Selvom Safari kører utrolig godt på iPhone, er det ikke uden problemer. Nogle gange kan Apples oprindelige webbrowser handle langsomt, gå ned eller helt undlade at indlæse websteder.
Hvis Safari ikke fungerer på din iPhone som sædvanligt, så skal fejlfindingstipsene, der følger, hjælpe dig med at reparere den. Prøv kun den endelige rettelse - som involverer nulstilling af indstillingerne på din iPhone - hvis alt andet fejler.
1. Opdater iOS
Har du opdateret din iPhone for nylig? De seneste iOS-opdateringer indeholder ofte rettelser til kendte fejl og problemer i Safari. Hvis browseren opfører sig uregelmæssigt, er det vigtigt at anvende dem.
Start med at åbne Indstillinger-appen på din iPhone. Gå derefter til Generelt > Softwareopdatering. Hvis du ser en opdatering på listen, skal du trykke på Download & Installer for at installere den på din iPhone.
Hvis du bruger en betaversion af iOS, bør du forvente inkonsekvent adfærd med de fleste indbyggede apps og tredjepartsapps. I så fald skal du enten vente på den næste systemsoftwareopdatering (som muligvis løser Safari) eller nedgradere iOS til en stabil udgivelse.
2. Tvangsafslutning og genstart app
Tvangsafslutning og genstart af Safari retter norm alt midlertidige fejl, der dukker op i den. Få App Switcher frem ved at stryge op fra bunden af skærmen. Hvis din iPhone bruger Touch ID, skal du i stedet dobbelttrykke på knappen Hjem. Vælg derefter Safari og skub den op og ud af App Switcher. Når du har gjort det, skal du afslutte App Switcher og genstarte Safari fra startskærmen.
3. Genstart iPhone
Hvis tvangsafslutning og genstart af Safari ikke hjalp, bør du prøve at genstarte din iPhone. Det er en anden måde at rette en buggy webbrowser på.
For at gøre det skal du hurtigt trykke og slippe knappen Lydstyrke op. Tryk derefter straks på og slip Lydstyrke ned-knappen. Tryk til sidst på Side-knappen og hold den nede. Hvis din iPhone bruger Touch ID, er det nok at holde Side nede.
Når din iPhone beder om bekræftelse, skal du stryge over til højre for at slukke din iPhone. Når den er lukket helt ned, skal du trykke og holde Side nede igen for at genstarte den.
4. Slet browserdata
En forældet browsercache i Safari kan også forårsage nedbrud og fryser. Men oftest kan det forhindre browseren i at indlæse websteder korrekt. Prøv at rydde det ud, så du kan starte forfra med en frisk tavle.
Gå til Settings appen, og vælg Safari. Rul ned på skærmen, der følger, og tryk på Ryd historik og webstedsdata. Tryk derefter på Ryd historik og data for at bekræfte.
Du kan også gå et ekstra trin og nulstille DNS-cachen på din iPhone.
5. Deaktiver eksperimentelle funktioner
Har du aktiveret nogle eksperimentelle funktioner til Safari på din iPhone? Selvom de er spændende at bruge, kan de også ende med at skabe problemer. Gå til Indstillinger > Safari > Avanceret > Eksperimentelle funktioner og deaktiver kontakterne ved siden af enhver funktion, der ikke allerede var aktiv som standard.
6. Deaktiver indholdsblokering
Har du sat en indholdsblokering op på din iPhone? Hvis Safari ikke fungerer, når det kommer til at indlæse websteder, kan du prøve at deaktivere det.Gå til Indstillinger > Safari > Content Blockersog sluk kontakterne ved siden af eventuelle indholdsblokkere for at deaktivere dem.
Hvis det hjalp, skal du enten opdatere indholdsblokeringen via App Store eller skifte til en alternativ indholdsblokering.
7. Deaktiver VPN
Hvis du bruger en VPN på din iPhone, skal du ikke blive overrasket over at løbe ind i det mærkelige forbindelsesproblem nu og da. Prøv enten at skifte server eller deaktiver din VPN helt indtil videre.
