Fryser din Mac, når den starter op? Reagerer apps ikke, når den roterende beachball- eller pinwheel-ikon vises på skærmen? Her er ni mulige måder at frigøre din Mac-computer på, når disse situationer sker.
1. Vent det ud
Din Mac fryser muligvis, hvis en app kører en ressourcekrævende proces. For eksempel kan nogle videoredigeringsapps få din Mac til at fryse, når du gengiver eller eksporterer videoer. Afhængigt af din Macs RAM-konfiguration kan du muligvis ikke bruge din enhed, før processen er fuldført.
Nogle spilapps, værktøjer til fjernelse af malware og software til systemrensning kan også fryse din Mac midlertidigt. Mens disse apps udfører tunge opgaver, ændres din markør til en snurrende strandbold.
Når dette sker, anbefaler vi, at du venter i 5-10 minutter, før du kører andre komplekse fejlfindingstrin nedenfor.
2. Tving afslutning af fastfrysning af apps
Som nævnt ovenfor fryser macOS fast med intervaller, hvis det mangler hukommelse. Hvis en app ikke kommer til live igen efter at have ventet i minutter, er det den næstbedste ting at gøre at tvinge den ikke-svarende app til at lukke.
Hvis du kører for mange ressourcekrævende apps eller buggy-software, kan det også fryse macOS i en længere periode. Tvangsluk alle aktive apps efter hinanden, og tjek hvilken der frigør din Mac. Vi anbefaler, at du først tvinger de apps, du ikke længere bruger, for at frigøre noget hukommelse.
Ellers tvangsluk alle aktive applikationer, hvis du ikke kan lokalisere problemet til en bestemt app. Hvis du kan, skal du gemme alle igangværende arbejder i applikationen, så du ikke mister ikke-gemte data.
Tving lukke apps fra Apple-menuen
- Tryk på Apple-logoet i øverste venstre hjørne af menulinjen, og vælg Force Quit . Endnu bedre, tryk og hold Command + Option + nede Esc.
Tryk Kommando + Alt + Esc hvis dit Mac-tastatur ikke har Option-tasten.
- Vælg den app, der fryser, og vælg Force Quit.
- Vælg Force Quit igen på bekræftelsesprompten.
- For at tvinge alle aktive programmer skal du trykke på Command + Afor at vælge apps, og vælg Force Quit.
- Vælg Force Quit på bekræftelsesprompten for at fortsætte.
Tving lukke apps fra docken
Højreklik på den app, du vil tvinge til at lukke, hold Option-tasten nede, og vælg Force Quit.
Tving lukke apps fra Activity Monitor
Activity Monitor giver en mere detaljeret oversigt over forgrunds- og baggrundsapps, der bruger din Macs systemressourcer. Åbn Activity Monitor og luk sædvanlige eller inaktive apps, der bruger for meget hukommelse.
- Gå til Finder > Applications > Utilities og dobbeltklik på Activity Monitor.
Åbn alternativt Spotlight-søgning (Command + mellemrumstasten) , skriv activity monitor i søgefeltet, og vælg Activity Monitor.
- Gå til fanen Memory og identificer enhver unødvendig app med høj hukommelsesbrug. Vælg appen, og tryk på x-ikonet på værktøjslinjen.
- Vælg Force Quit.
Vær forsigtig med ikke at lukke kernebaggrundsprocesser, der er afgørende for, at din Mac fungerer korrekt. Tvangsafslutning af WindowServer lukker for eksempel alle programmer og logger ud af din Mac.
Hvis du er usikker på en app eller hvad den gør, skal du trykke på Info-ikonet på værktøjslinjen for at se flere detaljer om app, dens processer og ressourceforbrug.
3. Genstart din Mac
Hvis din Mac bliver ved med at fryse, selvom du ikke kører nogen app, kan genstart af macOS muligvis løse problemet.
Vælg Apple-logoet på Apple-menuen, og vælg Restartpå Apple-menuen.
Hvis du ikke kan genstarte din Mac fra Apple-menuen, måske fordi den er helt frosset, skal du tvangslukke macOS ved at bruge tænd/sluk-knappen.
Afbryd eller afbryd alle eksterne enheder, ydre enheder og tilbehør (inklusive din Macs oplader). Tryk og hold Afbryderknappen nede i ca. 10 sekunder, indtil din Mac lukker ned. Vent et minut eller to, og tryk på Afbryderknappen for at genstarte din Mac.
4. Boot Mac i fejlsikret tilstand
Kørsel af macOS i fejlsikret tilstand kan hjælpe dig med at diagnosticere problemer forårsaget af tredjepartsprogrammer, udvidelser, startprogrammer og brugerinstallerede skrifttyper. Hvordan du starter i fejlsikret tilstand, afhænger af CPU-konfigurationen på din Mac.
Safe Boot Intel-baserede Macs
- Tryk og hold Afbryderknappen nede, indtil macOS lukker ned.
- Vent i cirka et minut eller to, og tryk på Afbryderknappen for at genstarte din Mac. Tryk og hold Shift-tasten nede med det samme, og din Macs skærm lyser op.
