IPhone kommer med masser af muligheder og funktioner, der er rettet mod at bevare brugernes privatliv. Du kan blandt andet forhindre apps i at følge dig rundt, sikre Wi-Fi-netværk med private MAC-adresser og modtage beskeder om adgang til udklipsholder.
Fremtrædende blandt disse muligheder er den orange eller grønne statusmenuprik, der lyser, når en indbygget eller tredjepartsapp bruger enhedens mikrofon eller kamera. Begge indikatorer virker afskrækkende mod apps, der lytter efter eller spionerer på dig, uden at du ved det.Nogle gange kan disse prikker dog dukke op, men de forsvinder ikke fra statuslinjen.
Listen over løsninger nedenfor skulle hjælpe dig med at løse dette problem på iPhone. Før du dykker ind, er det dog bedst at vide, hvordan hver farvede indikator fungerer.
Sådan fungerer de orange og grønne statusindikatorer
orange prik betegner en aktiv mikrofon på iPhone, mens grøn priksignalerer et live kamera foran eller bagpå. Begge farvede prikker vises kun, når du udfører en handling i en app, der kræver adgang til mikrofonen eller kameraet, f.eks. optager en lydbesked eller tager en selfie i appen Beskeder.
På grund af de privatlivsrelaterede fordele ved begge indikatorer tilbyder din iPhone ikke en mulighed for at deaktivere dem. De forsvinder dog, når en app holder op med at bruge mikrofonen eller kameraet, f.eks. afslutter et telefonopkald eller lukker kameraappen til startskærmen.
Din iPhone giver dig også mulighed for at identificere en app, der bruger (eller bare brugte) mikrofonen eller kameraet ved at åbne kontrolcenteret.
Hvis den orange eller grønne prik ikke forsvinder og dukker op kontinuerligt, har du sandsynligvis at gøre med en app- eller systemrelateret fejl eller fejl. Men med en seriøs bemærkning kunne den også antyde en app, der krænker privatlivets fred.
Rettelser til orange/grøn prik på iPhone forsvinder ikke
Følgende rettelser og forslag bør hjælpe dig med at fjerne en fast orange eller grøn prik fra iPhones statuslinje.
Force-Quit-app
Hvis du kan identificere den app, der forårsager, at den orange eller den grønne prik vises på din iPhone, kan du prøve at tvinge den ved at følge nedenstående trin:
- Stryg op fra bunden af skærmen for at åbne App Switcher
- Hvis du bruger en iPhone med Touch ID, skal du dobbeltklikke på Hjem i stedet
- Træk app-kortet op til den øverste kant af skærmen.
- Prøv at tvinge alle apps fra App Switcher, hvis det ikke fjerner den farvede indikator (eller hvis kontrolcentret ikke videresender appens navn).
Deaktiver/aktiver tilladelser
Hvis en uløst fejl i en tredjepartsapp får problemet til at dukke op, kan kortvarigt tilbagekalde dens mikrofon- eller kameratilladelser. Det kan du gøre ved at dykke ned i Microphone og Camera inden for Indstillinger > Privatliv
Gå videre og deaktiver mikrofon- eller kameraadgang for alle apps, du føler ikke har brug for det.Du kan også deaktivere det for en app, der norm alt ville kræve det, men du bruger det ikke så tit. Når du åbner appen senere, vil den bede om tilladelse igen, og du kan give den på det tidspunkt.
Hvis det hjalp, skal du give appen tilladelserne igen og kontrollere, om problemet opstår igen. Hvis det gør det, skal du opdatere appen.
Opdater apps
Nye appopdateringer kan rette op på kendte problemer, der får de orange og grønne indikatorer til at sidde fast på iPhones statuslinje.
Åbn App Store, og tryk på dit profilportræt. Stryg derefter ned og hold i et sekund eller to for at scanne efter opdateringer. Følg ved at trykke på Opdater alle for at installere dem.
Genstart iPhone
Hvis du ikke kan se navnet på en app, mens du henter iPhones kontrolcenter frem, ser du muligvis på en mindre systemrelateret fejl. Genstart af enheden skulle hjælpe med at løse det.
Start med at gå til Indstillinger > Generelt Tryk derefter på Sluk ned, og træk Power-ikonet til højre for at slukke for enheden. Vent i flere sekunder, før du holder Side nede for at tænde for din enhed igen.
Slet og geninstaller app
Hvis brug af en specifik app får de farvede indikatorer til at sidde fast gentagne gange, skal du slette og geninstallere den. For at gøre det skal du trykke længe på appens ikon og vælge Remove App > Delete App. Søg derefter efter og installer det via App Store.
Hvis det ikke hjælper at geninstallere appen, er det en god idé at lede efter en erstatning i stedet for. I mellemtiden skal du kun give appen tilladelse til at bruge mikrofonen og kameraet, når det er nødvendigt.
Opdater iOS
Hvis den orange eller grønne statusindikator fortsætter med at sidde fast uden nogen åbenbar grund, skal du opdatere din iPhone. Nyere versioner af iOS kommer med fejlrettelser, der kan håndtere underliggende problemer i systemsoftwaren.
For at gøre det skal du åbne Settings-appen og gå til General> Softwareopdatering. Hvis du ser en afventende opdatering, skal du trykke på Download og installer.
Nulstil alle indstillinger
Nulstilling af alle indstillinger på din iPhone hjælper med at løse problemer forårsaget af korrupte eller modstridende konfigurationer i systemsoftwaren. Gå til Indstillinger > Generelt > Nulstil og tryk på Nulstil alle indstillinger for at nulstille hver indstilling til standardindstillingerne.
Nulstil iPhone til fabriksindstillinger
Hvis en nulstilling af indstillinger ikke hjalp med at løse problemet, kan du overveje at slette din iPhone og gendanne systemsoftwaren til fabriksindstillingerne. Det er en radikal løsning på løsningen, så gå kun videre, hvis du bemærker yderligere problemer (såsom hurtig batteriafladning) ved siden af den fastsiddende orange eller grønne prik.
Hvis du vil fortsætte, skal du oprette en sikkerhedskopi til iCloud eller en Mac/PC. Gå derefter til Generelt > Nulstil og tryk på Slet Alt indhold og indstillinger. Du kan gendanne dine data efter gendannelsesproceduren.
Succes: Prikkerne gik bort
Forslagene ovenfor burde have hjulpet dig med at løse problemet med orange/grønne prikker, der sidder fast på din iPhone. Den bedste måde at sikre, at problemet ikke opstår igen, er at holde både apps og iPhones systemsoftware opdateret.
