Bliver din iPhone ved med at genstarte af sig selv? Medmindre det var midt i en systemsoftwareopdatering, skulle det aldrig ske. Men flipper ikke ud endnu. Selvom det meget vel kan være et problem med hardwaren, har du flere rettelser, som du kan prøve, før du kommer til den konklusion.
Nogle af de mere ligetil løsninger nedenfor skulle hjælpe dig med at få din iPhone til at fungere korrekt det meste af tiden. Men hvis genstarterne er kontinuerlige nok til at gøre enheden næppe brugbar, bør du springe lige mod slutningen og forsøge at rette det i gendannelsestilstand eller DFU-tilstand.
1. Opdater systemsoftwaren
iOS er et utroligt stabilt mobilt styresystem, men sjældent kan nogle udgivelser ikke gel godt med specifikke iPhone-modeller. Heldigvis er Apple hurtige til at løse problemer i efterfølgende gentagelser, så det er bedst at sætte gang i tingene ved at kigge efter og anvende eventuelle systemsoftwareopdateringer.
Hvis din iPhone fungerer i længere perioder uden nogen automatisk genstart, så gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering og tryk på Download og Install for at opdatere enheden.
Alternativt kan du bruge en Mac eller pc til at opdatere din iPhone. Start med at oprette en forbindelse via USB, og åbn Finder-appen (macOS Catalina og nyere) eller iTunes. Vælg derefter din iPhone og vælg Se efter opdateringer.
Hvis din iPhone er ekstremt ustabil og genstarter en gang hvert par minutter eller ved opstart, kan du stadig opdatere den i gendannelsestilstand. Mere om det længere nede.
2. Opdater apps på din iPhone
Uoptimerede apps kører trægt og ender med at dræne batteriet på din iPhone. Men sjældent fremkalder de også system-dækkende nedbrud. Det sker norm alt lige efter installation af en større iOS-version, hvor de fleste apps stadig kører på kode designet til den tidligere udgivelse. Så du skal løbende søge efter og installere appopdateringer, så snart de er frigivet.
For at gøre det skal du trykke længe på App Store-ikonet og vælge Opdateringer. Stryg derefter ned på skærmen for at scanne efter nye opdateringer og følg ved at trykke på Opdater alle.
Alternativt kan du åbne Settings appen, vælg App Store , og tænd kontakten ved siden af Appopdateringer for at holde apps på din enhed opdateret automatisk.
Du kan også fjerne forældede apps, der ikke modtager udviklersupport, ved at gå over til Indstillinger > Generelt > iPhone Storage Når du har valgt en app, skal du vælge Offload App for kun at slette appen, mens alle downloadede filer og dokumenter bevares intakte, eller vælg Delete App for at afinstallere den fuldstændigt.
3. Deaktiver baggrundsapps på din iPhone
Buggy-apps, der kører i iPhones baggrund, er en anden grund til periodisk genstart af iPhone. Prøv at deaktivere dem. For at gøre det skal du gå til Indstillinger > Privatliv > Opdater baggrundsapp, og sluk kontakterne ud for alle apps.
Hvis det hjælper, skal du gradvist genaktivere kontakterne én efter én, indtil du støder på appen, der får iPhone til at genstarte. Når du har gjort det, skal du tjekke App Store for eventuelle opdateringer, kontakte appudvikleren for at få support eller slette det fra din enhed.
4. Tag din iPhones SIM ud
Et defekt SIM-kort kan også få systemsoftwaren til at gå ned. For at kontrollere det skal du bruge et SIM-udkastværktøj til at tage SIM-bakken ud af din iPhone. Brug derefter enheden uden at genindsætte SIM-kortet for at kontrollere, om det forårsager yderligere genstart. Hvis det hjælper, skal du anmode om et erstatningskort fra din trådløse udbyder.
