit Apple-id
Når du sletter dit Apple-id, suspenderer Apple alle dine abonnementer. Du vil ikke kunne få adgang til eller forny tjenester forbundet med dit abonnement.
Sletning af dit Apple-id opløser din familiedelingsgruppe - hvis du er arrangør. Familiemedlemmer mister adgang til dine delte abonnementer og køb.
Apple sletter permanent data gemt i din iCloud, når du sletter din konto. Du vil ikke være i stand til at bruge iMessage eller iCloud Mail efter at have slettet din konto. Ligeledes kan du ikke foretage eller modtage FaceTime-opkald.
Alle data, der er knyttet til din konto, slettes også permanent, når du sletter dit Apple-id. Du kan derfor ikke få adgang til Apple-tjenester og mediekøb i App Store, efter at du har slettet din konto.
Hvis du sletter dit Apple-id, fjernes ubrugt kredit i din App Store eller iTunes Store-saldo. Brug din kontosaldo, eller anmod om en refusion, før du sletter din konto.
Det er værd at nævne, at du ikke kan genbruge e-mailadressen på din slettede konto til at oprette et nyt Apple ID. Du kan heller ikke bruge e-mailen som en sekundær eller rednings-e-mail for en eksisterende Apple ID-konto.
Sådan sletter du dit Apple-id
Apple anbefaler, at du sikkerhedskopierer eller opretter kopier af data gemt i iCloud, før du sletter dit Apple ID. Du bør også logge ud af alle dine Apple-enheder - iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Apple TV osv. Det deaktiverer Find min aktiveringslås, så du kan bruge din enhed efter at have slettet din konto.
- Besøg privacy.apple.com i en hvilken som helst webbrowser på din smartphone eller computer. Log ind på den Apple ID-konto, du vil slette, og indtast en to-faktor-godkendelseskode, hvis det kræves.
- Du finder muligheder for at administrere dine kontooplysninger på .
Før du sletter dit Apple-id, kan du anmode om en kopi af dine data fra Apple-apps og -tjenester. Vælg Anmod om en kopi af dine data for at downloade dine data. Bemærk, at downloadprocessen ikke er øjeblikkelig - det kan tage Apple op til syv dage at sende et downloadlink.
Du kan også overføre dine iCloud-billeder og -videoer til Google Fotos. Vælg Anmod om at overføre en kopi af dine data, og vælg Google Fotos som destinationstjeneste på . Marker afkrydsningsfeltet Billeder og videoer, og vælg Fortsæt for at flytte dine iCloud-billeder og -videoer til Google Fotos.
- For at slette dit Apple-id skal du rulle ned på siden "Data og privatliv" og vælge Anmod om at slette din konto.
- Rul ned på siden, vælg hvorfor du sletter din konto, og vælg Fortsæt.
- Apple viser en liste over ting, du skal bemærke, før du sletter dit Apple-id. Læs oplysningerne igennem, og vælg Fortsæt for at fortsætte.
- Marker afkrydsningsfeltet Jeg har læst og accepterer disse betingelser, og vælg Fortsæt.
- Vælg, hvor Apple skal sende statusopdateringer om din konto, og vælg Fortsæt.
- På , finder du en unik alfanumerisk adgangskode. Du skal bruge denne adgangskode, hvis du vil annullere din anmodning om kontosletning. Udskriv koden, eller optag den et sikkert sted.
- Indtast din adgangskode, og vælg Fortsæt.
- Vælg Slet konto på pop op-bekræftelsen for at slette din Apple ID-konto.
Kan du gendanne en slettet konto?
Sletning af dit Apple-id er permanent og kan ikke vendes. Du kan dog gendanne din konto, hvis du kontakter Apple Support, før din anmodning om sletning er godkendt. Du skal angive din unikke adgangskode for at annullere anmodningen om kontosletning.
Det tager cirka syv dage for Apple at behandle din anmodning, så du har en kort periode til at gendanne din Apple ID-konto.
Vi anbefaler, at du tænker dig grundigt om, før du sletter din konto. Hvis du kun vil stoppe med at bruge din konto i et stykke tid, skal du i stedet deaktivere din konto. Det suspenderer adgangen til dit Apple ID uden at slette dine data.
Følg trinene i næste afsnit for at lære, hvordan du deaktiverer dit Apple-id.
Sådan deaktiverer du dit Apple-id
Apple fryser dine abonnementer og iCloud-kontodata, når du deaktiverer dit Apple-id. Du vil heller ikke være i stand til at logge ind eller bruge alle Apple-tjenester - iMessage, Apple Pay, Apple Books, Apple Music osv. Ligeledes vil du ikke kunne få adgang til App Store-køb og data gemt i iCloud.
Du kan til enhver tid deaktivere og genoptage brugen af dit Apple-id. Log ud af dine enheder, og følg nedenstående trin for at deaktivere din konto.
- Besøg Apples data- og privatlivsside, og log ind med dit Apple-id.
- Vælg Anmod om en kopi af dine data, hvis du vil downloade dine oplysninger, før du deaktiverer dit Apple-id. Rul ned på siden, og vælg Anmod om at deaktivere din konto.
- På , finder du en liste over ting, der sker, når du deaktiverer dit Apple-id. Rul ned på siden, vælg, hvorfor du deaktiverer din konto, og vælg Fortsæt.
- Vælg Fortsæt på bekræftelsessiden for at fortsætte.
- Sæt flueben i Jeg har læst og accepterer disse betingelser, og vælg Fortsæt.
- Vælg et telefonnummer eller en e-mailadresse, hvor du ønsker, at Apple skal sende opdateringer om deaktivering af din konto. Vælg Fortsæt for at fortsætte.
- Bemærk den unikke adgangskode på . Udskriv adgangskoden eller skriv den et sikkert sted. Du kan ikke genaktivere dit Apple ID, hvis du mister denne adgangskode.
- Indtast din adgangskode i dialogboksen, og vælg Fortsæt.
- Vælg Deaktiver konto for at indsende din anmodning om kontodeaktivering. Det kan tage Apple op til syv dage at deaktivere din konto.
For at genaktivere dit Apple ID skal du kontakte Apple Support og angive din adgangskode.
Deaktivere eller slette Apple ID? Det er dit valg.
Du forstår nu, hvad deaktivering og sletning af dit Apple ID indebærer. Deaktivering af dit Apple ID sætter din kontoaktivitet på pause, mens sletning af din konto sletter dine personlige data permanent. Vi anbefaler at downloade en kopi af dine data, før du deaktiverer eller sletter dit Apple ID.Du må heller ikke miste din adgangskode.
Hvis du ikke kan slette dit Apple ID, er det sandsynligvis fordi du har en saldo på grund af Apple. Tjek din Apple-kontosaldo, ryd alle forfaldne betalinger, og prøv at slette din konto igen. Kontakt Apple Support eller besøg en nærliggende Apple Store, hvis problemet fortsætter.
