… Grundlæggende ender du med, at systemsoftwaren vender tilbage til den for en iOS- eller iPadOS-enhed, der er ny ud af kassen.
Nulstillingsproceduren i sig selv er fuldstændig ligetil. Du kan starte og fuldføre det ved kun at bruge iPhone eller iPad alene eller ved hjælp af en Mac eller pc. Men afhængigt af hvorfor og hvordan du vil nulstille din iPhone eller iPad, skal du muligvis forberede dig på nulstillingen ved at sikkerhedskopiere dine data, deaktivere aktiveringslås og afregistrere iMessage.
Hvorfor du bør nulstille en iPhone eller iPad til fabriksindstillinger
Du kan fabriksindstille din iPhone eller iPad, når du vil, men du har ingen grund til at gøre det, medmindre du støder på en eller begge af de to situationer nedenfor.
Løs softwarerelaterede problemer
Antag, at systemsoftwaren på din iPhone eller iPad ikke fungerer, eller at du har problemer med at bruge en bestemt app, funktion eller funktionalitet. Forudsat at du allerede har arbejdet dig igennem eventuelle relevante rettelser, kan tilbageføring af enheden til fabriksindstillingerne meget vel fungere som et sidste forsøg på at løse problemet.
Sælg din iPhone eller iPad
Hvis du planlægger at sælge din iPhone eller iPad, hjælper en fabriksnulstilling med at slette alle dine dokumenter, billeder og apps. Dette beskytter ikke kun dit privatliv, men køberen modtager også en enhed med en ren kopi af systemsoftwaren, som han eller hun kan logge ind på og begynde at bruge med det samme.
Sådan sikkerhedskopieres iPhone til iCloud eller Finder/iTunes
Før du udfører en fabriksnulstilling af din iPhone eller iPad, skal du sikkerhedskopiere enheden til enten iCloud eller en Mac eller PC eller begge dele. Her er hvorfor.
Hvis du er ved at nulstille din iPhone for at løse et specifikt problem, giver en sikkerhedskopi dig mulighed for at få de data tilbage, du mister under proceduren. Eller, hvis du har til hensigt at sælge din enhed, kan du bruge sikkerhedskopien til at konfigurere en ny iOS- eller iPadOS-enhed senere og fortsætte, hvor du slap tidligere.
Sådan sikkerhedskopieres til iCloud
Forudsat at du har nok ledig lagerplads i iCloud, kan du oprette en skybaseret sikkerhedskopi af din iPhone eller iPad, der indeholder dine vigtigste data. Det vil dog ikke inkludere data, der allerede synkroniseres til iCloud (såsom dine billeder, kontakter, noter osv.).
1. Åbn Indstillinger appen på din iPhone eller iPad.
2. Tryk på dit Apple-id.
3. Vælg indstillingen mærket iCloud.
4. Rul ned og vælg iCloud Backup.
5. Tryk på Sikkerhedskopiér nu.
Bemærk: Du skal slutte din iPhone eller iPad til et Wi-Fi-netværk for at sikkerhedskopiere til iCloud.
Sådan sikkerhedskopieres til iTunes/Finder
Du kan oprette en komplet sikkerhedskopi af din iPhone eller iPad til en pc eller Mac. Hvis du har en Mac med macOS Mojave eller tidligere eller bruger en pc, skal du bruge iTunes. Hvis du bruger en Mac med macOS Catalina eller nyere, skal du bruge Finder. Sammenlignet med iCloud er en iTunes/Finder-sikkerhedskopi hurtigere at udføre og hurtigere at gendanne.
Bemærk: Du kan downloade og installere iTunes til pc via Microsoft Store eller Apples websted.
1. Åbn iTunes/Finder på din Mac eller pc, og tilslut din iPhone eller iPad via USB. Hvis du aldrig har sluttet enheden til din computer før, skal du trykke på Trust.
2. Vælg din iOS- eller iPadOS-enhed fra øverste højre hjørne af iTunes-vinduet eller sidebjælken i Finder.
3. Aktiver alternativknappen ved siden af Sikkerhedskopiér alle data på din iPhone til denne Mac, og vælg Sikkerhedskopiér nu .
