AirPods fungerer som almindelige trådløse hovedtelefoner på enheder uden for Apples økosystem. Selvom lydkvaliteten er i top på enhver enhed, kan du støde på nogle snublesten, når du tilslutter AirPods til ikke-Apple-enheder.
Denne vejledning vil dække 9 fejlfindingsrettelser, som du kan prøve, hvis AirPods ikke opretter forbindelse til din pc. Før du fortsætter, anbefaler vi at tilslutte en anden Bluetooth-lydenhed til din pc. Det hjælper med at diagnosticere kilden til problemet.
Hvis andre Bluetooth-enheder opretter forbindelse til din pc uden problemer, er der sandsynligvis et problem med dine AirPods. Men hvis din computer ikke kan oprette forbindelse til alle Bluetooth-enheder, skal du fokusere din fejlfindingsindsats på at rette din pc's Bluetooth.
Bemærk: Selvom skærmbillederne i denne artikel er fra en Windows 11 pc, vil anbefalingerne virke på ældre Windows-versioner, især Windows 10.
1. Tænd for Bluetooth
AirPods (og andre Bluetooth-enheder) vil ikke oprette forbindelse til din computer, hvis Bluetooth er deaktiveret. Tjek din pc's indstillinger, og sørg for, at Bluetooth er slået til.
Gå til Indstillinger > Bluetooth & devices, og slå til Bluetooth.
Hvis din pc's Bluetooth allerede er tændt, skal du slukke for den, vente et par sekunder, tænde den igen og prøve at tilslutte AirPods igen.
2. Tjek AirPods batteriniveau
Dine AirPods vil ikke parres eller forbindes til din pc, hvis batterierne i en af øretelefonerne er lavt. Tjek dit AirPods-batteri, og sørg for, at de holder mindst 50 % opladning. Du skal bruge en Apple-enhed (iPhone, iPad eller Mac) for at kontrollere AirPods batteriniveau.
Tilslut AirPods til din iPhone, placer begge AirPods i opladningsetuiet, og luk låget. Flyt AirPods tæt på din iPhone, iPad eller iPod touch, og åbn låget. AirPods batteristatus bør vises på din enheds skærm efter nogle sekunder.
Oplad dine AirPods med Apple-certificeret opladningstilbehør, og prøv at slutte dem til din pc igen.
3. Tving genstart dine AirPods (maks.)
Genstart af AirPods Max løser lyd- og forbindelsesrelaterede problemer. Hvis AirPods Max ikke vil oprette forbindelse til din computer, skal du tvinge genstart af AirPods og tilslutte hovedtelefonerne til din pc igen.
Tryk og hold Noise Control knappen og Digital Crown nede indtil statuslampen blinker gult.
Nulstil dine AirPods Max til fabriksindstillingerne (se næste afsnit for trin), hvis problemet fortsætter.
4. Nulstil dine AirPods
Dette indebærer sletning af AirPods fra din enheds hukommelse og gentilslutning fra bunden. Hvis AirPods er parret med din computer, men ikke kan tilsluttes efterfølgende, skal du glemme AirPods og tilslutte dem igen fra bunden.
- Åbn Windows Settings-appen, vælg Bluetooth & devices på sidebjælken, og vælg Devices .
- Rul til afsnittet "Lyd", vælg menuikonet med tre prikker ud for AirPods, og vælg Fjern enhed.
- Gå til Indstillinger, vælg Bluetooth & devices på sidebjælke, slå Bluetooth til, og vælg knappen Tilføj enhed.
- Vælg Ja på bekræftelsesprompten.
- Vend tilbage til siden "Bluetooth & devices" (Settings > Bluetooth & devices ) og vælg Tilføj enhed.
Det næste trin er at sætte dine AirPods i parringstilstand og genoprette forbindelsen til din pc.
- Sæt begge AirPods i opladningsetuiet, luk låget, og åbn det igen efter 5-10 sekunder. Tryk derefter på og hold Opsætningsknappen på bagsiden af opladningsetuiet nede, indtil statuslyset blinker hvidt.
