En af de bedste ting ved moderne smartphones er, at de norm alt er vandtætte, men det betyder ikke, at de er helt immune over for problemer forårsaget af væsker.
Hvis din iPhone siger "Liquid Detected" eller "charging not available", bør du arbejde hurtigt for at forhindre skade på din telefon.
What NOT To Do
Før vi kommer ind på, hvad du skal gøre, hvis du ser denne advarsel om væskedetektion, lad os starte med, hvad du ikke bør gøre:
- Tryk IKKE på knappen til tilsidesættelse af nødstilfælde (i nogle versioner af iOS), før du er sikker på, at der ikke er nogen væske til stede.
- Brug ikke trykluft til at blæse Lightning-opladningsporten ud.
- Forsøg ikke at bruge andet Lightning-tilbehør med din telefon.
- Afstå fra at stikke bomuldsknopper eller andre absorberende materialer ind i porten.
- Placer ikke din iPhone i ris. Helt seriøst.
- Forsøg ikke at bruge varme, såsom fra en hårtørrer, til at tørre porten eller kablet.
Det vigtigste at huske er ikke at gå i panik og have tålmodighed. Vi ønsker at løse problemet uden at beskadige telefonen!
Fjern kablet
Hvis du får denne advarsel efter at have tilsluttet et Lightning-kabel, skal du straks fjerne kablet.Dette reducerer ikke kun chancerne for en elektrisk kortslutning (selvom iPhonen allerede beskytter sig selv), men det vil også forkorte den tid, det tager at tørre tingene ud, hvis en væske er skyld i det.
Afvis pop op-vinduet
Selv om du ikke vil bruge muligheden for tilsidesættelse af nødsituationer med det samme, er det sikkert at bruge knappen Afvis. Dette fjerner advarselsmeddelelsen, men tillader ikke strøm at strømme gennem porten.
Hvis du har nok batteristrøm tilbage, kan du fortsætte med at bruge din telefon og prøve at oplade den igen senere, når porten er tør, selvom der er nogle ting, du kan gøre for at fremskynde det.
Sluk din telefon
Det er en god idé at slukke din telefon for at spare på den batteristrøm, du har, indtil du kan oplade den igen. Dette kan også hjælpe med at forhindre yderligere skade fra vandindtrængning.
Ryst overskydende væske ud
I henhold til Apples egne officielle retningslinjer bør du prøve at fjerne overskydende væske fra din port. "Overskydende" væske henviser til synlige dråber, ikke det tynde lag af fugt, der gør noget vådt. Når du har taget dit kabel ud, skal du banke bagsiden af din telefon mod håndfladen med porten nedad for at slippe af med overskydende fugt i din port.
Du ønsker måske at gøre dette mere end én gang, indtil det er klart, at der ikke kommer flere dråber ud af telefonen. Efter at have rystet overskydende væske ud, bør du vente mindst 30 minutter, før du prøver igen. Hvis du stadig får fejlen, har din telefon brug for mere tid til at tørre.
Air Dry Your Port
Den mest effektive måde at tørre din havn ud på er at lade naturen gå sin gang. Placer telefonen et sted, der ikke har for meget luftfugtighed, men som har god luftgennemstrømning, og væsken indeni bør fordampe i luften i løbet af et par timer.
Hvis det er muligt, skal porten vende nedad, så tyngdekraften kan hjælpe med at fjerne fugt hurtigere. Du kan også bruge silicagelpakker eller andre tørre affugtere til at reducere fugtigheden i opbevaringsrummet.
Placer ikke din telefon i direkte sollys eller i nærheden af en kunstig varmekilde. Dette kan beskadige din enhed og i ekstreme tilfælde endda forårsage batteribrand.
Clean Your Lightning Port
Apple fraråder på det kraftigste at forsøge at sætte noget i Lightning-porten, såsom vatpinde, og især intet ledende, såsom metalstifter. Det er vores erfaring, at USB-C- og Lightning-porte akkumulerer snavs som fnug over tid. At snavs kan absorbere og tilbageholde vand i lang tid, for ikke at nævne forårsage en løs pasform til din Lightning-stik.
Inspicér Lightning-porten med en lommelygte for at bekræfte, at der er snavs inde i den. Derefter kan du på egen risiko forsigtigt fjerne alt snavs med en tynd, stump, ikke-ledende genstand. Vi har fundet ud af, at flade plastiktandstikkere fungerer bedst.
Dry Your Lightning Plug
Det er nemt at glemme, at der er to sider af dette problem, hvor stikket, der går i porten, er den anden. Der er ingen mening i at tørre din port ud, derefter sætte en våd prop tilbage i den og starte hele cyklussen igen.
Brug et absorberende håndklæde eller lignende til at tørre dit lysstik. Efterlad den i det samme miljø med lav luftfugtighed som din telefon, og giv den samme tid til at tørre ud.
