iPads er generelt ret pålidelige enheder. Der kan ikke gå meget g alt med dem, men du kan af og til blive forblændet af et problem, der tilsyneladende ikke har nogen nem løsning.
En berygtet iPad-pine-in-the-behind er "iPad deaktiveret. Opret forbindelse til iTunes" fejlmeddelelse. Der er ingen indlysende måde at løse dette problem på, især da Apple udråber iPad som en selvstændig computer i disse dage. Det betyder, at mange brugere ikke engang har en anden computer med iTunes.
Før vi ser på, hvordan du kan rette op på, hvornår iPad'en ikke vil oprette forbindelse til iTunes, er det værd at bruge et øjeblik på at diskutere, hvorfor dette sker i første omgang.
Hvad forårsager denne fejl?
Den mest almindelige årsag til, at en iPad bliver deaktiveret, er gentagne indtastninger af en forkert adgangskode. Norm alt resulterer dette blot i en tidsindstillet lockout, der starter ved 15 minutter. Lad den tid gå, og du kan indtaste den korrekte adgangskode som norm alt. Men fortsæt med de forkerte forsøg, og snart nok vil du stå over for den frygtede besked.
I vores tilfælde er det sket efter at have glemt at afbryde et Bluetooth-tastatur og derefter putte det i en taske, hvor gangbevægelsen udløste gentagne forkerte adgangskoder. Du kan også opleve, at nogen (måske et lille barn) forsøgte at låse din iPad op, men blot satte den tilbage, hvor de fandt den, når den deaktiverede sig selv.
De dårlige nyheder
Når din iPad er deaktiveret på denne måde, har du næsten ingen mulighed for at gemme de oplysninger, der i øjeblikket er på maskinen. Det bedste du kan gøre er at slette iPad'en og derefter gendanne en form for backup. På det tidspunkt, hvor denne meddelelse vises på din iPad-skærm, er det desværre for sent at lave en sikkerhedskopi, medmindre du tidligere har synkroniseret iPad'en med en betroet computers kopi af iTunes.
Den gode nyhed er, at du sandsynligvis har en form for automatiseret sikkerhedskopiering, selvom du ikke eksplicit har konfigureret det. Hvis du var logget ind på iCloud-tjenesten og har ladet din iPad være opladet og tilsluttet WiFi for nylig, er der chance for, at den har lavet en sikkerhedskopi af dit iPad-indhold.
Så lad os se på, hvordan du får din iPad tilbage til, som den var, og start med at følge instruktionerne, der følger med fejlmeddelelsen.
Forbind det til iTunes
Fejlen fortæller dig muligvis, at du skal slutte din iPad til iTunes for at løse problemet, men hvad den ikke fortæller dig, er, at dette kommer med et par betingelser.
Først og fremmest skal du have en computer med iTunes, som du har synkroniseret med før, som skulle have lavet en sikkerhedskopi. Husk, at hvis du havde iCloud-sikkerhedskopi aktiveret, så er denne rute meningsløs. Det er bedre blot at nulstille iPad'en og gendanne iCloud-sikkerhedskopien. Det skyldes, at iCloud-sikkerhedskopi og lokale iTunes-sikkerhedskopier udelukker hinanden.
Hvis du har synkroniseret med iTunes på den pågældende computer før, er det muligvis stadig muligt at lave en sikkerhedskopi fra den låste tablet. Tilslut den til computeren via USB, og fortsæt derefter med sikkerhedskopieringsprocessen som norm alt i iTunes.
Hvis det lykkes, skal du blot følge dette op med knappen "Gendan iPad".
Det burde gendanne og låse tabletten op.
DFU-tilstand med iTunes
Hvis du aldrig har brugt iTunes med din iPad før, så kan du stadig bruge softwaren til at låse op og slette iPad'en. Så du kan gendanne en iCloud-sikkerhedskopi bagefter.
Dette er kendt som "DFU" eller Device Firmware Update mode. Det er den mest pålidelige måde at returnere din iPad til den uberørte tilstand, den var i, ud af æsken. Det er ret vanskeligt at få en iPad i DFU-tilstand, da det kræver god timing og et præcist sæt knaptryk.
Der er også to sæt trin, afhængigt af om din iPad-model har en "Hjem"-knap eller ej. Nyere iPad Pro-modeller (2018 og nyere) er et eksempel på de iOS-enheder, der ikke har en Hjem-knap og bruger Face ID til at låse op.
