En Mac er en pålidelig maskine, men i sjældne tilfælde kan den begynde at opføre sig underligt eller gå ned uden nogen åbenbar grund.
Du bemærker muligvis nogle mærkelige adfærd, såsom at tastaturet ikke reagerer norm alt, lys og indikatorer fungerer ikke korrekt, eller operativsystemet virker langsommere end norm alt. Andre mærkelige symptomer kan omfatte, at Mac'en nægter at oplade korrekt, går uventet i dvale eller slet ikke starter.
Du kan løse nogle af disse problemer gennem en grundlæggende genstart og andre fejlfindingstip. Men hvis de fortsætter, bliver du nødt til at nulstille PRAM og SMC på din Mac.
Hvad er PRAM & SMC?
PRAM (Parameter RAM) gemmer vital information om din Macs kontrolindstillinger. Disse indstillinger omfatter en skærm, tidszone, højttalerlydstyrke og meget mere. PRAM drives af et internt batteri, så dine indstillinger ikke går tabt, selv når du slukker din Mac.
I moderne Mac'er er PRAM kendt som NVRAM (non-volatile RAM), som tjener samme formål som PRAM. Den største forskel mellem PRAM og NVRAM er, at selvom begge kan blive ødelagt, er det ikke så almindeligt med NVRAM.
SMC (System Management Controller) er indbygget i bundkortet på en Intel-baseret Mac og styrer kerneopgaverne på din Mac. Opgaver som strøm, lys, blæsere og systemydelse falder ind under SMC.
Når din Mac begynder at opføre sig mærkeligt, kan du nulstille PRAM og SMC for at få din Mac tilbage til en fungerende tilstand.
Hvornår skal du nulstille PRAM på din Mac?
Som vi allerede har set, administrerer PRAM/NVRAM i din Mac grundlæggende kontrolindstillinger såsom højttalerlydstyrker, musehastighed, startskrifttyper, startdisk, virtuel hukommelse, diskcache, portkonfiguration og mange andre operationelle facetter. Du kan justere disse indstillinger, men du kan også nulstille PRAM/NVRAM for at rette adskillige adfærd, herunder:
- Forkert dato og klokkeslæt eller forkert tidszone.
- Lydstyrken klæber ikke.
- Mac starter konstant fra det forkerte drev.
- Spørgsmålstegn vises ved opstart.
- Mærkelig muse-rullehastighed.
- Skærmopløsningen ændres ikke.
Hvornår skal du nulstille SMC på din Mac?
SMC på den anden side administrerer kernehardwarefunktionerne på din Mac, så hvis du oplever et eller flere problemer relateret til sådanne kerneopgaver, skal du nulstille SMC.
Sådanne problemer omfatter, men er ikke begrænset til:
- Mac går i dvale eller lukker uventet ned.
- Tastaturbaggrundsbelysning, batteriindikatorlys, displaybaggrundslys og statusindikatorlamper opfører sig forkert.
- Batteriet ser ikke ud til at blive opladet korrekt.
- Skærmens lysstyrke fungerer ikke korrekt.
- Mac kører usædvanligt langsomt selv med lidt CPU-brug.
- Blæsere kører højt og hurtigt.
- Bluetooth- og USB-porte virker ikke.
- Eksterne enheder genkendes ikke.
- Afbryderknappen fungerer ikke godt.
- Mac reagerer ikke korrekt, når du åbner eller lukker låget.
- Vågner ikke af eller går ikke i søvn.
- Strømindikator vises ikke eller vises forkert.
- Target Display Mode fungerer korrekt.
- Bouncing Dock-ikoner bliver ved med at hoppe uden at åbne de relaterede apps.
Sådan nulstiller du PRAM på din Mac
Nulstilling af din Mac bør være en sidste udvej ved fejlfindingsmuligheder såsom genstart og andre tricks til at fremskynde en langsom computerfejl.
Før du kan nulstille PRAM og SMC på din Mac, skal du have en nylig sikkerhedskopi af alle dine kritiske ting. Du kan sikkerhedskopiere dem til et eksternt drev eller en USB-nøgle. Derudover skal du frakoble alle højttalere, dongler, drev, eksterne skærme og tastaturer, så intet forstyrrer nulstillingsprocessen.
Nulstilling af PRAM/NVRAM på din Mac sæt harddisken som startdisk og gendanner standard hardwareindstillingerne.