I tilfælde af kabelstik kan der blive fanget vand mellem metalstikket og plastikkappen. Nogle tredjeparts opladningskabler kan også bruge et vævet materiale, der kan fange væsker.
Prøv en anden oplader
I nogle tilfælde er advarslen "væske fundet i Lightning-stik" en falsk positiv, og en almindelig årsag til denne falske positiv er et kabel eller en oplader fra tredjepart. Hvis du ved, at dit kabel og din port begge er tørre, kan du prøve at bruge officiel Apple-hardware eller MFi-certificeret hardware for at sikre, at det ikke er et defekt design, der er skyld i det. Der er mange dårligt fremstillede ucertificerede Lightning-kabler og opladere på websteder som Amazon.
Brug en trådløs oplader
Bare fordi din iPhones Lightning-port ikke accepterer strøm lige nu, betyder det ikke, at din telefon er dømt til at dø. Hvis du har en iPhone X eller nyere, kan du stadig bruge trådløs opladning til at oplade din enhed.
Dette er især nyttigt, hvis problemet tager lang tid at løse, da du bare kan blive ved med at bruge din telefon.
Genstart din telefon
Hvis du har tørret din port og kabel grundigt, men stadig får fejlen, når du tilslutter din telefon, kan du prøve at genstarte enheden. Vi har set iPhone-brugere rapportere, at dette løser problemet i tilfælde, hvor der ikke var noget rent vand involveret, og det var bare en fejl.
På iPhones med en Hjem-knap skal du trykke og holde sideknappen nede, indtil du ser meddelelsen Skub for at slukke, og flyt derefter skyderen til højre. Hvis du har en nyere iPhone uden en Hjem-knap, skal du holde sideknappen og volumen op-knappen nede samtidigt for at nå Slide for at slukke for beskeden. I begge tilfælde skal du trykke på sideknappen, indtil du ser Apple-logoet for at tænde telefonen igen.
Hvornår skal du bruge nødtilsidesættelsesknappen
Så du har en iPhone, der ikke har trådløs opladning, eller også har du ikke trådløs opladning. Du skal oplade telefonen med det samme, og du er fristet til at trykke på den nødtilsidesættelsesknap for at få strømmen til at flyde igen. Skulle du?
Hvis du er 100 % sikker på, at dette er en falsk alarm, og der ikke er væske i havnen, skal du gå videre og bruge nødtilsidesættelsen. Ligeledes, hvis du har givet telefonen tilstrækkelig tid til at tørre, kan det være sikkert at trykke på den knap.
Du gør det dog på egen risiko, da det kan forårsage en elektrisk kortslutning og permanent beskadige din telefon, hvis du lader strømmen flyde, mens væsken i stikket kan forårsage en elektrisk kortslutning.
Tegn på formodet væskeskade
Vand registreret i din iPhones port er måske en bivirkning af større vandskade, som ofte kan skjules og langsomt kan beskadige din telefon over tid, da det trænger ind i enheden eller forårsager korrosion.
Selvom din telefon kan være klassificeret som vandtæt, er det kun sandt, når du først tager den ud af æsken. Med regelmæssig slitage er det muligt for tætningerne, der forhindrer væske i at gå derhen, hvor den ikke skal kompromitteres over tid.Det er ikke en big deal, hvis telefonen aldrig bliver våd, men den dag, den falder i en vandpyt, vil du være første gang, du vil vide, at forseglingerne har svigtet.
Apple har sat en væskekontaktindikator (LCI) i alle iPhones-modeller lavet efter 2006 og tilbyder et diagram over LCI-placeringen for hver model med en.
Hvis din telefon mangler en LCI, er der andre tegn. Et almindeligt symptom på vandskade er fugt synlig inde i kameraet under beskyttelsesglasset. Fysiske knapper kan holde op med at virke, og din telefons højttalere kan lyde forvrænget. Hvis din telefon har været helt eller delvist nedsænket i vand, især s altvand, er der en god chance for, at den har permanent skade fra en væske.
Send din telefon til evaluering
Hvis du ikke selv kan løse problemet, eller hvis du har mistanke om, at der er opstået vandskade, skal du kontakte Apple for professionel vurdering i en Apple-butik så hurtigt som muligt.En Apple-supporttekniker vil hurtigt bekræfte vandskade efter åbning af telefonen, eller hvis der ikke er nogen vandskade, kan de muligvis reparere Lightning-porten.
Du kan også være dækket for vandskadereparationer eller -udskiftninger, hvis din telefon er forsikret. Desværre dækker Apple Care +-garantien ikke vandskade, men reparations- eller udskiftningsgebyret kan være betydeligt reduceret i forhold til, at man ikke har dækningen.
