Apple er en af de mest privatlivsvenlige teknologivirksomheder i verden, hvilket er grunden til, at du måske oftere får privatlivsrelaterede fejlmeddelelser på en Mac eller iPhone, når du bruger Safari end en anden browser. En almindelig ting at se er "Din forbindelse er ikke privat."
Hvis du ikke er sikker på, hvorfor du ser denne fejl, især hvis et websted har fungeret norm alt før, er der et par grunde til, at du skal være bekymret, før du trykker på.
Hvorfor opstår denne fejl?
Websteder sikrer deres kommunikation med dig ved at bruge kryptering. Det er derfor, du vil se "HTTPS" i starten af de fleste webstedsadresser. "S" er for "Secure", og i Safari vil du se et lille hængelåsikon til venstre for en webstedsadresse for at angive, at dets SSL-certifikat (Secure Socket Layer) enten mangler eller er ugyldigt.
Disse sikkerhedscertifikater er nøglen til at gøre internettet sikkert at bruge. Hvis et websted ikke er sikret ved hjælp af HTTPS, kan alle se indholdet af de data, der sendes mellem dig og webstedets server.
På grund af hvordan internettet fungerer, vil dine data passere gennem mange netværksenheder på vej til deres destination. Hvis dine datapakker ikke er krypteret, kan alle kopiere og læse dem undervejs, og du ville aldrig vide det.
Hvis der er et uoverensstemmelse mellem webstedets certifikat og det autentificeringscertifikat, som webbrowseren sammenligner det med på computeren, kan den ikke etablere en SSL-forbindelse. Det er her, du vil se denne fejl, norm alt ledsaget af en fejlkode, der inkluderer "expired_certificate" eller noget lignende.
Genindlæs webstedet
Ofte skyldes privatlivsfejlen en midlertidig fejl. Bare opdater websiden et par gange, vent et par minutter, og indlæs siden igen. I de fleste tilfælde vil problemet løses af sig selv. Du kan også tjekke webstedets sociale medier eller bruge et websted såsom Down Detector for at se, om problemet kun påvirker dig, eller om det er et problem med selve webstedet.
Ryd browsercachen
Som alle browsere har Safari en lokal cache af filer til websteder, du ofte besøger. Det er muligt, at denne fejl opstår, fordi det cachelagrede websted forårsager problemer med webstedets certifikat.Det er en god idé at rydde browserens cache. Dette rydder ikke historik, indstillinger eller personlige data. Det tvinger simpelthen Safari til at downloade en ny kopi af webstedet.
Se Sådan rydder du hver browsercache på iPhone og iPad og Sådan rydder du cache, historik og cookies i Safari på Mac for nøjagtige instruktioner.
Genstart din forbindelse (eller prøv en anden)
Genstart af din forbindelse er et godt grundlæggende fejlfindingstrin, selvom du kun får denne fejl med et specifikt websted. Sluk din router, vent et minut eller deromkring, og tænd den derefter igen.
ISP'er sortlister nogle websteder, så det kan være, at du ikke kan nå et websted, fordi din bredbåndsudbyder ikke tillader det. Du kan have held med at få adgang til webstedet med en anden tjenesteudbyder, såsom din mobiltelefonudbyder.
Tjek, at din tidszone og tid er korrekt.
Hvis din Macbook eller iOS-enhed har den forkerte dato, kan du ikke godkende certifikatet korrekt, når du besøger websteder. Gå til Apple-menuen > Systemindstillinger > Dato og tid, og sørg for, at alt er korrekt.
Webstedets SSL-certifikat er ugyldigt eller udløbet
Nogle gange får du denne fejl, fordi webstedsejeren har gjort noget for at ugyldiggøre deres sikkerhedscertifikat, eller de har glemt at forny det. I dette tilfælde kan du enten kontakte dem, vente, indtil de løser problemet, eller du kan vælge at omgå advarslen og fortsætte alligevel. Du kan finde ud af, hvordan du gør det længere nede.
Unsupported ældre versioner af macOS
Hvis du bruger macOS El Capitan eller ældre på din Mac, er du nødt til at løbe ind i dette problem, fordi disse versioner af macOS ikke modtager opdateringer, og efter den 30. september 2021 vil certifikaterne brugt til godkendelse af IdentTrust DST Root CA X3-certifikater i selve OS udløb.