8. Tjek mobilindstillinger
Er Safari ikke i stand til at indlæse websteder på mobildata? Du skal kontrollere, om browseren har tilladelser til at bruge mobildata. Gå til Indstillinger > Cellular, og sørg for, at kontakten ved siden af Safari er aktiveret.
Hvis alt ser OK ud, kan du prøve at aktivere og deaktivere flytilstand. Det ender norm alt med at rette fejl med mobilforbindelse på iPhone.
9. Forny Wi-Fi Lease
Hvis Safari har problemer med at indlæse websteder på et bestemt Wi-Fi-netværk, kan du prøve at forny Wi-Fi-leasingaftalen. For at gøre det skal du gå til Indstillinger > Wi-Fi og trykke på Info-ikonet ved siden af Wi-Fi-forbindelsen. På den efterfølgende skærm skal du trykke på indstillingen mærket Forny lejekontrakt
Hvis Wi-Fi-routeren er i nærheden og tilgængelig, kan du også prøve at genstarte den.
10. Skift DNS
Har Safari stadig problemer med at indlæse websteder over et bestemt Wi-Fi-netværk? Prøv at ændre DNS-serverne. For eksempel er Google DNS og OpenDNS meget bedre til at finde webadresser og løser norm alt de fleste forbindelsesproblemer.
For at ændre DNS-serverne til en Wi-Fi-forbindelse skal du åbne Indstillinger-appen, trykke på Wi-Fi, tryk på Info ikonet ved siden af Wi-Fi-netværket, og vælg Konfigurer DNS Tilføj Google DNS- eller OpenDNS-servere, og tryk på Save
Google DNS:
8.8.8.8
8.8.4.4
OpenDNS:
208.67.222.222
208.67.220.220
11. Tjek skærmtid
Hvis du ikke kan besøge et bestemt websted gentagne gange, kan din iPhone have begrænsninger for skærmtid på plads. For at kontrollere det, gå over til Indstillinger > Skærmtid > Indholds- og privatlivsbegrænsninger > Indholdsbegrænsninger > WebindholdSørg derefter for, at Ubegrænset adgang er valgt.
12. Nulstil netværksindstillinger
Hvis du stadig har problemer med at indlæse websteder i Safari, kan du prøve at nulstille netværksindstillingerne på din iPhone. Det burde gendanne eventuelle ødelagte netværksrelaterede indstillinger til deres standardindstillinger.
Bemærk: En nulstilling af netværksindstillinger vil fjerne alle Wi-Fi-netværk og VPN-forbindelser fra din iPhone. Du skal tilføje dem igen manuelt efter nulstillingsproceduren.
For at udføre en nulstilling af netværksindstillinger:
1. Åbn Indstillinger appen.
2. Tryk på Generelt > Nulstil, og vælg Nulstil netværksindstillinger .
3. Tryk på Nulstil netværksindstillinger igen for at bekræfte.
13. Nulstil alle indstillinger
Hjælp ovenstående rettelser? Hvis ikke, skal du nulstille alle indstillinger på din iPhone. Det burde tage sig af korrupte eller forkert konfigurerede indstillinger, der forhindrer Safari i at fungere korrekt.
Bemærk: Nulstilling af alle indstillinger på din iPhone vil gendanne alle netværks-, privatlivs- og systemrelaterede indstillinger til standardindstillingerne. Du skal omkonfigurere dem efter nulstillingsproceduren.
Gå til Indstillinger > Generelt > Nulstil og tryk på Nulstil alle indstillinger for at nulstille alle iPhone-indstillinger.
Find vej igen
Er du tilbage til at browse som norm alt i Safari igen? Hvis du opdager, at Safari stadig ikke fungerer som forventet, vil du måske nulstille din iPhone til fabriksindstillingerne. Før du går videre, skal du lave en sikkerhedskopi af din iPhone, da nulstillingsproceduren vil slette alle data permanent. Hvis det ikke er noget, du vil prøve lige nu, kan du overveje at skifte til en alternativ webbrowser såsom Google Chrome eller Mozilla Firefox.
