Apple giver forskellige værktøjer og teknikker til at slette Mac-computere. Hvordan du nulstiller din Mac-notebook eller desktop, afhænger af dens softwareversion og chipsætarkitektur. Denne vejledning dækker forskellige måder at slette alt indhold og indstillinger på Mac-computere.
Før du sletter din Mac, anbefaler vi, at du sikkerhedskopierer indholdet til en ekstern lagerenhed - helst via Time Machine. Se vores selvstudie om oprettelse af en Time Machine-sikkerhedskopi for trin-for-trin instruktioner.
Brug macOS Monterey Erase Assistant
macOS Monterey leveres med et "Erase Assistant"-værktøj, der nulstiller din Mac til fabriksindstillingerne med et par museklik. Det bedste er, at værktøjet kun sletter dine personlige data, indstillinger, apps, konti osv. Din Macs styresystem forbliver intakt efter sletningen.
Erase Assistant er kun tilgængelig i macOS Monterey på Mac-computere, der bruger Apple silicium eller Apple T2 Security Chip. Tilslut din Mac til et Wi-Fi- eller Ethernet-netværk, og følg nedenstående trin:
- Vælg tandhjulsikonet på menulinjen for at åbne Systemindstillinger.
Vælg alternativt Apple-logoet i øverste venstre hjørne af skærmen og vælg Systemindstillinger i Apple-menuen.
- Vælg Systemindstillinger på menulinjen, og vælg Slet alt indhold og indstillinger.
- Indtast din Macs adgangskode i dialogboksen, og vælg OK for at åbne Erase Assistant.
- Du finder en liste over indstillinger, data og filer, som Erase Assistant vil fjerne på din Mac. macOS lukker alle aktive forgrunds- og baggrundsprogrammer, når du trykker på knappen Fortsæt. Handlingen afbryder og frakobler også alle Bluetooth-enheder fra din Mac.
Det næste trin er at afbryde forbindelsen mellem din Apple ID-konto og din Mac. Hvis du gør det, deaktiveres Find My og Aktiveringslås samtidigt.
- Indtast dit Apple-id-adgangskode, og vælg Fortsæt for at logge ud af dit Apple-id.
- Vælg Slet alt indhold og indstillinger for at begynde at slette dine data.
Slet Mac-indhold og -indstillinger ved hjælp af Diskværktøj
Intel-baserede Mac-computere understøtter ikke Erase Assistant-værktøjet. Hvis din Mac mangler værktøjet, skal du bruge Diskværktøj til at udføre en fabriksnulstilling. I modsætning til Erase Assistant fjerner Disk Utility alt på din Macs disk, inklusive operativsystemet. Så du bliver nødt til at geninstallere macOS fra bunden, når du opsætter din Mac efter datasletningen.
Det er også vigtigt at oprette en Time Machine-sikkerhedskopi, før du sletter din Mac ved hjælp af Diskværktøj. For at bruge Diskværktøj til at udføre en fabriksnulstilling skal du lukke din Mac ned og starte i gendannelsestilstand.
Tag alt ikke-nødvendigt tilbehør ud af din Mac, og følg nedenstående trin:
- Tryk og hold din Macs tænd/sluk-knap nede (i mindst 15 sekunder), indtil skærmen bliver tom. Vent yderligere 10 sekunder, indtil macOS lukker helt ned.
- Tryk på tænd/sluk-knappen, og hold Command + R-tasterne nede, hvis du har en Intel-drevet Mac. Bliv ved med at holde disse taster nede, indtil vinduet Recovery Assistant vises på skærmen.
På Mac-computere, der bruger Apple M1 Chip eller Apple Silicon, skal du trykke på tænd/sluk-knappen og holde den nede, indtil siden "Opstartsindstillinger" vises på skærmen. Vælg Indstillinger, og vælg derefter Fortsæt for at starte din Mac op i gendannelsestilstand.
- Vælg din Macs administratorkonto, indtast dens adgangskode, og vælg Næste.
Kan du ikke huske adgangskoden til din administratorkonto? Se vores selvstudie om formatering af Mac-computere uden adgangskode.
- Vælg Diskværktøj, og vælg knappen Fortsæt for at fortsætte.
- Vælg den interne diskenhed, hvor macOS er installeret-Macintosh HD – Data-på sidebjælken, og vælg Slet på værktøjslinjen.
Hvis du ikke finder "Macintosh HD – Data" på sidebjælken, skal du udvide rullemenuen Vis og vælge Vis alle enheder.
- Brug det systemanbefalede "Navn" og "Format", og vælg Slet volumengruppe for at slette alle data, der er gemt på disken.
Vælg Slet, hvis indstillingen "Slet lydstyrkegruppe" ikke er tilgængelig for din enhed.
- Du får en prompt om at indtaste din Apple ID-adgangskode. Det vil afbryde forbindelsen mellem din konto og Mac, deaktivere Find My og deaktivere aktiveringslås.
- På Mac'er med Apple Silicon-chip skal du vælge Slet Mac og genstart på pop op-vinduet for at begynde at slette harddisken.
- Når din Mac genstarter, skal du afslutte Diskværktøj, vælge Geninstaller macOS, vælge Fortsæt og følge instruktionerne på skærmen.
Som standard vil din computer downloade den nyligt installerede macOS-version, når macOS geninstalleres fra gendannelse. For at installere macOS-versionen, der fulgte med din Mac, skal du trykke og holde Skift + Alternativ + Kommando + R nede under opstart.
Forbind din computer til internettet via Wi-Fi eller Ethernet (vi anbefaler sidstnævnte). Oplad din Mac, og hold låget åbent, mens den downloader og geninstallerer macOS. Din Mac genstarter muligvis og viser en tom skærm flere gange under installationen. Et opsætningsassistent-vindue vises på skærmen, når installationen er fuldført.
Følg installationsassistentens instruktioner for at konfigurere din nye Mac. Luk opsætningsassistenten (tryk på Command + Q), hvis du vil sælge, bytte ind eller give Mac'en væk.
Slet alt indhold og indstillinger ved hjælp af Find My
Erase Assistant Tool er fortsat den hurtigste, sikreste og bedste måde at slette Mac-computere på. Men hvis du ikke længere har adgang til din Mac, tilbyder Find My en mulighed for at fjerne dine data. Brug denne sporingsapp/-tjeneste til kun at slette din Macs indhold og indstillinger, når den bliver stjålet eller tabt.
- Åbn iCloud Find My-webportalen, og log ind på den Apple ID-konto, der er knyttet til din Mac.
- Udvid menuen Alle enheder, og vælg din MacBook på listen.
- Vælg ikonet Slet Mac bin.
- Du får en advarsel om, at handlingen vil slette din Macs indhold og indstillinger. Vælg Slet for at fortsætte.
Du kan også slette din Mac fra Find My-mobilappen på din iPhone eller iPad. Følg nedenstående trin, hvis din telefon og Mac bruger det samme Apple ID.
Åbn Find min, gå til fanen Enheder, vælg din Mac, og tryk på Slet denne enhed. Vælg Fortsæt, og indtast en besked, der skal vises på skærmen, hvis nogen finder din Mac.Du kan lade beskedfeltet stå tomt, hvis du ønsker det. Tryk på Slet for at fjernslette din Macs indhold og indstillinger.
Gendan slettet indhold og indstillinger
Hvis du har en Time Machine-sikkerhedskopi, kan du gendanne de slettede data, hvis du finder eller gendanner din Mac. Kontakt Apple Support, hvis du støder på problemer med at slette alt indhold og indstillinger på din Mac ved hjælp af disse værktøjer.
