Har du glemt din iPhone-adgangskode? Er din iPhone deaktiveret, fordi du har indtastet forkerte adgangskoder for mange gange? Forsøger du at få adgang til en gammel iPhone, hvis adgangskode du ikke kan huske? Har du nogensinde spekuleret på, hvordan du ville låse din iPhone op, hvis du glemte adgangskoden?
Vi viser dig forskellige måder at låse en iPhone op uden en adgangskode eller Face ID. Du skal bruge et Apple Watch eller en computer (Mac eller Windows) for at bruge tipsene i dette selvstudie.
Lås iPhone op med dit Apple Watch
Hvis du har et Apple Watch (Serie 3 eller nyere), kan du bruge det til at låse din iPhone op uden at indtaste en adgangskode.For at gøre dette skal din iPhone understøtte Face ID og køre iOS 14.5 eller nyere. Derudover skal dit Apple Watch være adgangskodebeskyttet, parret med din iPhone, tæt på din iPhone og have "håndledsregistrering" aktiveret.
Funktionen "Lås op med Apple Watch" er ligetil at bruge. For mere information, se vores vejledning om oplåsning af en iPhone ved hjælp af Apple Watch. Når du er konfigureret, skal du følge trinene nedenfor for at låse din iPhone op ved hjælp af dit Apple Watch.
- Bær en maske, solbriller, skibriller eller andet tilbehør, der dækker din mund, næse eller øje.
- Sørg for, at din iPhone og Apple Watch har Bluetooth og Wi-Fi slået til – funktionen "Lås op med Apple Watch" kræver ikke en internetforbindelse.
- Behold dit Apple Watch på håndleddet og ulåst.
- Læft din iPhone og kig på låseskærmen for at låse enheden op uden en adgangskode.
Bemærk: Du kan kun bruge dit Apple Watch til at låse din iPhone op fra låseskærmen. Funktionen "Lås op med Apple Watch" kan ikke låse applikationer op eller godkende betalinger i appen.
Bluetooth-problemer, forældet systemsoftware og andre problemer kan påvirke funktionen "Lås op med Apple Watch". Genstart eller opdatering af dine enheder skulle få dit Apple Watch til at begynde at låse din iPhone op. Se vores selvstudie om at løse problemer med Apple Watch-oplåsning for flere fejlfindingsløsninger.
Slet eller nulstil iPhone til fabriksindstillinger
Du kan ikke låse din iPhone op med et Apple Watch, hvis du ikke har et kompatibelt Apple Watch. Eller hvis du ikke har konfigureret "Lås op med Apple Watch", før du har glemt din iPhones adgangskode. Gendannelse af din iPhone til fabriksindstillinger er den eneste alternative måde at få den låst op uden en adgangskode.
Nulstilling af fabriksindstillinger på din iPhone vil slette din iPhones dataindstillinger, billeder, videoer, dokumenter osv. Du kan få slettede data tilbage, hvis du sikkerhedskopierede din iPhone, før du glemmer adgangskoden. Ellers kan indstillingerne og indholdet ikke gendannes.
Der er flere måder at slette eller gendanne en iPhone til fabriksindstillingerne. Du kan nulstille en iPhone på en computer eller eksternt via iCloud-webstedet.
Slet din iPhone ved hjælp af iTunes eller Finder
Tilslut den låste iPhone til din computer med et USB-kabel, og åbn iTunes (i Windows) eller Finder (i macOS). Frakobl også alt trådløst tilbehør (hovedtelefoner, AirPods osv.) fra din iPhone og følg nedenstående trin for at gå ind i gendannelsestilstand.
iPhone 8-modeller, iPhone SE (2. generation) og iPhones med Face ID: Tryk og slip knappen Lydstyrke op. Tryk derefter på og slip knappen Lydstyrke ned.Til sidst skal du trykke på sideknappen og holde den nede i 10-15 sekunder. Slip sideknappen, når din iPhone viser gendannelsessiden.
- iPhone 7-modeller eller iPod touch (7. generation): Tryk og hold Side- (eller Top)-knappen og Lydstyrke ned-knappen nede, indtil skærmbilledet til gendannelsestilstand vises.
- Ældre iPhone-modeller og iPod touch: Tryk og hold Hjem-knappen og Side- (eller Top)-knappen nede, indtil din enhed starter gendannelsestilstandsskærmen.
Din computer bør finde din iPhone i gendannelsestilstand og vise gendannelsesmuligheder. Vælg Gendan iPhone, vælg Gendan og opdater på pop op-vinduet, og følg prompten for at slette din enhed.
iTunes eller Finder vil downloade din iPhones nyeste software eller firmwarepakke og gendanner den til fabriksstandarden. Sørg derfor for, at din computer har en internetforbindelse. Hvis din iPhone afslutter gendannelsestilstandsskærmen, skal du afbryde din iPhone og genstarte processen.
Slet din iPhone fra en webbrowser
Hvis du ikke har en personlig computer, kan du fjernslette din iPhone fra en anden enhed via iCloud.com.
- Åbn iCloud-webportalen på en hvilken som helst webbrowser. Log ind på det samme Apple ID eller iCloud-konto for den iPhone, du vil slette.
- Vælg Find iPhone.
- Åbn rullemenuen Alle enheder, og vælg din iPhone på listen over enheder.
- Vælg Slet iPhone.
- Vælg Slet på pop op-bekræftelsen for at fjernslette din iPhone.
Få adgang til din iPhone igen
Hvis "Find min iPhone" eller aktiveringslås er aktiveret på iPhone, skal du angive din Apple ID-adgangskode for at genaktivere iPhone. Kontakt Apple Support eller besøg en Apple Store, hvis du stadig bliver bedt om en adgangskode efter fabriksnulstilling af din iPhone.
