Afbryder din Apple Pencil tilfældigt forbindelsen fra din iPad? Denne fejlfindingsvejledning forklarer, hvorfor det sker, og hvad du kan gøre for at løse forbindelsesproblemer mellem de to enheder.
Der er flere grunde til, at din Apple Pencil bliver ved med at afbryde forbindelsen. Det kan for eksempel være en fejl med din iPads Bluetooth-radio, trådløs interferens fra andre Bluetooth-enheder eller en defekt Apple Pencil-spids.
Arbejd dig igennem følgende rettelser, og du burde være i stand til at få din Apple Pencil til at fungere problemfrit med din iPad mini, iPad Air eller iPad Pro igen.
1. Aktiver og deaktiver Bluetooth på iPad
Apple Pencil er afhængig af Bluetooth til forbindelse, så det er bedst at starte med kort at deaktivere og derefter aktivere Bluetooth-funktionaliteten på din iPad. Det løser almindelige tekniske fejl, der forhindrer enheder i at opretholde en konstant Bluetooth-forbindelse.
- Åbn appen Indstillinger fra din iPads startskærm eller appbibliotek.
- Vælg Bluetooth-kategorien på sidebjælken.
- Sluk kontakten ved siden af Bluetooth.
- Vent i op til 10 sekunder.
- Genaktiver Bluetooth-kontakten igen.
2. Genstart din iPad
Genstart systemsoftwaren på din iPad, hvis din Apple Pencil fortsætter med at afbryde forbindelsen, selvom Bluetooth slås til og fra. Det lyder enkelt, men en genstart løser næsten altid de fleste Bluetooth-relaterede problemer.
For at genstarte enhver iPad-model:
- Åbn appen Indstillinger, og tryk på Generelt > Lukning.
- Træk Power-ikonet langs skyderen Slide to Power Off.
- Vent 30 sekunder, og hold top-/afbryderknappen nede, indtil du ser Apple-logoet.
Intet held? Prøv en tvungen genstart i stedet. Hvis din iPad har en Hjem-knap, skal du bare holde knapperne Hjem og Top nede, indtil du ser Apple-logoet. Hvis du bruger en iPad uden en Hjem-knap:
- Tryk hurtigt på og slip lydstyrke op-knappen.
- Tryk hurtigt på og slip lydstyrke ned-knappen.
- Hold den øverste knap nede, indtil du ser Apple-logoet.
3. Oplad Apple Pencil
Hvis du har brugt din Apple Pencil i en længere periode, har den muligvis ikke nok batterilevetid til at opretholde en stabil forbindelse.
Gå til Indstillinger > Apple Pencil for at tjekke din Apple Pencils batterilevetid, eller brug iPadens batteri-widget. Hvis den er lav, skal du oplade den i mindst 15 minutter, før du bruger den igen.
- Oplad 1st Generation Apple Pencil: Fjern Apple Pencil-hætten, og sæt den ind i Lightning-porten på din iPad.
- Oplad 2nd Generation Apple Pencil: Sæt Apple Pencil i det magnetiske stik på højre side af din iPad (i stående retning).
4. Deaktiver andre Bluetooth-enheder
Signalinterferens fra andre Bluetooth-enheder kan forhindre Apples stylus i at kommunikere med din iPad. Hvis du f.eks. bruger et trådløst headset med din iPad, skal du slukke det og tjekke, om det gør en forskel.
Bluetooth-enheder bortset fra, kan der også være andre kilder til trådløs interferens i dit omgivende miljø, f.eks. uskærmede strømkabler og køkkenudstyr. Flyt din iPad til en anden placering, hvis du har mistanke om sådan noget.
5. Opdater din iPad
Apple Pencil-afbrydelser kan også forekomme på grund af problemer med iPad-systemsoftwaren. For eksempel indeholder tidlige versioner af store iPadOS-opgraderinger - f.eks. iPadOS 16.0 - adskillige fejl og fejl. Den eneste måde at løse dem på er at fortsætte med at installere nyere punktopdateringer.
