Har du problemer med at øge eller sænke lydstyrken på din iPhone? Eller er højttalerne helt slukket? Problemet kan være systemdækkende eller isoleret til en bestemt app, og der er flere grunde til, at det sker.
Du kan for eksempel have at gøre med en teknisk fejl i iOS, en modstridende lydindstilling eller en forkert konfigureret lydopsætning. Følg forslagene og løsningerne nedenfor for at løse iPhone-lydproblemer.
Hvis lydproblemer kun opstår under telefonopkald, så tjek vores iPhone-ørehøjttaler-fejlfindingsvejledning i stedet.
1. Brug kontrolcentrets lydstyrkeskyder
Hvis knapperne for lydstyrke op og ned på iPhone ikke reagerer, kan kort interaktion med kontrolcentrets lydstyrkeskyder få dem til at fungere igen.
For at gøre det skal du stryge ned fra øverste højre hjørne af skærmen (eller stryge op fra den nederste kant, hvis din iPhone har en Hjem-knap) og trække lydstyrkeskyderen op eller ned.
2. Aktiver lydstyrkeknapper for ringetone og alarmer
Antag, at lydstyrkeknapperne kun mislykkes i at ændre din iPhones ringetone og alarmlydstyrke. Hvis det er tilfældet, er det fordi den relevante lydindstilling sandsynligvis er inaktiv. Sådan rettes det:
- Åbn din iPhone Indstillinger-app.
- Tryk på kategorien Lyde og haptik.
- Aktiver kontakten ved siden af Skift med knapper.
3. Deaktiver lydløs tilstand på iPhone
Hvis du kan justere iPhone-lydstyrken, men ikke kan høre ringetoner og advarsler, skal du sikre dig, at Lydløs tilstand ikke er aktiv. For at gøre det skal du finde kontakten Ring/Stille (over lydstyrkeknapperne). Hvis du ser en orange stribe, skal du trykke på kontakten den anden vej. Du vil se en lydløs tilstand fra-advarsel som bekræftelse.
4. Deaktiver Forstyr ikke-tilstand og fokus
Forstyr ikke og Fokuser er to iOS-funktioner, der gør opkald og notifikationer lydløse og sender dem direkte til voicemail og notifikationscenteret. For at deaktivere dem skal du åbne kontrolcenteret og trykke på ikonet Forstyr ikke eller Fokuser.
5. Slå monolyd til/fra
Mono Audio er en iOS-tilgængelighedsfunktion, der afspiller den samme lyd på venstre og højre iPhone-højttaler. Hvis du slår det til og fra, genstarter lydsystemet og hjælper med at eliminere mindre lydrelaterede problemer.
1. Åbn appen Indstillinger.
2. Rul ned og tryk på Tilgængelighed > Audio/Visuel.
3. Tænd for kontakten ved siden af Mono Audio. Vent fem sekunder, og sluk den igen.
6. Tjek dine meddelelsespræferencer
Hvis din iPhone ikke afspiller en lyd for indgående notifikationer for en app, skal du gå til Indstillinger, rulle ned og trykke på den pågældende app. Tryk derefter på Notifikationer, og sørg for, at kontakten ud for Lyde er aktiv.
7. Se efter lydindstillinger i appen
Hvis lydstyrkejusteringer ikke har nogen indflydelse på en bestemt indbygget app eller tredjepartsapp, skal du tjekke for lydkontroller i selve appen.
For eksempel afspiller Fotos på iPhone ikke lyde i videoer, medmindre du trykker på højttalerikonet, mens Spotify har en indbygget equalizer, der påvirker lydoutputtet.
8. Tvangsslut og genstart app
Hvis lydproblemer med en bestemt app fortsætter, så prøv at tvinge den ud og genåbne den. Du skal bare stryge op fra bunden af iPhone-skærmen (eller dobbeltklikke på knappen Hjem), stryge appen væk fra App Switcher og genstarte den via startskærmen.
9. Opdater tredjepartsapp med lydproblemer
Hvis det ikke hjælper at tvinge en tredjepartsapp ud, så prøv at opdatere den. For at gøre det skal du åbne App Store, søge efter den pågældende app og trykke på Opdater.
Du kan ikke opdatere native apps på iPhone uden at opdatere systemsoftwaren.
10. Opdater til den nyeste iOS-version
Nyere iOS-versioner giver fejlrettelser, der løser underliggende problemer med systemsoftwaren og native apps. For at opdatere systemsoftwaren skal du oprette forbindelse til Wi-Fi, gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering og trykke på Download og installer.
11. Afbryd Bluetooth-enheder fra iPhone
Hvis du ejer en Bluetooth-lydenhed (f.eks. AirPods), er det bedst at sikre, at din iPhone ikke ved et uheld dirigerer lyd til den og ikke til de indbyggede højttalere. For at kontrollere, gå til Indstillinger > Bluetooth. Hvis en enhed er tilsluttet, skal du trykke på Info-ikonet ved siden af den og trykke på Afbryd.
12. Afslut hovedtelefontilstand
iOS har et langvarigt problem, hvor det har tendens til at sidde fast i hovedtelefontilstand efter at have fjernet en kablet hovedtelefon. Når det sker, vil du se et hovedtelefonikon på kontrolcentrets lydstyrkeskyder.
For at løse det, skal du blot tilslutte igen og derefter tage hovedtelefonerne ud igen. Eller genstart eller tvangsgenstart din iPhone.
13. Genstart eller tvangsgenstart iPhone.
Genstart af din iPhone er en effektiv måde at løse en masse problemer, der dukker op i systemsoftwaren og de apps, der kører på den.
Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du åbne appen Indstillinger, trykke på Generelt > Lukning og slukke for enheden. Vent 30 sekunder, og hold sideknappen nede for at genstarte den.
Hvis det ikke løser lydproblemer, så prøv at tvinge enheden til at genstarte. For at gøre det skal du hurtigt trykke og slippe knappen Lydstyrke op og Lydstyrke ned-knappen og derefter holde sideknappen nede, indtil Apple-logoet vises. På iPhone-modeller med Touch ID skal du trykke og holde på knapperne Hjem og Side i stedet.
14. Nulstil alle indstillinger på iPhone
Nulstil derefter alle indstillinger på din iPhone for at udelukke muligheden for en korrupt lydkonfiguration. For at gøre det skal du åbne appen Indstillinger, gå til Generelt > Overfør eller Nulstil iPhone > Nulstil og tryk på Nulstil alle indstillinger.
15. Geninstaller iOS for at løse ingen lyd på iPhone
Hvis problemet fortsætter på trods af nulstillingen af alle indstillinger, er det tid til at geninstallere iOS. Sikkerhedskopier din iPhone til iCloud eller en computer for at undgå tab af data. Åbn derefter appen Indstillinger og gå til Generelt > Overfør eller nulstil iPhone > Slet alt indhold og indstillinger.
Eller brug iTunes/Finder på en pc eller Mac til at geninstallere iOS. Du kan gendanne dine data fra en sikkerhedskopi efter nulstillingsproceduren.
Tag din iPhone til Apple
Hvis ingen af rettelserne i dette indlæg er nyttige, skal du kontakte Apple Support og foretage en Genius Bar-reservation. Du ser sandsynligvis på et hardwareproblem relateret til lydstyrkeknapperne eller højttalerne på din iPhone, som kun en Apple-tekniker kan diagnosticere og rette.
