Når din iPhones App Store oplever problemer med at oprette forbindelse til Apples servere, får du en fejlmeddelelse, der siger "Cannot Connect to App Store." Du kan ikke opdage, downloade eller opdatere apps, når problemet opstår. Vi viser dig et par måder at løse dette problem på.
Fejlen er norm alt resultatet af et netværksproblem. Når din telefon ikke kan oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk, kan App Store ikke vise det faktiske indhold og viser fejlen. Du kan løse disse tilslutningsproblemer for at løse dit problem.
Skift flytilstand til og fra
Da iPhone-fejlen "Kan ikke oprette forbindelse til App Store" er relateret til dit netværk, kan du slå din telefons flytilstand til og fra for at løse problemet. Dette kan rette eventuelle mindre netværksfejl.
- Åbn Indstillinger på din iPhone.
- Skift til indstillingen Flytilstand.
- Vent i ti sekunder.
- Slå funktionen Flytilstand fra.
- Start App Store og se, om du kan oprette forbindelse.
Genstart din Wi-Fi-router
Hvis din router oplever problemer, kan din iPhone ikke oprette forbindelse til App Store og forårsager fejlen "Cannot Connect to App Store". Her er en simpel løsning at genstarte din router.
Når du gør det, afbryder din router forbindelsen og genopretter forbindelsen til dit netværk. Dette løser de mindre problemer, som din router muligvis oplever.
En måde at genstarte en router på er at få adgang til din routers indstillingsside i din webbrowser og vælge genstart. Hvis du ikke er sikker på, hvordan du gør dette, er en alternativ måde at slukke for din routers strømafbryder, vente et par sekunder og tænde igen.
Tilslut din iPhone til dit Wi-Fi-netværk igen
Hvis du oplever problemet "Kan ikke oprette forbindelse til App Store", mens din iPhone er tilsluttet et Wi-Fi-netværk, kan du prøve at afbryde og genoprette forbindelsen mellem din telefon og dit netværk.
Det hjælper med at løse mindre problemer med dit trådløse netværk og din iPhones forbindelse. Du skal bruge din Wi-Fi-adgangskode for at genoprette forbindelsen til din telefon, så hold den ved hånden.
- Start Indstillinger, og tryk på Wi-Fi på din iPhone.
- Vælg i-ikonet ud for dit Wi-Fi-netværk.
- Vælg Glem dette netværk, og vælg Glem i prompten.
- Tryk på dit Wi-Fi-netværk på Wi-Fi-siden, og indtast adgangskoden for at oprette forbindelse.
- Åbn App Store på din iPhone.
Tjek, om Apples App Store-servere er nede
Apples App Store-servere kan gå ned af forskellige årsager, hvilket forårsager brugerproblemer som "Kan ikke oprette forbindelse til App Store". Det gode er, at du kan tjekke og bekræfte, om dette er tilfældet ved hjælp af Apples hjemmeside.
Start en webbrowser på din enhed, og gå til Apples systemstatusside. Tjek, om App Store-posten viser en grøn prik ved siden af. Dette indikerer, at App Store-serverne er oppe og køre.
Opdater din iPhones operativsystem
Apple skubber ofte nye softwareopdateringer til iOS-enheder, så du kan rette forskellige fejl og få nye funktioner. Din "Kan ikke oprette forbindelse til App Store"-fejlen kan være en iOS-systemfejl, som kan rettes ved at opdatere din iPhone.
Du kan opdatere din iPhone gratis som følger:
- Start Indstillinger, og tryk på Generelt > Softwareopdatering.
- Vent på, at din iPhone finder den seneste version af iOS.
- Installer de tilgængelige opdateringer, og genstart din iPhone.
Nulstil din iPhones netværksindstillinger
Hvis problemet "Kan ikke oprette forbindelse til App Store" fortsætter, kan din iPhones netværkskonfiguration være defekt. Dette sker norm alt, når du angiver forkerte indstillinger for forskellige netværksindstillinger.
Hvis du ikke er sikker på, hvordan du manuelt løser det, skal du nulstille netværksindstillingerne til standard, og alle dine problemer vil blive løst.
- Få adgang til appen Indstillinger, og tryk på Generelt > Nulstil.
- Vælg Nulstil netværksindstillinger.
- Indtast din iPhones adgangskode.
- Vælg Nulstil netværksindstillinger i prompten.
Gør din iPhones App Store tilgængelig igen
Du kan ikke finde, downloade eller opdatere nye apps og spil på din iPhone uden adgang til App Store-appen. Dette begrænser dig i at få adgang til, hvad Apple har at tilbyde dig som iPhone-bruger.
Heldigvis er iPhones "Cannot Connect to App Store"-fejl blot et netværksproblem. Så brug en eller flere af løsningerne ovenfor til at løse problemet og vende tilbage til dine App Store-aktiviteter.
