Er du frustreret på grund af din iPhones tilfældige genstart? Hvis det er tilfældet, kan din telefon have en teknisk fejl, eller dens hardware kan være ødelagt. Du kan løse problemet, og vi viser dig hvordan.
Den mest almindelige årsag til, at din telefon genstarter tilfældigt, er, at din telefons operativsystem har en fejl, eller at du har installeret en defekt app. Der er også andre årsager, såsom manglen på ledig lagerplads og forkert konfigurerede indstillinger.
Før du begynder at fejlfinde problemet, skal du sørge for at sikkerhedskopiere din iPhones data for at være på den sikre side.
1. Tving genstart din iPhone
Når din iPhone oplever genstartsproblemer, kan du prøve at tvinge din telefon til at genstarte. Hvis du gør det, kan det hjælpe med at løse mindre problemer i telefonens software, inklusive dit hovedproblem.
Du kan genstarte en iPhone som følger:
- Tryk på knappen Lydstyrke op, og slip den hurtigt.
- Tryk på lydstyrke ned-knappen, og slip den hurtigt.
- Tryk og hold sideknappen nede, indtil Apple-logoet vises.
2. Opdater iOS for at rette iPhones tilfældige genstarter
Din iPhones tilfældige genstartsproblem kan være forårsaget af en iOS-fejl. I dette tilfælde kan du ikke selv løse problemet, men du kan opdatere din telefon til den nyeste version af iOS og løse problemet. Dette skyldes, at de seneste iOS-opdateringer ofte retter eksisterende fejl i din telefons software.
Sørg for, at din iPhone er tilsluttet et Wi-Fi-netværk, når du udfører opdateringskontrollen.
- Åbn Indstillinger på din iPhone.
- Vælg Generelt > Softwareopdatering i Indstillinger.
- Se efter de tilgængelige iOS-opdateringer.
- Installer de tilgængelige opdateringer.
- Genstart din iPhone.
3. Opdater dine installerede iPhone-apps
En grund til, at din iPhone tilfældigt lukker ned og tænder, er på grund af dine forældede apps. Ældre appversioner har ofte problemer, der er rettet i de nyere versioner.
Du kan opdatere alle dine installerede apps for at løse dit genstartsproblem.
- Åbn App Store på din iPhone.
- Vælg fanen Opdateringer nederst.
- Tryk på Opdater alle øverst for at begynde at opdatere alle dine apps.
- Du kan opdatere en individuel app ved at vælge Opdater ud for appnavnet på listen, hvis du vil.
4. Afinstaller den defekte app på din iPhone
Hvis din iPhones tilfældige genstartsproblem er opstået efter installation af en app, kan den app være defekt. Din telefons App Store er vært for tusindvis af apps, hvoraf nogle muligvis ikke er korrekt udviklet.
I dette tilfælde skal du fjerne den problematiske app fra din telefon, og dit problem vil blive løst.
- Find den problematiske app på din iPhones startskærm.
- Tryk og hold på den app, indtil alle dine appikoner begynder at ryste.
- Vælg X i din apps øverste venstre hjørne.
- Vælg Slet i prompten for at fjerne appen.
- Genstart din iPhone.
5. Frigør din iPhones lagerplads
Din iPhone har brug for lidt ledig lagerplads til at gemme midlertidige filer. Hvis du løber tør for hukommelse, kan det være grunden til, at din telefon slukkes og derefter tændes igen. Dette skyldes, at din telefon ikke får den hukommelse, den har brug for, hvilket resulterer i en systemstartsløjfe.
Du kan ordne det ved at slette uønskede elementer fra din telefon og gøre plads til nye filer.
- Åbn Indstillinger på din iPhone.
- Vælg Generelt > iPhone-lager i Indstillinger.
- Se din iPhones lagerforbrug.
- Slet uønsket indhold for at frigøre plads på din telefon.
6. Nulstil dine iPhone-indstillinger
Din iPhone giver dig mulighed for at tilpasse en masse indstillinger, så din telefon virkelig er din. Men denne frihed fører nogle gange til rodet konfiguration, hvilket forårsager forskellige problemer på telefonen.
Dit tilfældige genstartsproblem kan være forårsaget af en defekt konfiguration. I dette tilfælde kan du nulstille alle dine telefonindstillinger for at løse dit problem. Nulstilling af indstillingerne sletter alle dine brugerdefinerede konfigurationer, hvilket bringer fabriksstandardværdierne tilbage.
- Startindstillinger på din iPhone.
- Gå til Generelt > Nulstil i Indstillinger
- Vælg Nulstil alle indstillinger.
- Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
- Vælg Nulstil alle indstillinger i prompten.
7. Fabriksindstil din iPhone
Hvis din iPhone fortsætter med at genstarte, kan din telefons data være problematiske. I dette tilfælde skal du nulstille din telefon til fabriksindstillingerne. Hvis du gør det, slettes alt, der er gemt på din telefon, inklusive alle dine filer og indstillinger, og fabriksstandardværdierne vises.
Hvis du vælger at gøre dette, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine vigtige filer, da du mister alle dine telefondata.
- Startindstillinger på din iPhone.
- Vælg Generelt > Nulstil i Indstillinger.
- Vælg Slet alt indhold og indstillinger.
- Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
- Vælg Slet alt indhold og indstillinger i prompten.
- Konfigurer din iPhone fra bunden.
8. Kontakt Apple Support
Hvis din iPhone genstarter, selv efter du har nulstillet den, tyder denne situation på, at en eller flere af din telefons hardwaredele er i stykker. Medmindre du ved, hvordan du løser telefoner, kan du kontakte Apple-support og søge hjælp til din telefons hardwareproblem.
Apple-support burde være i stand til at rådgive dig om, hvilke skridt du skal tage for at løse din telefons problem. Teamet burde endda være i stand til at hjælpe dig med at udskifte de ødelagte dele af din telefon.
Forhindrer en iPhone i at genstarte tilfældigt
Vi håber, at problemet med din iPhone er løst snart, så du kan vende tilbage til dine opgaver.