5. Tjek Lightning-porten, -kablet og -opladeren
En iPhone, der ikke oplades korrekt, kan også genstarte lejlighedsvis. Du kan forsøge at løse det ved at rense enhedens Lightning-port for fnug eller snavs med trykluft eller en tandstik.Det er også en god idé at begynde at bruge et andet MFi-certificeret kabel for at udelukke problemer forårsaget af en flosset USB-ledning.
6. Tjek din iPhones batteritilstand
Hvis du har brugt din iPhone i et stykke tid, er batteriet muligvis ikke i stand til at holde tilstrækkelig opladning. Gå til Indstillinger > Batteri > Batterisundhedfor at kontrollere batteriets tilstand. Ideelt set bør den være over 80 %. Hvis den ikke er det, skal du tage din iPhone til Apple og få batteriet udskiftet.
Alternativt kan du bruge en app såsom coconutBattery eller iMazing til at bestemme batteriets tilstand, mens din iPhone er tilsluttet en Mac eller pc.
7. Nulstil alle indstillinger til standarder
IPhone kommer med mange indstillinger, der hjælper dig med at tilpasse din oplevelse med operativsystemet og de forskellige apps, der kører på det. Det kan dog også resultere i konflikter og få din iPhone til at blive ved med at genstarte.
Så prøv at nulstille indstillingerne på din iPhone og tjek om det hjælper. For at gøre det, gå til Indstillinger > Generelt > Overfør eller nulstil iPhone > Nulstil og tryk på Nulstil alle indstillinger .
8. Fabriksindstil din iPhone
Hvis ingen af rettelserne ovenfor hjalp, kan du overveje at nulstille din iPhone til fabriksindstillingerne. Hvis du har en sikkerhedskopi af dine data, kan du vælge at gendanne den efter nulstillingsproceduren. Hvis ikke, skal du sikkerhedskopiere dine data til iCloud eller en computer, før du forsøger at nulstille.
For at nulstille din iPhone til fabriksindstillingerne, skal du gå til Indstillinger > Generelt > Overfør eller nulstil iPhone > Nulstil, og vælg Slet alt indhold og indstillinger Eller du kan slutte enheden direkte til en Mac eller pc og vælge Gendan iPhone
9. Gå ind og brug gendannelsestilstand
Hvis du har problemer med at interagere med din iPhone, skal du gå ind i og bruge gendannelsestilstand. Det er en funktion, der giver dig mulighed for at rette en iOS-enhed, der oplever alvorlige problemer. Du kan dog kun interagere med gendannelsestilstand via en Mac eller en pc.
Efter at have tvunget din iPhone til at genstarte og gå ind i gendannelsestilstand (du kan finde enhedsspecifikke instruktioner her), kan du vælge at geninstallere systemsoftwaren uden at miste dine data. For at gøre det skal du vælge Opdater.
Hvis det ikke hjælper, skal du bruge Restore iPhone muligheden for at nulstille iPhone til fabriksindstillingerne. Men hvis du ikke har en sikkerhedskopi af dine data, mister du alt, der er gemt lok alt på enheden.
10. Gå ind og brug DFU-tilstand
Hvis gendannelsestilstand ikke virker (eller hvis du ikke kan åbne den), bør du prøve at gendanne din enhed i tilstanden Device Firmware Update (eller DFU). Det fungerer på samme måde som gendannelsestilstand, men det hjælper med at løse problemer på hardwareniveau ved at geninstallere både systemsoftwaren og enhedens firmware.
Efter at have gået ind i DFU-tilstand (igen, du kan finde enhedsspecifikke instruktioner her), skal du vælge Gendan iPhone for at gendanne din iPhone til fabriksindstillinger.
Advarsel: Hvis din iPhone har lidt eksterne skader (hvis du f.eks. tabte din iPhone), skal du undgå at gå ind og bruge DFU Mode.
Tid til at besøge en Apple Store
Du har gjort alt for at reparere din iPhone. Men hvis det fortsætter med at genstarte, er det sikkert at antage, at problemet er hardwarespecifikt. Så din bedste fremgangsmåde bør være at tage enheden til en Apple Store eller en Apple-autoriseret reparationsservice.