Sådan opdaterer du en iPad:
1. Åbn appen Indstillinger, og tryk på Generelt på sidebjælken.
2. Tryk på Softwareopdatering, og vent, indtil din iPad scanner efter systemsoftwareopdateringer.
3. Tryk på Download og installer.
6. Ophæv parringen og gentilslut Apple Pencil
En anden grund til en periodisk afbrydelse af forbindelsen til Apple Pencil er en korrupt Bluetooth-enhedscache. Afbrydelse og gentilslutning af Apple Pencil til din iPad skulle hurtigt slippe af med den.
1. Åbn appen Indstillinger, og tryk på Bluetooth.
2. Tryk på ikonet Flere oplysninger ud for din Apple Pencil.
3. Tryk på Glem denne enhed.
4. Tryk på Glem enhed for at bekræfte.
5. Tilslut din Apple Pencil igen. Hvis du bruger en 1. generation Apple Pencil, skal du blot indsætte den i iPadens Lightning-stik. Hvis du bruger en 2. generations Apple Pencil, skal du klemme den fast på højre side af din iPad.
7. Udskift Apple Pencil Nib
Medmindre du bruger en ret ny Apple Pencil, er der altid en chance for, at spidsen af pennen er slidt ved regelmæssig brug.Det reducerer reaktionsevnen og får det til at se ud, som om din Apple Pencil afbryder forbindelsen til din iPad. Hvis spidsen har en uregelmæssig form, skal du udskifte den.
Du kan købe en pakke med nye tips fra Apple eller Amazon. Men hvis du bruger en 1. generations Apple Pencil, skal der være en ekstra spids inde i emballagen.
Sådan udskiftes en Apple Pencil-spids:
- Klip Apple Pencil-spidsen, og drej den mod uret for at skrue den af.
- Placer den nye spids på met altransduceren.
- Drej spidsen med uret for at stramme den.
8. Udskift iPad Screen Protector
Hvis din iPad har en skærmbeskytter, kan den blive ridset eller slidt op. Det forsinker eller endda stopper input fra din Apple Pencil, så overvej at udskifte den.
Nogle hærdede briller og film til iPad er heller ikke egnede til Apple Pencil, så foretag din research, før du investerer i en ny skærmbeskytter.
9. Nulstil iPad-indstillinger
Hvis ingen af løsningerne ovenfor hjælper, anbefaler vi at nulstille alle indstillinger på din iPad til fabriksindstillingerne. Du vil ikke miste data eller medier - undtagen for gemte Wi-Fi-netværk og adgangskoder - under processen, så hvis du vil fortsætte:
- Åbn appen Indstillinger, og tryk på Generelt > Overfør eller nulstil iPad > Nulstil.
- Tryk på Nulstil alle indstillinger.
- Indtast din enheds adgangskode, og tryk på Nulstil for at bekræfte.
Når du har udført en nulstilling af alle indstillinger, skal du parre Apple Pencil med din iPad og teste tingene. Hvis en modstridende eller ødelagt indstillingskonfiguration forårsagede afbrydelserne, skulle du ikke have nogen problemer herfra.
…
Din Apple Pencil virker norm alt igen
Apple Pencil-afbrydelser er nemme at fejlfinde, med hurtige løsninger som f.eks. at slå Bluetooth til/fra, genstarte din iPad eller afbryde parringen og genoprette forbindelsen, der fungerer det meste, hvis ikke hele tiden. Men hvis problemet fortsætter, og ingen af de andre rettelser hjælper, har du muligvis et hardwareproblem.
Kontakt Apple Support, og bestil om nødvendigt en tid i din nærmeste Apple Store. Du kan være berettiget til en erstatning, hvis din Apple Pencil stadig er inden for garantiperioden (et år fra købsdatoen).
