Bliver din iPad ved med at genstarte af sig selv? Det er blandt de sjældnere og mere alvorlige problemer, du vil støde på på Apples flagskibs-tablet-enhed. Flere årsager - både hardware- og softwarerelaterede - kan forårsage det.
Men før du begynder at tage over til den nærmeste Apple Store for at få repareret eller udskiftet din iPad, kan du måske spare dig selv for en tur ved at arbejde dig igennem de rettelser, der følger.
Tjek Lightning-portene
Din iPad genstarter muligvis automatisk, hvis den ikke kan oplade sig selv korrekt. Hvis det sker, mens det er tilsluttet en strømkilde, kan problemet skyldes opladningsporten, kablet eller opladeren. Her er et par ting, du kan gøre:
- Tjek Lightning- eller USB-C-porten på din iPad for støv, fnug eller snavs. Lirk derefter de fastsiddende partikler ud med en tandstikker eller en pincet.
- Udskift Lightning- eller USB-C-kablet med et fra en anden Apple-enhed. Hvis du bruger et tredjepartskabel, skal du sørge for, at det er MFi-certificeret.
- Prøv en anden stikkontakt eller en anden opladningsklods. Du kan også prøve at tilslutte din iPad til en Mac eller pc direkte for at finde ud af, om problemet ligger i en defekt oplader.
Opdater iPadOS
Systemsoftwaren (iPadOS) spiller en væsentlig rolle i den generelle stabilitet af din iPad. På trods af at de er relativt fejlfri sammenlignet med konkurrerende tablets, kan specifikke versioner af iPadOS have betydelige problemer, der forhindrer enheden i at fungere korrekt.
Så hvis du ikke har opdateret din iPad for nylig, så gå til Indstillinger > General > Softwareopdatering og tryk på Download og installer for at anvende afventende system softwareopdateringer.
Hvis din iPad ikke forbliver tændt, før du kan starte en opdatering, kan du prøve at bruge Gendannelsestilstand til at opdatere enheden (mere om det nedenfor).
Derudover kan betaversioner af iPadOS introducere alvorlige stabilitetsproblemer på iPad. Den bedste måde at løse det på er at nedgradere til den stabile version af iPadOS.
Opdater apps
Antag, at du bliver ved med at opleve problemet, mens du bruger en bestemt app på din iPad. I så fald skal du øjeblikkeligt anvende eventuelle afventende opdateringer, da udviklere norm alt er hurtige til at rette eventuelle enhedsbrydende fejl.
Gå over til App Store, søg efter appen, og tryk på Opdater, hvis du ser muligheden tilgængelig.
Hvis du ikke ser nogen opdateringer (eller hvis problemet bliver ved med at dukke op på trods af opdatering af appen), så prøv at kontakte udvikleren. Du kan norm alt finde kontaktoplysningerne for en udvikler på selve appens App Store-side.
Vi anbefaler også kraftigt, at du opdaterer alle apps på iPad. Det kan hjælpe med at rette store fejl forårsaget af programmer, der kører i baggrunden. For at gøre det skal du trykke på profilportrætikonet i øverste højre hjørne af skærmen og trykke på Opdater alle.
Tjek batteritilstand
Ipads batteri har en levetid på 1.000 opladningscyklusser. Så hvis du har brugt enheden i flere år, ser du måske på et stærkt forringet batteri.
Du kan bruge en tredjepartsapp såsom coconutBattery på Mac'en til at kontrollere batteriets tilstand. Du finder antallet af opladningscyklusser for din iPad, så snart du tilslutter enheden og vælger fanen iOS-enhed. Hvis du bruger en pc, kan du bruge en app som f.eks. iMazing til at kontrollere antallet af battericyklusser.
Hvis batteriet har overskredet 1.000 opladningscyklusser, skal du tale med Apple om at udskifte det. Eller overvej at opgradere til en nyere iPad.
Nulstil alle indstillinger
iPadOS har masser af indstillinger relateret til netværk, privatliv, tilgængelighed og så videre, der kan skabe alvorlige konflikter og få din iPad til at genstarte automatisk. Den bedste måde at løse det på er at gendanne hver enkelt indstilling til dens fabriksindstillinger.
Men bare rolig. Du mister ikke data (undtagen for eventuelle gemte Wi-Fi-netværk) under nulstillingsproceduren.
For at gøre det, gå til Indstillinger > Generelt > Nulstil og tryk på Nulstil alle indstillinger.
Fabriksindstilling iPad
Hvis nulstilling af alle indstillinger på din iPad ikke gjorde noget for at løse problemet, er din næste mulighed at nulstille din iPadOS-enhed til fabriksindstillinger.Du kan vælge at lave en sikkerhedskopi af dine data før nulstillingsproceduren, men hvis din enhed bliver ved med at genstarte, skal du falde tilbage til at bruge en gammel iTunes/Finder eller iCloud backup. Men hvis du ikke har en sikkerhedskopi, mister du alle dine data.
For at starte en fabriksnulstilling skal du gå til Indstillinger > Generelt> Nulstil og tryk på Slet alt indhold og indstillinger Eller tilslut din iPad til en Mac eller pc og vælg Gendan iPad i Finder eller iTunes. Du kan få dine data tilbage efter nulstillingsproceduren.
For fuldstændige trin-for-trin instruktioner, se denne vejledning om fabriksnulstilling af din iPad.
Brug gendannelsestilstand eller DFU-tilstand
Hvis problemet fortsætter, eller du ikke kan udføre nogle af de rettelser, der er anført ovenfor, kan du prøve at bruge Gendannelsestilstand til at opdatere eller geninstallere systemsoftwaren på din iPad. Det er et avanceret gendannelsesmiljø designet til at hjælpe med at fejlfinde større problemer.
Efter at have gået ind i gendannelsestilstand, start med at vælge Opdater for at geninstallere den seneste version af systemsoftwaren. Du mister ingen data. Hvis det ikke forhindrer iPad i at genstarte, skal du gå ind i genoprettelsestilstand igen, men brug Gendan iPad muligheden. Det vil slette alle data fuldstændigt, men du kan få alt tilbage, hvis du har en tidligere iTunes- eller iCloud-sikkerhedskopi ved hånden.
Hvis gendannelsestilstand ikke gør noget for at reparere din iPad, kan du tage det sidste skud på at reparere din iPad ved at gå ind i og bruge DFU-tilstand. DFU (som står for Device Firmware Update) Mode geninstallerer systemsoftwaren og enhedens firmware. Det kan potentielt løse problemer forårsaget af korruption i programmering på hardwareniveau.
Take It to Apple
Hvis ingen af de andre rettelser hjalp, ser du sandsynligvis på en hardwarerelateret fejl på din iPad, som du ikke selv kan rette. Så det er tid til at bestille en tid i den lokale Genius bar og tage den med til reparation eller udskiftning.