4. Vælg Encrypt Backups for at beskytte din sikkerhedskopi med adgangskode, eller Don't Encrypt for at udføre en regelmæssig backup.
5. Vent, indtil iTunes eller Finder er færdig med at oprette sikkerhedskopien.
Sådan slukker du Find min iPhone/iPad
Sikkerhedskopier til side, skal du deaktivere Find My-funktionen, hvis du planlægger at bruge en pc eller Mac til at gendanne enheden til fabriksindstillingerne. Det forhindrer andre i at udføre en nulstilling uden din tilladelse.
Du skal også slå funktionen fra uanset din foretrukne fabriksindstillingsmetode, hvis du har til hensigt at sælge enheden. Hvis ikke, bruger din iPhone en funktion kaldet Aktiveringslås, der forhindrer andre i at logge ind på enheden.
1. Åbn Indstillinger appen på din iPhone.
2. Tryk på dit Apple-id.
3. Tryk på Find min.
4. Tryk på Find min iPhone eller Find min iPad.
5. Sluk for kontakten ved siden af Find min iPhone eller Find min iPad.
6. Indtast din Apple ID-adgangskode, og tryk på Sluk.
Sådan afregistrerer du iMessage (kun iPhone)
Hvis du er ved at sælge din iPhone og skifte til en Android-enhed, skal du afmelde iMessage. Hvis ikke, har du muligvis problemer med at modtage tekstbeskeder fra dine iOS-kontakter.
1. Åbn Indstillinger appen på din iPhone.
2. Rul ned og tryk på Beskeder.
3. Sluk for kontakten ved siden af iMessage.
Sådan nulstiller du iPhone til fabriksindstillinger
Nu hvor du er færdig med at sikkerhedskopiere din iPhone eller iPad (og deaktiveret Find My og/eller afregistreret iMessage), kan du udføre en fabriksnulstilling ved at bruge selve enheden eller ved at tilslutte den til en Mac eller PC.
Brug af den indbyggede fabriksindstilling i iOS og iPadOS er det mest bekvemme, men du skal bruge din computer, hvis du har problemer med at interagere med enheden. Antag, at problemet er alvorligt nok til, at du ikke kunne deaktivere Find My. I så fald vil du ikke være i stand til at udføre fabriksindstillingen, medmindre du tvinger din iPhone til at genstarte og gå ind i gendannelsestilstand.
Sådan nulstilles fabriksindstillinger med iPhone og iPad
1. Åbn Indstillinger appen på din iPhone.
2. Vælg Generelt.
3. Vælg Nulstil.
4. Tryk på Slet alt indhold og indstillinger.
5. Tryk på Slet nu.
Vigtigt: Tryk på Sikkerhedskopi og slet derefter, hvis du gjorde' t udføre en sikkerhedskopi af din iPhone eller iPad tidligere.
6. Indtast din enheds adgangskode.
7. Tryk på Slet iPhone for at bekræfte.
Sådan nulstilles fabriksindstillinger ved hjælp af iTunes eller Finder
1. Åbn iTunes eller Finder på din Mac eller pc. Tilslut derefter din iPhone eller iPad via USB.
2. Vælg din iOS- eller iPadOS-enhed i iTunes eller Finder.
3. Vælg Gendan iPhone eller Gendan iPad.
Bemærk: Du kan ikke gå videre end dette trin, medmindre du deaktiverer Find min på din iPhone eller iPad.
4. Hvis du allerede har sikkerhedskopieret din enhed, skal du vælge Don't Back Up. Hvis ikke, vælg Back Up.
5. Vælg Gendan.
Advarsel: Afbryd ikke enheden fra din computer under proceduren for gendannelse af fabriksindstillinger.
Factory Reset Complete: Gendan backup eller luk ned
Efter nulstillingsproceduren vil din iPhone eller iPad indlæse opsætningsassistenten. Du kan vælge at gendanne dine data fra en iCloud- eller iTunes/Finder-sikkerhedskopi, hvis du vil.
Når du kommer til skærmen Apps & Data, skal du vælge Gendan fra iCloud-sikkerhedskopi eller Gendan fra Mac eller pc,afhængigt af, hvordan du vil gendanne dataene til din iPhone eller iPad. Hvis du vil sælge enheden, skal du bare slukke for den.
