Din iPhone viser en "Ingen tjeneste", når den ikke kan oprette forbindelse til din mobiludbyder. Desværre, hvis du bor i et område med svag mobiltelefonmodtagelse, er det måske noget, du skal finde ud af meget. Hvis ikke, skyldes det sandsynligvis buggy-software eller forkert konfigurerede netværksindstillinger.
Arbejd dig igennem listen over løsninger nedenfor, og du burde være i stand til at løse problemet "Ingen service" på iPhone og begynde at foretage og modtage opkald igen.
1. Slå flytilstand til/fra
At tænde og slukke for flytilstand hjælper med at genstarte mobilradioen inde i din iPhone. Det burde eliminere mindre fejl i firmwaren, der forhindrer den i at oprette forbindelse til din trådløse udbyder.
Start med at stryge ned fra øverste venstre hjørne af skærmen for at få kontrolcenteret frem. Tryk derefter på Flytilstand ikonet og vent 10 sekunder, før du trykker på det igen.
2. Aktiver dataroaming
Hvis du ser fejlen "Ingen service", mens du rejser til udlandet, har du sandsynligvis roaming deaktiveret på din iPhone. For at løse det, gå til Indstillinger > Cellular > Muligheder for mobildata og tænd kontakten ved siden af Data Roaming
Du vil måske deaktivere roaming, når du ikke aktivt bruger enheden for at undgå for høje afgifter. Det burde dog ikke være et problem, hvis du allerede har en roamingplan opsat hos dit mobilselskab.
3. Slå automatisk netværksvalg fra
Manuel valg af det korrekte trådløse netværk kan også løse "Ingen service"-problemet på din iPhone.
Start med at åbne din iPhones Indstillinger-app, og vælg Cellular > Netværksvalg . Følg ved at slukke for kontakten ved siden af Automatisk. På listen over udbydere, der så dukker op, skal du vælge din mobiludbyder.
4. Skift mellem stemme- og dataindstillinger
Skift mellem din mobilforbindelses stemme- og dataindstillinger kan "skubbe" din iPhone til at kommunikere med din mobiloperatør.
For at gøre det skal du gå over til Indstillinger > Cellular > Voice & Data og rode med de tilgængelige dataindstillinger (5G, 4G, 3G osv.) og stemmekonfigurationer.
5. Aktiver Wi-Fi-opkald
Vidste du, at svag mobilmodtagelse kan forekomme indendørs, selv med flere mobilmaster i nærheden? Den type byggemateriale, der går ind i en bygning og ødelæggende interferens fra omkringliggende bygninger, forårsager ofte det. Men hvis du kan få et signal på din iPhone udenfor, har du fundet ud af problemet.
Investering i en cellulær repeater er en fantastisk måde at booste svage signaler på steder, du besøger, såsom dit hjem. Men du kan også prøve at aktivere Wi-Fi-opkald på iPhone som en midlertidig løsning.
Gå til Indstillinger > Cellular > Wi-Fi-opkald og tænd kontakten ved siden af Wi-Fi-opkald på denne iPhone.
6. Genstart din iPhone
Genstart af din iPhone kan løse de fleste problemer, der dukker op tilfældigt. Hvis du fortsætter med at se fejlen "Ingen service", så prøv at gøre det nu.
Start med at trykke på Sluk ned under Indstillinger >Generelt Hold og træk derefter Power-ikonet til højre for at slukke for enheden. Når skærmen bliver mørk, skal du vente i mindst 30 sekunder, før du holder Side nede for at genstarte den.
7. Tving-genstart din iPhone
Hvis fejlen "Ingen service" er ledsaget af en systemdækkende frysning, der forhindrer dig i at genstarte din iPhone norm alt, kan en tvungen genstart hjælpe. Det involverer at trykke på eller holde et sæt knapper nede i en bestemt rækkefølge afhængigt af enhedsmodellen.
iPhone 8-serien og nyere: Tryk og slip Lydstyrke op -knappen, tryk og slip Volume Down-knappen, og tryk og hold Side nede -knappen, indtil du ser Apple-logoet.
iPhone 7 og iPhone 7 Plus: Hold Side nedeog Lydstyrke ned knapper på samme tid, indtil Apple-logoet vises på skærmen.
iPhone 6s Plus og ældre: Hold Side nede og Hjem knapperne samtidigt, indtil du ser Apple-logoet.