Hvis du bruger en AirPods Max, skal du trykke og holde på støjkontrollen og den digitale krone i 15 sekunder, indtil statuslampen blinker gult og derefter hvidt. Apple anbefaler, at du oplader din AirPods Max i et par minutter, før den nulstilles til fabriksindstillingerne.
- Vælg dine AirPods på listen over enheder.
Bemærk, at det kan tage nogle minutter for din pc at registrere AirPods. Vælg Done, når du får succesmeddelelsen "Din enhed er klar til brug".
Sørg for, at AirPods er i nærheden af din pc, når de er i parringstilstand. Hvis dine AirPods forbliver uopdagede, skal du lukke og genåbne opladningsetuiet og sætte AirPods i parringstilstand igen. Prøv den næste rettelse, hvis Windows ikke finder dine AirPods.
5. Start baggrunds Bluetooth-tjenester
Bluetooth Support Service og Bluetooth User Support Service er baggrundsprocesser, der letter opdagelsen af Bluetooth-enheder og den korrekte funktion af Bluetooth i Windows. Din computer vil ikke registrere eller oprette forbindelse til AirPods eller andre Bluetooth-enheder, hvis disse tjenester er inaktive eller deaktiverede. Tjek Windows Services Manager, og sørg for, at de begge kører.
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne Windows Kør boks. Indtast eller indsæt services.msc i dialogboksen, og vælg OK.
- Find Bluetooth Support Service, tjek kolonnen "Status", og sørg for, at der står "Kører". Ellers skal du dobbeltklikke på tjenesterne og springe til næste trin for at få dem til at køre.
- Vælg Start, vent på, at tjenesten begynder at køre, og vælg OKfor at gemme ændringen.
6. Kør Windows Fejlfinding
Dette er et indbygget værktøj, der diagnosticerer og løser Bluetooth-relaterede problemer i Windows. Kør fejlfindingen, hvis du ikke kan forbinde AirPods eller andre Bluetooth-enheder til din pc.
- Typ fejlfinding i Windows-søgefeltet og fejlfindingsindstillinger i søgeresultaterne.
- Vælg Andre fejlfinding.
- Find Bluetooth på siden, og vælg Kør.
- Fejlfindingen finder og løser eventuelle Bluetooth-relaterede problemer. Luk Bluetooth-fejlfindingen, og prøv at forbinde AirPods til din computer.
7. Genstart din computer
Din computer kan være problemet. Luk alle åbne programmer og genstart din computer. Det vil opdatere Windows og rette midlertidige systemfejl, der forhindrer dine AirPods i at oprette forbindelse til din pc.
Tryk på Windows-tasten eller Startmenu, vælg Strøm-ikonet, og vælg Restart.
8. Opdater Bluetooth- og AirPods-driver
Det er vigtigt at have den nyeste driver for at forbinde AirPods og andet Bluetooth-tilbehør til din pc. Slut din computer til internettet, og følg nedenstående trin for at opdatere AirPods og Windows Bluetooth-drivere.
- Tryk på Windows-tast + X, eller højreklik påStartmenu og vælg Device Manager på menuen Hurtig adgang.
- Udvid Bluetooth kategorien, højreklik på din pc's Bluetooth-driver, og vælg Opdater driver .
Hvis dine AirPods er parret med din pc, skal du højreklikke på AirPods driver og vælge Opdater driver.
- Vælg Søg automatisk efter drivere.
Hvis opdateringsagenten siger, at du har den bedste driver installeret, skal du tjekke din pc-producents websted for nye driveropdateringer.
9. Opdater din computer
Bluetooth-forbindelsesproblemer er nogle gange forårsaget af fejl på systemniveau. Gå til Windows-opdateringsmenuen og installer alle tilgængelige opdateringer til din computer. Opdatering af din computers operativsystem kan fjerne enhver fejl, der er ansvarlig for forbindelsesproblemet.
Gå til Indstillinger > Windows Update, og vælgDownload nu for at installere tilgængelige opdateringer.
Bliv forbundet, bevar forbindelsen
AirPods kan muligvis ikke oprette forbindelse til din pc, hvis den er i brug af en anden enhed (smartphone eller computer). For at undgå forbindelseskonflikter skal du slå Bluetooth fra på andre enheder i nærheden, før du opretter forbindelse til din pc.
