Som standard skal der vises et grønt lyn på dit Apple Watch, når du placerer det på det magnetiske opladningskabel eller dock. Hvis din enhed ikke oplades, er der et problem et eller andet sted.
For Apple Watches skyldes opladningsrelaterede problemer ofte defekt opladningstilbehør og forkerte opladningsmetoder. Andre gange er softwarekonflikter og hardwareproblemer skylden. Denne artikel viser dig nogle fejlfindingstrin, du skal følge, hvis dit Apple Watch ikke oplades.
1. Kontroller stikkontakten eller stikkontakten
Du tilsluttede det, men dit Apple Watch oplader ikke. Du skal tænde for stikkontakten. Så tjek og (gen)bekræft, at stikkontakten er tændt og fungerer korrekt.
Tjek derudover, at strømadapteren, der er tilsluttet Apple Watchs magnetiske kabel eller dock, er tilsluttet korrekt (og sidder tæt) i stikkontakten. Vi anbefaler også at oplade en anden enhed i den samme stikkontakt, som ikke oplader dit Apple Watch. Du kan også prøve at sætte USB-adapteren i en anden stikkontakt.
Hvis dit Apple Watch oplader, når det tilsluttes en anden stikkontakt, er den første stikkontakt sandsynligvis defekt eller beskadiget. Få en elektriker til at få stikkontakten ordnet eller udskiftet.
På den anden side, hvis en stikkontakt forsyner alle enheder undtagen dit Apple Watch, er dit opladningstilbehør højst sandsynligt årsagen til problemet. Fortsæt til den næste løsning for at fejlfinde problemer med dit Apple Watchs opladningstilbehør.
2. Tjek opladningstilbehøret
Dit Apple Watch oplades ikke, hvis opladningskablet er sat løst i strømadapteren, eller hvis strømadapteren er defekt. Tjek først USB-enden af dit urs opladningskabel og sørg for, at det er tilsluttet USB-strømadapteren. Hvis Apple Watch stadig ikke oplader, kan du prøve at sætte kablet i en anden strømadapter - eller din pc.
Hvis problemet fortsætter efter at have prøvet flere strømadaptere, kan du prøve at oplade dit Apple Watch på et andet opladningskabel. Lån din vens Apple Watch-oplader, og tjek, om den forsyner din enhed med strøm. Hvis den gør det, er din oplader defekt.
Gå til Apples butik på Amazon eller Apples officielle hjemmeside for at få et erstatnings magnetisk opladningskabel til dit Apple Watch.
3. Rengør uret og opladeren
Dit Apple Watch oplades ikke, hvis der er noget materiale, der forstyrrer overførslen af elektrisk strøm. Med dette i tankerne skal du sørge for, at den magnetiske oplader og uret er fri for snavs, snavs, støv osv. Sørg ligeledes for at fjerne plastikindpakningen på det magnetiske kabel, der fulgte med dit Apple Watch, før du bruger det til at oplade din enhed.
Hvis uret stadig ikke oplader, skal du tørre den hule overflade af den magnetiske oplader af med en ren, tør klud. Tør derefter bagsiden af dit Apple Watch rent. Sørg for, at begge overflader er fri for fremmedlegemer, der kan hindre overførslen af strøm fra opladeren til dit Apple Watch.
Placer derefter Apple Watch på den magnetiske oplader og kontroller, om det oplader. Hvis problemet fortsætter, skal du genjustere Apple Watch og sørge for, at den magnetiske overflade på opladningskablet flugter korrekt med din enhed.
4. Genstart Apple Watch
Sluk Apple Watch, og tænd for det igen. Det kunne løse enhver midlertidig fejl, der får enheden til ikke at oplade.
- Tryk og hold Sideknappen nede i 2 sekunder, indtil Power-menuen popper op på skærmen.
- Flyt Sluk skyderen til højre, og vent i ca. 10 sekunder på, at Apple Watch lukker helt ned.
- Tryk og hold Sideknappen nede, indtil Apple-logoet vises på skærmen.
Vent på, at Apple Watch starter, placer det på magnetkablet eller docken, og tjek, om det oplades.
5. Giv det tid
Som standard går Apple Watch automatisk i "Power Reserve", når batteriet bliver for lavt til under 10 %.I denne tilstand vil watchOS reducere batteriforbruget til det absolutte minimum ved midlertidigt at suspendere alle funktioner på dit Apple Watch. Du vil kun kunne se tiden på skærmen.
Hvis dit Apple Watch automatisk går i strømreservetilstand på grund af lavt batteri, skal du oplade Apple Watch på magnetkablet eller docken i mindst 30 minutter, før det oplades norm alt. Dit Apple Watchs skærm kan blive tom i denne periode eller vise et ladekabelikon med et rødt lyn i øverste venstre hjørne.
6. Opdater dit Apple Watch
Dette Apple-supportdokument fremhæver en fejl, der påvirker Apple Watch SE- og Apple Watch Series 5-brugere, der kører watchOS 7.2 eller 7.3 på deres enheder. Fejlen forhindrer enhederne i at oplade efter at have gået ind i strømreservetilstand. Hvis du placerer det berørte Apple Watch på opladeren i 30 minutter, kan problemet midlertidigt løses.Opdatering af din enheds operativsystem til den nyeste version er dog en permanent løsning.
Ifølge Apple blev watchOS 7.3.1 leveret med fejlrettelser og sikkerhedsforbedringer, der løser opladningsproblemet. Åbn derfor app'en Indstillinger på dit Apple Watch, gå til General > Softwareopdatering, og installer enhver opdatering på siden.
Du kan også opdatere dit Apple Watch via Watch-appen på din iPhone eller iPad. Start Watch-appen og gå til General > Softwareopdatering, og installer enhver tilgængelig opdatering på side.
Bemærk: For at installere en watchOS-opdatering skal dit Apple Watch og iPhone/iPad være parret via Bluetooth og forbundet til internettet. Ligeledes skal din iPhone/iPad være opdateret. Se denne fejlfindingsvejledning om opdatering af et Apple Watch, hvis du ikke kan installere en watchOS-opdatering.
7. Tving genstart Apple Watch
Hvis dit Apple Watch stadig ikke oplades, bør du overveje at tvinge dit Apple Watch til at genstarte som en sidste udvej, hvis alle fejlfindingstrinene ovenfor viser sig at være mislykkede. Sørg for, at der ikke er nogen watchOS-download eller installation i gang, før du starter en tvungen genstart. Tvangsgenstart af dit Apple Watch under en softwareopdatering kan beskadige enheden.
For at udføre en tvungen genstart på dit Apple Watch skal du trykke og holde Sideknappen og nede Digital Crown i 10-15 sekunder. Din enhed ville lukke ned og forblive slukket i omkring 5 sekunder. Bliv ved med at holde begge knapper nede, og slip dem kun, når Apple-logoet vises på skærmen.
Flere fejlfindingstip
Der er hundredvis af tredjeparts opladningsdocks og magnetiske stativer, der oplader Apple Watches uden problemer. Ikke desto mindre er de ikke så pålidelige som opladeren, der leveres med dit Apple Watch ud af kassen.Så Apple anbefaler på det kraftigste kun at oplade din enhed med Apples helt eget magnetiske opladningskabel.
Hvis dit Apple Watch stadig ikke kan oplades på tredjepartsdocks eller Apples magnetiske opladningskabel, skal du kontakte Apple Support eller besøge et nærliggende Apple-servicecenter. Apple servicerer eller reparerer dit Apple Watch gratis, hvis det stadig er berettiget til hardwarereparationsdækning/-garanti.