8. Tjek for opdatering af operatørindstillinger
Statusfejlen "Ingen service" kan også opstå på grund af problemer med operatørindstillingerne på din iPhone. Din mobiloperatør kan have skubbet en opdatering for at rette det. Men hvis du ikke har modtaget en automatisk prompt, der beder dig om at installere den, skal du udløse opdateringen manuelt.
Start ved at oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk. Gå derefter til Indstillinger > Generelt > Omog rul ned, indtil du ser detaljerne vedrørende dit mobilselskab.
Vent i mindst 30 sekunder. Hvis en Opdatering af operatørindstillinger dukker op på skærmen, skal du trykke på Opdater for at anvende den.
9. Opdater systemsoftwaren
Nyere versioner af iOS kan potentielt indeholde rettelser til kendte softwarerelaterede fejl, der resulterer i "Ingen service"-status på iPhone. Hvis du ikke har opdateret din iOS-enhed for nylig, skal du gå til Settings > General >Softwareopdatering og tryk på Download og installer
Af og til kan iOS-opdateringer også give problemer. Når det sker, bør en efterfølgende opdatering hurtigt tage sig af dem. Hvis du ikke kan vente, er din eneste udvej at nedgradere iPhones systemsoftware.
10. Skub ud og indsæt SIM-kort
En anden hurtig løsning involverer at tage SIM-kortet ud og genindsætte det i din iPhone.Du kan bruge enhedens SIM-udkastværktøj eller en bøjet papirclips til det. iPhone 12 og nyere har SIM-bakken i venstre side af enheden, mens ældre modeller har den til højre.
Det er også bedst at rense kontakterne på SIM-kortet med en blød, tør klud, før du sætter det i igen. Du kan også prøve at indsætte den i en anden smartphone for at udelukke problemer forårsaget af et defekt SIM-kort.
11. Indstil korrekt dato og klokkeslæt
At have forkert dato og klokkeslæt på en iPhone kan forårsage adskillige problemer med apps og tjenester, herunder forbindelsesproblemer med mobiloperatører.
For at rette det, gå til Indstillinger > Generelt > Dato & tid og sluk for kontakten ved siden af Indstil automatisk Følg ved at indstille tiden til enheden manuelt. Sørg for at indstille den til at matche tidszonen i dit land eller område.
12. Nulstil netværksindstillinger
Korrupte og modstridende netværksindstillinger kan fortsætte med at forhindre din iPhone i at kommunikere med din trådløse tjenesteudbyder. Det kan hjælpe at nulstille dem til deres standardkonfigurationer.
For at starte en nulstilling af netværksindstillinger skal du gå til Indstillinger > Generelt> Nulstil og tryk på Nulstil netværksindstillinger.
Efter nulstillingsproceduren modtager du muligvis en prompt om at opdatere dine operatørindstillinger. Men højst sandsynligt skulle det ske automatisk i baggrunden.
13. Ring til dit mobilselskab
Hvis ingen af løsningerne ovenfor virkede, så prøv at kontakte din trådløse udbyder for at få hjælp. Du har muligvis et problem specifikt med din mobilkonto, som intet andet end et opkald til kundesupport kan løse.
Får du stadig "ingen service" på iPhone? Kontakt Apple
Det meste af tiden løser det at skifte flytilstand eller genstarte din iPhone næsten altid problemet med "ingen service". Men hvis selv ringe op til din mobiloperatør ikke gjorde noget for at løse problemet, kan du se på et defekt mobilmodem eller et andet hardwarerelateret problem. Så din næste handling bør være at bestille en tid på den lokale Genius Bar.