- For at nulstille PRAM/NVRAM skal du lukke din Mac ned, tænde den og trykke på og holde Option, Command, P, og R taster sammen på samme tid. Slip tasterne efter ca. 20 sekunder, og din Mac ser ud til at genstarte.
Bemærk: Hvis din Mac afspiller en startlyd, skal du slippe de fire taster efter den anden startlyd. Hvis du har en Mac med Apple T2 Security Chip, skal du slippe tasterne, når Apple-logoet vises og derefter forsvinde en anden gang.
- Hvis din Mac bruger en firmwareadgangskode (hvilket betyder, at andre brugere uden adgangskoden kun kan starte op fra den udpegede startdiskette), skal du slå firmwareadgangskoden fra, før du nulstiller NVRAM.
- Når opstarten er fuldført, skal du åbne System Preferences og justere eventuelle indstillinger, der blev nulstillet, såsom skærmopløsning, lydstyrke, tidszone, eller valg af startdisk blandt andre. For at åbne Systemindstillinger skal du klikke på Apple-menuen > Systemindstillinger eller klikke på ikonet Systemindstillinger i Dock.
Bemærk: For desktop-Mac'er skal du muligvis udskifte batteriet, hvis indstillinger som tidszone eller lydstyrke nulstilles hver gang du lukker ned og trækker din computer ud.
Sådan nulstiller du SMC på din Mac
Nulstilling af SMC på din Mac gendanner standardindstillinger relateret til indstillinger på lavt niveau, som du ikke kan ændre i Systemindstillinger. En SMC-nulstilling afhænger af den Mac, du bruger, om den har et aftageligt eller indbygget batteri, og om den kører af strøm fra væggen.
For at nulstille SMC på din Mac skal du lukke din Mac ned. Hvis computeren ikke vil lukke ned, skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede i ca. 10 sekunder, eller indtil Mac'en slukker.
- Hvis din Mac har Apple T2 Security Chip, luk ned computeren, tryk og hold tænd/sluk-knappen nede og slip den efter 10 sekunder.
- Tryk på afbryderknappen for at tænde din Mac.
- Hvis Mac'en stadig ikke reagerer, som den skal, skal du lukke den ned og derefter trykke og holde Control, Option og Shift-tasterne på samme tid i ca. 7 sekunder. Tryk og hold Power også nede, og vent på, at Mac'en slukker.
- Hold Control, Option, nede Skift, og Power nede i yderligere 7 sekunder, og slip dem derefter.
- Tryk på Power for at tænde din Mac og kontrollere, om den fungerer norm alt igen.
For desktop-Mac'er med Apple T2 Security Chip skal du lukke computeren ned og trække strømkablet ud. Vent i 10-15 sekunder, sæt strømkablet i igen, og tryk derefter på tænd/sluk-knappen efter 5 sekunder for at tænde computeren.
Bemærk: Nulstilling af SMC påvirker ikke indholdet af PRAM/NVRAM.
- For at nulstille SMC på Mac'er, der ikke har Apple T2 Security Chip, skal du lukke Mac'en ned og holde Shift nede , Kontrol, og Option-tasterne.
- Mens du stadig holder Shift, Control ogOption-tasterne, tryk og hold Power-knappen nede. Hold alle fire taster nede i 10 sekunder.
- Slip de fire taster efter 10 sekunder, og tryk på Power for at tænde for Mac'en.
Hvis du har en Mac-notebook med et aftageligt batteri, luk ned Mac'en og remove batteriet. Tryk og hold Power knappen nede i 5 sekunder, reinstall batteriet, og tryk derefter på Tænd/sluk-knap for at tænde Mac.
For stationære Mac-computere uden Apple T2 Security Chip skal du lukke Mac'en, tage strømkablet ud og vente 15 sekunder, før du sætter kablet i igen. Vent yderligere 5 sekunder, og tryk derefter på tænd/sluk-knappen for at tænd for computeren.
Hvis en PRAM/NVRAM- eller SMC-nulstilling ikke hjælper, så prøv at bruge Apple Diagnostics eller Apple Hardware Test (til Macs introduceret før juni 2013). Disse tests indeholder en række diagnostik, der tester din Mac for hardwareproblemer, foreslår løsninger og hjælper dig med at kontakte Apple Support for yderligere hjælp.
Få din Mac til at fungere igen
Hvis din Mac har opført sig forkert, vil nulstilling af PRAM eller SMC (eller begge dele) få den tilbage til at fungere, som du forventer. Kører din Mac norm alt efter at have brugt disse trin? Del med os i en kommentar.