Dette betyder, at disse macOS-versioner ikke kan afgøre, om webstedscertifikaterne udstedt af IdentTrust er gyldige eller ej, og vil generere denne fejl. Du kan forsøge at opdatere dem, der er certificerede med tredjepartserstatninger, men dette udgør en alvorlig sikkerhedsrisiko. I stedet anbefaler vi at opdatere til en nyere version af macOS. Hvis din Mac er for gammel til at køre noget nyere end El Capitan, skal den sandsynligvis udskiftes.
Webstedet er falsk eller hacket
… Disse falske websteder har ofte ikke HTTPS-kryptering, og så vil browseren advare dig.
Dobbelttjek, at du har indtastet webadressen korrekt. Kom ikke til webstedet ved at bruge et link, der er sendt til dig i en e-mail eller besked. Indtast aldrig personlige oplysninger på et websted, der er hot-sikret af HTTPS, selvom du er sikker på, at det er det korrekte websted.
Se en cachelagret version af siden
Hvis alt du vil gøre er at se indholdet af et websted, så er en sikker måde at gøre det på ved at se på en cachelagret version af siden. Du kan gå til websteder såsom Internet Way Back Machine, som tager snapshots af websteder med intervaller og lader dig gennemse indholdet.
Hvis du vil have en nyere version af webstedet, kan du bruge Google. Søg efter websiden i Google, eller indsæt dens URL i søgefeltet.
Vælg de tre prikker ved siden af søgeresultatet, og vælg derefter Cached blandt de muligheder, der vises.
Husk bare, at du ikke kan interagere med webstedet, kun læs det!
Brug privat tilstand
Som Google Chromes inkognitotilstand og kommandoen Nyt inkognitovindue tilbyder Safari-browseren en privat browsingtilstand. Gå til Fil > Nyt privat vindue på Safari-menulinjen, og et privat vindue åbnes.
Dette vindue registrerer ikke webstedsdata såsom cookies. Fra hjemmesidens synspunkt er du en blank tavle. Nogle gange ser dette ud til at løse forbindelsesfejlen, og du vil ikke se advarselsmeddelelsen længere.
Tjek din antivirus- eller firewallsoftware
Hvis du bruger Mac-antivirussoftware, eller du har tredjeparts firewallsoftware eller -hardware, skal du kontrollere, at det specifikke websted, du forsøger at få adgang til, ikke er sortlistet et eller andet sted. Dette sikkerhedssystem kan nogle gange forstyrre webstedsadgang. Du kan midlertidigt deaktivere dem for hurtigt at bekræfte, om de er fejlbehæftede.
Før du deaktiverer dit antivirus, skal du udføre en systemscanning, mens du er i gang. Malware, såsom browser hijackers, kan omdirigere dig til falske websteder oprettet af hackere.
Brug ikke et offentligt Wi-Fi-netværk
Hvis du bruger en Wi-Fi-forbindelse med en offentlig adgangskode, f.eks. på et hotel eller en café; du er sårbar over for at få din netværkstrafik opsnappet, dirigeret til falske websteder eller simpelthen spioneret på.
Hvis du får SSL-privatlivsfejlen i Safari, mens du er på offentligt Wi-Fi, må du absolut ikke fortsætte til det websted. Brug aldrig websteder, hvor du skal indtaste detaljer såsom kreditkortoplysninger, medmindre de tilbyder en sikker forbindelse.
Deaktiver din VPN eller skift server
Hvis du bruger et VPN (Virtual Private Network), får du muligvis adgang til en server, der hoster webstedet, der er blevet kompromitteret eller har certifikatproblemer. Websites hostes norm alt på flere servere rundt om i verden, og du vil blive betjent af den webstedsserver, der er tættest på den VPN-placering, du har valgt.
Så ved at slukke for din VPN, eller ved at vælge en anden VPN-serverplacering, kan du få adgang til en server, der hoster det websted, du vil besøge, og som ikke har nogen problemer.
Omgå advarslen
Hvis intet du gør slipper af Denne forbindelse er ikke en privat fejl, og du skal have adgang til siden, du kan omgå fejlen og se siden alligevel.
I Safari skal du vælge indstillingen Vis detaljer.
Dette vil forklare fejlen og give dig mulighed for at "besøge denne hjemmeside."
Hvis du er sikker, så kan du bruge den mulighed til at få adgang til den usikre version af webstedet.
Hellere være på den sikre side!
Med alt så afhængigt af internettet i disse dage, har du ikke råd til at tage nogen chancer med dit privatliv eller dine oplysninger. Hvis Safari (eller en anden browser) advarer dig om, at din forbindelse ikke er sikker, er det sandsynligvis en god idé at lytte!