Lad os starte med trinene for at få en iPad med en startknap i DFU-tilstand:
- Åbn iTunes, hvis det ikke allerede er
- Sluk din iPad
- Brug et MFi-certificeret kabel, tilslut din iPad til en Mac- eller Windows-pc
- Med iPad'en slukket, hold tænd/sluk-knappen nede i cirka tre sekunder
- Uden at slippe tænd/sluk-knappen skal du trykke og holde Hjem-knappen nede i yderligere 10 sekunder
- Slip tænd/sluk-knappen, men bliv ved med at holde Hjem-knappen nede i yderligere fem sekunder
Hvis du gjorde det korrekt, så skulle iPad-skærmen forblive tom, og iTunes selv skulle give dig en besked om, at den har registreret en iPad i DFU-tilstand, hvilket beder dig om at starte gendannelsen.
Lad os nu gå videre til de iPads, der mangler startknappen, såsom 2018 iPad Pros:
- Åbn iTunes, hvis det ikke allerede er
- Sluk din iPad
- Brug et MFi-certificeret kabel, tilslut din iPad til en Mac- eller Windows-pc
- Med iPad'en slukket, hold den øverste knap nede i tre sekunder
- Uden at slippe den øverste knap, tryk og hold lydstyrke ned-knappen i ca. 10 sekunder
- Slip den øverste knap, men bliv ved med at holde volumen nede i fem sekunder mere.
Skærmbilledet skulle forblive tomt, og iTunes vil give dig en prompt om, at den har registreret en iPad i gendannelsestilstand, med mulighed for at gendanne den.
Fjernslet din iPad
Hvis din iPad stadig har en internetforbindelse, og du tidligere har konfigureret "Find min iPad", kan du starte en fjernsletning og nulstilling af iPad'en. Bare gå til Find mit websted og log ind med dit Apple-id. Find din iPad, og vælg derefter muligheden for at slette den.
Når du har gjort det, bør du være i stand til at gendanne en iCloud-sikkerhedskopi, når du har logget ind på enheden igen.
Kan en iPad nulstilles uden iTunes?
Svaret er i skrivende stund nej. Hvis du ikke ejer en computer ud over din iPad, er din eneste mulighed at bruge en andens maskine til at lave en DFU-gendannelse. Vi forventer, at Apple fjerner behovet for en tethered gendannelse på et tidspunkt i fremtiden, men medmindre du kan bruge den skybaserede slettefunktion, skal du tilslutte din tablet til en computer.
Hvis du ikke har nogen, hvis computer du kan bruge, så er det næste skridt dit bedste bud.
Head To An Apple Store
Hvis alt andet fejler, er dit bedste bud på at forbinde din iPad til iTunes at tage din deaktiverede iPad til en Apple Store. Du skal muligvis fremlægge dokumentation for, at det faktisk er din iPad, men hvis intet andet virker, vil personalet her kunne hjælpe dig med at nulstille iPad'en.
Betragt det som en sidste udvej, men det er godt at vide, at der er en udvej ud over, hvad du selv kan gøre. Når alt kommer til alt, betyder denne besked ikke, at iPad'en på nogen måde er gået i stykker.
Bare advaret om, at folk hos Apple selv er magtesløse til at gemme oplysningerne på selve iPad'en. Hele pointen med krypteringssystemet er at holde dine oplysninger ude af de forkerte hænder. Det inkluderer Apple selv, ellers kunne vi ikke stole på deres produkter!
It's Going To Be OK!
Selvom det kan være en ret stor besvær at miste alle de oplysninger, der er gemt lok alt på din iPad, vil de fleste have det fint med at gendanne en nylig sikkerhedskopi. Selvom du ikke har en passende backup eller en med alle de oplysninger, du har brug for, er du ikke helt ude af muligheder.
Hvis du bruger tjenester som DropBox eller Google Drive, kan du opleve, at dine billeder og andre dokumenter automatisk blev sikkerhedskopieret uden for den oprindelige iCloud-tjeneste.Mange iOS-apps har også deres egne uafhængige cloud-baserede backup-systemer. Så for individuelle applikationer kan der være en måde at få deres specifikke data tilbage på.
Selvfølgelig er forebyggelse bedre end en kur. Så sørg for at lave regelmæssige forebyggende sikkerhedskopier af din iPad, hvis den nogensinde bliver deaktiveret igen.
Det er også værd at nævne, at der i skrivende stund er stærke indikationer på, at Apple kommer til at skille sig af med iTunes. Dette betyder, at denne fejlmeddelelse sandsynligvis også vil gå på vej af dodo i fremtiden. Da Apple ønsker, at deres iPads skal ses som bærbare erstatninger, er meddelelsen "Opret forbindelse til iTunes" en restriktiv tilbagevenden, som helt sikkert vil blive fjernet på et tidspunkt.
