Finder du det umuligt at få adgang til internettet på din iPhone, selvom du ser Wi-Fi-symbolet på statuslinjen? Softwarerelaterede fejl, modstridende indstillinger og korrupte konfigurationer - enten på iOS-enheden eller Wi-Fi-routeren - forårsager ofte dette problem.
Læs videre for at lære om flere måder at fejlfinde dette problem på og få din iPhone eller online igen.
1. Deaktiver/aktiver Wi-Fi
Det er bedst at sætte gang i tingene ved at eliminere mulige fejl med Wi-Fi-modulet på din iPhone. Du kan gøre det ved at deaktivere og genaktivere Wi-Fi.
Start med at åbne Settings-appen og tryk på Wi-Fi . Deaktiver derefter kontakten ved siden af Wi-Fi, vent 10 sekunder, og genaktiver den. Alternativt kan du prøve at slå flytilstand til og derefter fra.
2. Genstart router eller modem
Har du prøvet at genstarte din router endnu? Problemer på routersiden er ofte hovedårsagen, der forhindrer enheder i at oprette forbindelse til internettet, og en genstart er norm alt alt, hvad der skal til for at løse dem.
Så hvis routeren er i et tilgængeligt område, skal du bare slukke for den, vente i op til et minut og tænde den. Tilslut derefter til det trådløse netværk igen og kontroller, om problemet opstår igen. Du kan også starte en genstart efter adgang til routerens kontrolpanel.
3. Genstart din iPhone
Følgende rettelse involverer genstart af din iPhone. Det er den bedste måde at løse problemer med tilslutningsmuligheder, der stammer fra buggy systemsoftware.
For at gøre det skal du åbne Settings-appen og gå til General> Sluk ned. Stryg derefter Power skyderen til højre, vent i 30 sekunder, og hold Side -knappen, indtil du ser Apple-logoet.
4. Glem og tilslut netværket igen
En anden måde at rette et Wi-Fi-netværk på uden internetforbindelse er at glemme det og tilslutte sig det igen. Åbn først Indstillinger-appen og tryk på Wi-Fi Tryk derefter på Info-ikonet, og vælg Glem dette netværk Du kan derefter tilslutte dig netværket igen fraWi-Fi skærm.
5. Tjek for forbindelse på en anden enhed
Har du prøvet at oprette forbindelse til det samme Wi-Fi-netværk på en anden enhed? Hvis du kan få adgang til internettet på den måde, er problemet sandsynligvis kun begrænset til din iPhone. Hvis ikke, har det noget at gøre med routeren. Fortsæt med resten af rettelserne, mens du springer over dem, der ikke gælder.
6. Tjek dato og klokkeslæt
Hvis dato og klokkeslæt er indstillet forkert på din iPhone, kan det også resultere i potentielle Wi-Fi-relaterede problemer. Så åbn Indstillinger-appen og tryk på Generelt > Data & tid Sørg derefter for, at kontakten ved siden af Indstil automatisk er aktiv. Hvis det allerede er det, men klokkeslættet ser forkert ud, skal du deaktivere indstillingen og manuelt indstille den korrekte dato og klokkeslæt for din iPhone.
7. Log på Captive Network
Forskellige offentlige Wi-Fi-hotspots falder ind under kategorien "captive network". Du skal logge ind på netværket, indtaste en gyldig e-mailadresse eller acceptere specifikke vilkår og betingelser, før du får adgang til internettet.
Gå til Indstillinger > Wi-Fi, tryk på Info ved siden af det trådløse netværk, og udfør de nødvendige kriterier for at oprette forbindelse online. Spørg rundt, hvis du har brug for hjælp.
8. Deaktiver privat MAC-adresse
Starter iOS 14, maskerer din iPhone automatisk sin MAC-adresse (Media Access Control) med en randomiseret streng på 12 hexadecimale cifre for at forbedre privatlivets fred. Nogle operatører kan dog begrænse internetadgang på trods af tilslutning til et netværk, medmindre du deaktiverer den private adresse.
Gå til Indstillinger > Wi-Fi >Info (ved siden af det problematiske netværk), og sluk kontakten ud for Privat Wi-Fi-adresse .