- Hold Shift-tasten nede, indtil din Mac viser login-skærmen - dette kan tage op til 30 sekunder.
Du skulle se en "Sikker opstart"-inskription øverst til højre på menulinjen. Ellers skal du lukke din Mac ned og prøve trinnene igen.
Sikker opstart Apple Silicon-baserede Macs
- Tryk og hold Afbryderknappen nede for at gennemtvinge en lukning af din Mac og vent i 1-2 minutter.
- Tryk på og hold Afbryderknappen nede, indtil siden med startindstillinger vises på skærmen.
- Vælg din startdisk (Macintosh HD eller hvilken disk din macOS er installeret). Tryk og hold Shift-tasten med det samme.
- Vælg Fortsæt i fejlsikret tilstand og vent på, at din Mac indlæser loginskærmen.
- Indtast din Macs adgangskode for at fortsætte.
5. Slet nyligt installerede apps eller udvidelser
Hvis din Mac fungerer problemfrit i fejlsikret tilstand, er et nyligt installeret program, udvidelse eller skrifttype sandsynligvis årsagen til, at den fryser tidligere.
Genstart din Mac norm alt for at starte ud af fejlsikret tilstand, find de seneste apps installeret, før din Mac begyndte at fryse, og afinstaller dem. Se vores selvstudie om afinstallation af apps på Mac for flere detaljer.
6. Deaktiver login-elementer
Hænger din Mac i sekunder eller minutter, efter du er logget ind på din Mac? Chancerne er, at frysningsproblemet er forårsaget af for mange login-elementer. Login-elementer er apps eller udvidelser, der kører automatisk, første gang du logger ind på din Mac.
Deaktiver midlertidigt login-elementer i macOS
Hvis din Mac ikke indlæses på skrivebordssiden, når du logger på, skal du tvinge din Mac ned og midlertidigt deaktivere login-elementer, før du logger ind.
På loginskærmen skal du indtaste din enheds adgangskode, og holde Shift-tasten nede, mens du vælger Login-knap eller tryk på Return.
Det vil midlertidigt deaktivere alle login-programmer, når du logger ind på din Mac.
Deaktiver login-elementer permanent i macOS
Gå til din Macs indstillinger og deaktiver apps, der ikke nødvendigvis behøver at starte sammen med macOS. Du skal muligvis starte din Mac sikkert, hvis macOS fryser ved opstart.
- Åbn Systemindstillinger, og vælg Brugere og grupper.
- Vælg din profil i sidebjælken, gå til Login Items fanen, og vælg låsen ikon i nederste venstre hjørne.
- Indtast din Macs adgangskode for at få adgang til menuen Brugere og grupper. Du kan også autentificere adgang til siden med dit fingeraftryk, hvis du bruger en MacBook Pro med Touch ID.
- Vælg det element, du vil fjerne fra boksen Login Items, og vælg minusikonet.
7. Tjek for malware og vira
Din Mac fungerer muligvis ikke, hvis den er inficeret med vira, trojanske heste og andre former for malware. Hvis der er antivirussoftware på din Mac, skal du køre en komplet systemscanning for at fjerne skjult og genstridig malware.
8. Installer macOS-opdateringer
Opdatering af din Macs operativsystem kan fjerne malware og rette fejl, der er ansvarlige for sjældne systemfrysninger og andre ydeevneproblemer.
Åbn Systemindstillinger, vælg Softwareopdatering, og opdater macOS til den nyeste version.
9. Tjek for diskfejl
Harddiskkorruption og fejl kan gøre din Mac langsommere og få den til at fryse eller jævnligt gå ned. Hvis din Mac kan starte op i macOS, skal du følge nedenstående trin for at diagnosticere og reparere harddiskfejl ved hjælp af Diskværktøj.
- Gå til Finder > Applications > Utilities og åbn Disk Utility.
- Vælg Macintosh HD – Data-disken nederst på de interne drev i sidebjælken. Vælg derefter Førstehjælp på værktøjslinjen.
Hvis du ikke kan finde "Macintosh HD – Data"-disken i sidebjælken, skal du vælge View øverst på Vinduet Diskværktøj, og vælg Vis alle enheder.
- Vælg Kør.
- Vælg Fortsæt for at fortsætte. Du kan muligvis ikke bruge din Mac, mens Diskværktøj kører førstehjælpsreparationen på disken.
- Vælg Udført, når førstehjælpsoperationen er vellykket.
Hvis din MacBook eller iMac ikke starter i macOS, skal du i stedet køre førstehjælpsreparationen fra macOS Recovery.
Tø din frosne Mac op
Hvis problemet fortsætter, frigør din Macs harddiskplads og nulstil dens Non-Volatile RAM (NVRAM) og System Management Controller (SMC). Se vores vejledning om nulstilling af en Macs NVRAM & SMC for instruktion. Kontakt Apple Support eller besøg en nærliggende Apple Store for at tjekke din Mac for hardwarefejl eller skader.