9. Tjek MAC-filterliste
Det er også muligt, at din iPhone er blokeret fra at få adgang til internettet fra selve routeren. Hvis du kan få adgang til routerens kontrolpanel, kan du fjerne blokeringen af det.
Først skal du identificere din iPhones private eller faktiske MAC-adresse ved at gå over til Indstillinger > Wi- Fi > Info Find derefter MAC-adressefiltreringsmenuen på din routers kontrolpanel - den er typisk placeret under Sikkerhed afsnit. Hvis din iPhone MAC-adresse vises, skal du fjerne den. Eller deaktiver MAC-adressefiltrering.
10. Opdater router
Næste, prøv at opdatere din router ved at se efter en Opdater fane eller mulighed på dens kontrolpanel. Hvis der er en afventende opdatering, skal du anvende den og kontrollere, om den genopretter internetforbindelsen på din iPhone.
11. Brug Google DNS
Skift DNS-indstillingerne for den trådløse forbindelse, hvis problemet kun er begrænset til bestemte websteder og apps. For eksempel kan udskiftning af standard DNS-serverne med Google DNS forbedre internetforbindelsen betydeligt.
Åbn Indstillinger, og tryk på Wi-Fi Derefter , tryk på Info ikonet ved siden af netværket, tryk på Konfigurer DNS > Manual, og tilføj Googles DNS-servere-8.8.8.8 og 8.8 .4.4-ind på listen under DNS-servere
12. Deaktiver privat relæ
En iCloud+-funktion, iCloud Private Relay booster online privatliv ved at kryptere og omdirigere internettrafik gennem flere servere. Funktionen er dog relativt ny og har en tendens til at forårsage forbindelsesproblemer på både Wi-Fi og Cellular.
For at deaktivere iCloud Private Relay, gå til Indstillinger > Apple ID> iCloud > Privat relæ (Beta) og sluk for kontakten ved siden af Privat relæ (beta).
13. Deaktiver lav datatilstand og lav strømtilstand
Lav datatilstand er en funktion, der sparer båndbredde på Wi-Fi-forbindelser ved at begrænse automatiske opdateringer og baggrundsopgaver. Så hvis problemet er begrænset til specifikke aktiviteter (såsom synkronisering af billeder og mail), skal du deaktivere det og kontrollere, om det gør en forskel.
For at gøre det skal du åbne Settings-appen, trykke på Wi-Fi , tryk på Info ikonet ved siden af det trådløse netværk, og sluk kontakten ved siden af Lav datatilstand .
Hvis du har for vane altid at bruge Low Power Mode, skal du også forvente begrænset aktivitet over Wi-Fi. For at deaktivere funktionen skal du gå til Indstillinger > Batteri og slukke for kontakten ved siden af Laveffekttilstand.
14. Nulstil alle netværksindstillinger
Hvis problemet fortsætter, skal du nulstille netværksindstillingerne på din iPhone. Det rydder DNS-cachen og hjælper også med at udelukke ødelagte Wi-Fi-konfigurationer i iOS fra ligningen.
For at gøre det skal du åbne Settings-appen og trykke på General> Overfør eller nulstil iPhone > Nulstil > Nulstil Netværks indstillingerIndtast derefter enhedens adgangskode, og tryk på Nulstil netværksindstillinger for at bekræfte. Efter netværksnulstillingen skal du gå til Indstillinger > Wi-Fi og tilslutte det trådløse netværk igen netværk.
15. Fabriksindstil din router
Ødelagte konfigurationer og præferencer på routersiden kan også forårsage problemer. Du kan løse det ved at nulstille routeren til fabriksindstillingerne via enhedens kontrolpanel. Eller se efter en fysisk Nulstil knap. Her er den komplette guide til fabriksnulstilling af en trådløs router.
Kontakt din internetudbyder
Hjælp ingen af Wi-Fi-rettelserne ovenfor? Undgå, at Wi-Fi-problemer også kan være kontorelaterede. For eksempel kan du have overskredet din månedlige båndbredde eller fået pålagt en midlertidig blokering på grund af et faktureringsproblem.Problemet kan endda være en serviceafbrydelse. Hvis du har mistanke om, at det kan være tilfældet, skal du tjekke dit kontos kontrolpanel eller kontakte din internetudbyder for at få support.
